在戴尔多功能激光打印机上采取的一般传真故障诊断步骤

Summary: 了解如何对戴尔多功能激光打印机传真问题进行故障处理。

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Symptoms

不适用

Cause

不适用

Resolution

目录：

  1. 验证电话号码
  2. 检查电话线
  3. 验证线路类型和模式
  4. 禁用纠错模式 （ECM）。
  5. 降低波特率

验证电话号码

验证正在使用的传真号码是否有效。如果传真仍未发送，尝试将传真发送到已知良好的传真机。如果传真发送成功，问题则与接收传真机有关。

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检查电话线

检查电话线是否有任何静态或占线信号；如果有，与电话公司确认。检查电话线是否已插入打印机背面的正确端口。

返回页首

验证线路类型和模式

检查线路上是否没有应答机、信用卡机或多个过滤器。如果有，断开其连接并重新尝试发送传真。检查环境所需的模式。

  • 传真模式：应答此线路的所有呼叫（适合专用线路）。
  • 电话模式：仅在您指示后应答传真。要执行此操作，拿起直接挂在传真机上的电话。检查是否已启用挂机拨号或是，开始听到铃声时，先按开始按钮，然后传真。
  • 应答/传真模式：传真机监视线路以查看是否为传真铃声，并知道是否应答，此模式不适用于串行电话连接。
  • DRPD：电话公司必须安装“区别铃声模式检测”，传真只有在收到铃声时才会接收，它会查找铃声模式。
独特的环形图案

戴尔 E514dw 多功能打印机 

  • 按“Fax”（传真）
  • 按下“Menu”（菜单）
  • 按向上或向下箭头显示“Fax”（传真）选项，然后按“OK”（确定）。
  • 按向上或向下箭头显示“Setup Receive”（设置接收）选项，然后按“OK”（确定）。
  • 按向上或向下箭头显示“Receive Mode”（接收模式）选项，然后按“OK”（确定）。
    提醒：如果无法更改“Receive Mode”（接收模式）选项，请检查“Distinctive Ring”（区别铃声）功能是否设置为“Off”（关闭）。
  • 按向上或向下箭头选择“Fax only”（仅传真）、“Fax/Tel”（传真/电话）、“External TAD”（外部TAD）或“Manual”（手动）选项，然后按“OK”（确定）。
  • 按“Cancel”（取消）

戴尔 E515dn、E515dw 多功能打印机

  • 按“Fax”（传真）
  • 按下“Menu”（菜单）
  • 按向上或向下箭头显示“Fax”（传真）选项，然后按“OK”（确定）。
  • 按向上或向下箭头显示“Setup Receive”（设置接收）选项，然后按“OK”（确定）。
  • 按向上或向下箭头显示“Receive Mode”（接收模式）选项，然后按“OK”（确定）。
    提醒：如果无法更改“Receive Mode”（接收模式）选项，请检查“Distinctive Ring”（区别铃声）功能是否设置为“Off”（关闭）。
  • 按向上或向下箭头选择“Fax only”（仅传真）、“Fax/Tel”（传真/电话）、“External TAD”（外部TAD）或“Manual”（手动）选项，然后按“OK”（确定）。
  • 按“Cancel”（取消）

戴尔 1125 多功能激光打印机

  • 按向右箭头，直到“Fax”（传真）显示，然后按复选标记。
  • 按向右箭头，直到“Fax Defaults”（传真默认值）显示，然后按复选标记。
  • 按向右箭头，直到“Other Settings”（其它设置）显示，然后按复选标记。
  • 按向右箭头，直到“Receive Mode”（接收模式）显示，然后按复选标记。
  • 按向右箭头，直到您所选择的模式[“Fax”（传真）、“Tel”（电话）、“Tel/Fax”（电话/传真）和DRPD]显示，然后按复选标记。
  • 尝试再次发送传真

戴尔 B1165nfw 多功能黑白激光打印机

  • 按“Fax”（传真）选项，然后按“Menu”（菜单）。
  • 按向右箭头，直到出现“Fax Setup”（传真设置），然后按“OK”（确定）。
  • 按向右箭头，直到出现“Receiving”（接收），然后按“OK”（确定）。
  • 按向右箭头，直到出现“Receive Mode”（接收模式），然后按“OK”（确定）。
  • 按向右箭头，直到显示您选择的模式（传真、电话、电话/传真和 DRPD），然后按确定。
  • 尝试再次发送传真

戴尔 1355cn、1355cnw 彩色激光打印机

  • 按“Menu（菜单）”按钮。
  • 按向下箭头，直到出现“System”（系统），然后按复选标记。
  • 按向下箭头，直到显示“Admin Menu”（管理菜单），然后按复选标记。
  • 按向下箭头，直到“Fax Settings”（传真设置）显示，然后按复选标记。
  • 按接收模式的复选标记。
  • 按向下箭头，直到显示您选择的模式（传真、电话、电话/传真和 DRPD），然后按确定。
  • 尝试再次发送传真

戴尔 C1765NF、C1765NF C1765NFW MFP 激光打印机

  • 按“Menu（菜单）”按钮。
  • 按向下箭头，直到出现“System”（系统），然后按复选标记。
  • 按向下箭头，直到显示“Admin Menu”（管理菜单），然后按复选标记。
  • 按向下箭头，直到“Fax Settings”（传真设置）显示，然后按复选标记。
  • 按接收模式的复选标记。
  • 按向下箭头，直到显示您选择的模式（传真、电话、电话/传真和 DRPD），然后按确定。
  • 尝试再次发送传真

戴尔 1815dn 多功能黑白激光打印机

  • 按向右箭头以选中“Menu”（菜单），然后按复选标记。
  • 按向右箭头以选中“Fax Defaults”（传真默认值），然后按复选标记。
  • 按向右箭头选中“Receive Mode”（接收模式），然后按复选标记。
  • 按向右箭头以选中您所选择的模式[“Fax”（传真）、“Tel”（电话）、“Tel/Fax”（电话/传真）和 DRPD]，然后按复选标记。
  • 按“Cancel”（取消）按钮退出。

戴尔 2135cn 彩色激光打印机

  • 按向下箭头按钮，直到指定“Setup”（设置），然后按复选标记。
  • 按向下箭头按钮滚动至“Admin Menu”（管理菜单），然后按复选标记。
  • 按向下箭头按钮滚动至“Fax Settings”（传真设置），然后按复选标记。
  • 按向上箭头或向下箭头按钮滚动至“Receive Mode”（接收模式），然后按复选标记。
  • 按向右或向左箭头按钮将设置更改为您所选择的模式[“Fax”（传真）、“Tel”（电话）、“Tel/Fax”（电话/传真）和DRPD]，然后按复选标记。
  • 按“Back”（返回）按钮退出此设置。

戴尔 2155cn、2155cdn 彩色激光打印机

  • 按“Menu（菜单）”按钮。
  • 按向下箭头，直到出现“System”（系统），然后按复选标记。
  • 按向下箭头，直到显示“Admin Menu”（管理菜单），然后按复选标记。
  • 按向下箭头，直到“Fax Settings”（传真设置）显示，然后按复选标记。
  • 按接收模式的复选标记。
  • 按向下箭头，直到显示您选择的模式（传真、电话、电话/传真和 DRPD），然后按确定。
  • 尝试再次发送传真

戴尔 2335dn 多功能激光打印机

  • 按向右或向左按钮选中“Setup”（设置），然后按复选标记。
  • 按向右或向左按钮选中“Fax Defaults”（传真默认值），然后按复选标记。
  • 按向右或向左按钮选中“Receive Mode”（接收模式）或“DRPD Mode”（DRPO 模式），然后按复选标记。
  • 按向右或向左按钮选中您所选择的模式[“Fax”（传真）、“Tel”（电话）、“Tel/Fax”（电话/传真）和 DRPD]，然后按复选标记。
  • 按“Cancel”（取消）按钮退出。

戴尔 2355dn 多功能黑白激光打印机

  • 按“Setup”（设置）
  • 按“Machine Setup”（机器设置），然后按“Next”（下一步）。
  • 按“Default Settings”（默认设置）
  • 按“Fax Default”（传真默认值），然后按“Common”（常见）。
  • 按“Receive Mode”（接收模式）
  • 选择所选的模式[“Fax”（传真）、“Tel”（电话）、“Tel/Fax”（电话/传真）和 DRPD]。

戴尔 3115cn 彩色激光打印机

  • 按向下箭头按钮，直到指定“Setup”（设置），然后按复选标记。
  • 按向下箭头按钮滚动至“Admin Menu”（管理菜单），然后按复选标记。
  • 按向下箭头按钮滚动至“Fax Settings”（传真设置），然后按复选标记。
  • 按向上箭头或向下箭头滚动至“Receive Mode”（接收模式），然后按复选标记。
  • 按向右或向左箭头按钮，将设置更改为您所选择的模式。（传真、电话、电话/传真和 DRPD），然后按复选标记。
  • 按“Back”（返回）按钮退出此设置。

戴尔 C3765dnf 彩色激光打印机

  • 按“Info”（信息）按钮。
  • 按“Tools”（工具）选项卡。
  • 按“Admin Settings”（管理设置）
  • 按“Fax Settings”（传真设置）
  • 按下“Incoming Defaults”（传入默认值），然后选择“Receive Mode”（接收模式）。
  • 选择所选的模式[“Fax”（传真）、“Tel”（电话）、“Tel/Fax”（电话/传真）和 DRPD]。
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禁用纠错模式 (ECM)

戴尔 E514dw 多功能打印机

  • 按下“Menu”（菜单）
  • 按向上或向下箭头显示“Fax”（传真）选项，然后按“OK”（确定）。
  • 按向上或向下箭头显示“Miscellaneous”（其它）选项，然后按“OK”（确定）。
  • 按向上或向下箭头显示“Compatibility”（兼容性）选项，然后按“OK”（确定）。
  • 按向上或向下箭头选择“basic (for VOIP)”[基本（用于VoIP）]选项，然后按“OK”（确定）。
    提醒：选择“Basic （for VoIP）”可将调制解调器速度降低至 9600 bps，并关闭“Error Correction Mode”。
  • 按“Cancel”（取消）

戴尔 E515dn、E515dw 多功能打印机

  • 按下“Menu”（菜单）
  • 按向上或向下箭头显示“Fax”（传真）选项，然后按“OK”（确定）。
  • 按向上或向下箭头显示“Miscellaneous”（其它）选项，然后按“OK”（确定）。
  • 按向上或向下箭头显示“Compatibility”（兼容性）选项，然后按“OK”（确定）。
  • 按向上或向下箭头选择“basic (for VOIP)”[基本（用于VoIP）]选项，然后按“OK”（确定）。
    提醒：选择“Basic （for VoIP）”可将调制解调器速度降低至 9600 bps，并关闭“Error Correction Mode”。
  • 按“Cancel”（取消）

戴尔 1125 多功能激光打印机

  • 按向右箭头，直到“Fax”（传真）显示，然后按复选标记。
  • 按向右箭头，直到“Advanced Fax”（高级传真）显示，然后按复选标记。
  • 按向右箭头，直到“ECM Mode”（ECM 模式）显示，然后按复选标记。
  • 按向右箭头，直到“Off”（关闭）显示，然后按复选标记。
  • 尝试再次发送传真

戴尔 B1165nfw 多功能黑白激光打印机

  • 按“Fax”（传真）选项，然后按“Menu”（菜单）。
  • 按向右箭头，直到出现“Fax Setup”（传真设置），然后按“OK”（确定）。
  • 按向右箭头，直到出现“Sending”（发送），然后按“OK”（确定）。
  • 按向右箭头，直到出现“ECM Mode”（ECM模式），然后按“OK”（确定）。
  • 按向右箭头，直到出现“Off”（关闭），然后按“OK”（确定）。
  • 尝试再次发送传真

戴尔 1355cn、1355cnw 彩色激光打印机

  • 按“Menu（菜单）”按钮。
  • 按向下箭头，直到出现“System”（系统），然后按复选标记。
  • 按向下箭头，直到显示“Admin Menu”（管理菜单），然后按复选标记。
  • 按向下箭头，直到“Fax Settings”（传真设置）显示，然后按复选标记。
  • 按向下箭头，直到 ECM 显示，然后按复选标记。
  • 按向下箭头，直到“Off”（关闭）显示，然后按复选标记。
  • 尝试再次发送传真

戴尔 C1765NF、C1765NF C1765NFW MFP 激光打印机

  • 按“Menu（菜单）”按钮。
  • 按向下箭头，直到出现“System”（系统），然后按复选标记。
  • 按向下箭头，直到显示“Admin Menu”（管理菜单），然后按复选标记。
  • 按向下箭头，直到“Fax Settings”（传真设置）显示，然后按复选标记。
  • 按向下箭头，直到 ECM 显示，然后按复选标记。
  • 按向下箭头，直到“Off”（关闭）显示，然后按复选标记。
  • 尝试再次发送传真

戴尔 1815dn 多功能黑白激光打印机

  • 按向右或向左按钮选中“Menu”（菜单），然后按复选标记。
  • 按向右或向左按钮选中“Advanced Fax”（高级传真），然后按复选标记。
  • 按向右或向左按钮选中“ECM Mode”（ECM 模式），然后按复选标记。
  • 按向右或向左按钮选中“Off”（关闭），然后按复选标记。
  • 按“Cancel”（取消）按钮退出。

戴尔 2135cn 彩色激光打印机

  • 按向下箭头按钮，直到指定“Setup”（设置），然后按复选标记。
  • 按向下箭头按钮滚动至“Admin Menu”（管理菜单），然后按复选标记。
  • 按向下箭头按钮滚动至“Fax Settings”（传真设置），然后按复选标记。
  • 按向上箭头或向下箭头按钮滚动至 ECM，然后按复选标记。
  • 按向右或向左箭头按钮，将设置更改为“Off”（关），然后按复选标记。
  • 关闭打印机，稍等几秒钟，然后重新打开以使设置生效。

戴尔 2155cn、2155cdn 彩色激光打印机

  • 按“Setup”（设置）
  • 按“Machine Setup”（机器设置），然后选择“Next”（下一步）。
  • 按向下箭头，直到出现“Fax Setup”（传真设置），然后按“Fax Setup”（传真设置）。
  • 按向下箭头，直到出现“ECM Mode”（ECM 模式），然后按“ECM Mode”（ECM 模式）。
  • 按“Off”（关闭）
  • 尝试再次发送传真

戴尔 2335dn 多功能激光打印机

  • 按向右或向左箭头按钮，直到选中“Setup”（设置），然后按复选标记。
  • 按向上或向下箭头按钮，直到选中“Fax Setup”（传真设置），然后按复选标记。
  • 按向上或向下箭头按钮，直到选中“ECM Mode”（ECM模式），然后按复选标记。
  • 按向上或向下箭头按钮，直到选中“Off”（关闭），然后按复选标记。
  • 按“Cancel”（取消）按钮退出。

戴尔 2355dn 多功能黑白激光打印机

  • 按“Setup”（设置）
  • 按“Machine Setup”（机器设置），然后选择“Next”（下一步）。
  • 按向下箭头，直到出现“Fax Setup”（传真设置），然后按“Fax Setup”（传真设置）。
  • 按向下箭头，直到出现“ECM Mode”（ECM 模式），然后按“ECM Mode”（ECM 模式）。
  • 按“Off”（关闭）
  • 尝试再次发送传真

戴尔 3115cn 彩色激光打印机

  • 关闭打印机电源
  • 关闭所有打印机盖和门。
  • 按住打印机上的向上和向下按钮，然后打开打印机电源。
  • 出现 Please wait...（请稍后...）信息时，请松开按键的手。显示 Customer Mode（客户模式）、FAX/Scanner Diag（传真/扫描仪诊断）以及 Printer Diag（打印机诊断）。
  • 按复选标记按钮选择“Fax/Scanner Diag”（传真/扫描仪诊断）。液晶屏短暂显示“Please Wait...”（请稍等...），然后显示“Fax/Scanner Diag”（传真/扫描仪诊断）和“Information”（信息）。
  • 按向上和向下按钮，直到指定“Parameter”（参数），然后按复选标记。
  • 按复选标记选择“Fax Parameter”（传真参数）。
  • 按向上或向下按钮，直到指定“Capability ECM”（功能 ECM），然后按复选标记。默认设置为“Enable”（启用）。
  • 按向上或向下按钮，直到指定“Disable”（禁用），然后按复选标记。星号将在“Disable”（禁用）旁边出现。
  • 关闭并再次打开打印机

戴尔 3333、3335dn 单色激光打印机

  • 按“Menu”（菜单），然后按“Settings”（设置）。
  • 按“Fax Settings”（传真设置）
  • 按“Analog Fax Setup”（模拟传真设置）旁边的绿色箭头。
  • 按“Fax Send Settings”（传真发送设置）
  • 按“Enable ECM”（启用 ECM）并选择“Off”（关闭）。

戴尔 B3465dn 单色激光多功能打印机

  • 按“Menu”（菜单），然后按“Settings”（设置）。
  • 按“Fax Settings”（传真设置）
  • 按“Analog Fax Setup”（模拟传真设置）旁边的绿色箭头。
  • 按“Fax Send Settings”（传真发送设置）
  • 按“Enable ECM”（启用 ECM）并选择“Off”（关闭）。

戴尔 C3765dnf 彩色激光打印机

  • 按“Info”（信息）按钮。
  • 按“Tools”（工具）选项卡。
  • 按“Admin Settings”（管理设置）
  • 按“Fax Settings”（传真设置）
  • 按“Transmission Defaults”（传输默认值）
  • 按 ECM，然后选择“Off”（关闭）。

Dell 5535dn单色激光打印机

  • 按“Menu”（菜单），然后按“Settings”（设置）。
  • 按“Fax Settings”（传真设置）
  • 按“Analog Fax Setup”（模拟传真设置）旁边的绿色箭头。
  • 按“Fax Send Settings”（传真发送设置）
  • 按“Enable ECM”（启用 ECM）并选择“Off”（关闭）。

Dell B5465dnf 单色激光打印机 MFP

  • 按“Menu”（菜单），然后按“Settings”（设置）。
  • 按“Fax Settings”（传真设置）
  • 按“Analog Fax Setup”（模拟传真设置）旁边的绿色箭头。
  • 按“Fax Send Settings”（传真发送设置）
  • 按“Enable ECM”（启用 ECM）并选择“Off”（关闭）。

戴尔 S2815dn 智能多功能一体机、戴尔 S2825cdn 智能多功能一体机激光打印机、戴尔 H815dw 云多功能一体机、戴尔 H625cdw 云多功能一体机激光打印机和戴尔 H825cdw 云多功能一体机激光打印机

  • 选择“Info”（信息）键。
  • 选择“Tools”（工具）选项卡。
  • 选择“Admin Settings”（管理设置）
  • 选择“Fax Settings”（传真设置）
  • 选择“Transmission Defaults”（传输默认值）
  • 使用箭头选项卡向下滚动。
  • 您可以在此处找到 ECM 配置。
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5.降低波特率

戴尔 E514dw 多功能打印机

  • 按下“Menu”（菜单）
  • 按向上或向下箭头显示“Fax”（传真）选项，然后按“OK”（确定）。
  • 按向上或向下箭头显示“Miscellaneous”（其它）选项，然后按“OK”（确定）。
  • 按向上或向下箭头显示“Compatibility”（兼容性）选项，然后按“OK”（确定）。
  • 按向上或向下箭头显示“High”（高）、“Normal”（正常）或“basic (for VOIP)”[基本（用于 VOIP）]选项，然后按“OK”（确定）。
  • 按“Cancel”（取消）

戴尔 E515dn、E515dw 多功能打印机

  • 按下“Menu”（菜单）
  • 按向上或向下箭头显示“Fax”（传真）选项，然后按“OK”（确定）。
  • 按向上或向下箭头显示“Miscellaneous”（其它）选项，然后按“OK”（确定）。
  • 按向上或向下箭头显示“Compatibility”（兼容性）选项，然后按“OK”（确定）。
  • 按向上或向下箭头显示“High”（高）、“Normal”（正常）或“basic (for VOIP)”[基本（用于 VOIP）]选项，然后按“OK”（确定）。
  • 按“Cancel”（取消）

戴尔 1125 多功能激光打印机

  • 按向右箭头，直到“Fax”（传真）显示，然后按复选标记。
  • 按向右箭头，直到“Advanced Fax”（高级传真）显示，然后按复选标记。
  • 按向右箭头，直到“Modem Speed”（调制解调器速度）显示，然后按复选标记。
  • 按向右箭头，选择内部调制解调器的的波特率，然后按复选标记。

戴尔 1355cn、1355cnw 彩色激光打印机

  • 按“Menu（菜单）”按钮。
  • 按向下箭头，直到出现“System”（系统），然后按复选标记。
  • 按向下箭头，直到显示“Admin Menu”（管理菜单），然后按复选标记。
  • 按向下箭头，直到“Fax Settings”（传真设置）显示，然后按复选标记。
  • 按向下箭头，直到“Modem Speed”（调制解调器速度）显示，然后按复选标记。
  • 按向下箭头，直到 9.6 显示，然后按复选标记。
  • 尝试再次发送传真

戴尔 C1765NF、C1765NF C1765NFW MFP 激光打印机

  • 按“Menu（菜单）”按钮。
  • 按向下箭头，直到出现“System”（系统），然后按复选标记。
  • 按向下箭头，直到显示“Admin Menu”（管理菜单），然后按复选标记。
  • 按向下箭头，直到“Fax Settings”（传真设置）显示，然后按复选标记。
  • 按向下箭头，直到“Modem Speed”（调制解调器速度）显示，然后按复选标记。
  • 按向下箭头，直到 9.6 显示，然后按复选标记。
  • 尝试再次发送传真

戴尔 1815dn 多功能黑白激光打印机

  • 按向右或向左按钮选中“Menu”（菜单），然后按复选标记。
  • 按向右或向左按钮选中“Advanced Fax”（高级传真），然后按复选标记。
  • 按向右或向左按钮选中“Modem Speed”（调制解调器速度），然后按复选标记。
  • 按向右或向左按钮选中 9.6 或 4.8，然后按复选标记。
  • 按“Cancel”（取消）按钮退出。

戴尔 2135cn 彩色激光打印机

  • 按向下箭头按钮，直到指定“Setup”（设置），然后按复选标记。
  • 按向下箭头按钮滚动至“Admin Menu”（管理菜单），然后按复选标记。
  • 按向下箭头按钮滚动至“Fax Settings”（传真设置），然后按复选标记。
  • 按向上或向下箭头按钮滚动至“Modem Speed”（调制解调器速度），然后按复选标记。
  • 按向右或向左箭头按钮，将设置更改为 9.6，然后按复选标记。
  • 按“Back”（返回）按钮，直到您返回到“Ready”（就绪）菜单。

戴尔 2155cn、2155cdn 彩色激光打印机

  • 按“Menu（菜单）”按钮。
  • 按向下箭头，直到出现“System”（系统），然后按复选标记。
  • 按向下箭头，直到显示“Admin Menu”（管理菜单），然后按复选标记。
  • 按向下箭头，直到“Fax Settings”（传真设置）显示，然后按复选标记。
  • 按向下箭头，直到“Modem Speed”（调制解调器速度）显示，然后按复选标记。
  • 按向下箭头，直到 9.6 显示，然后按复选标记。
  • 尝试再次发送传真

戴尔 2335dn 多功能激光打印机

  • 按向左或向右箭头按钮，直到选中“Setup”（设置），然后按复选标记。
  • 按向上或向下箭头按钮，直到选中“Fax Setup”（传真设置），然后按复选标记。
  • 按向上或向下箭头按钮，直到选中“Modem Speed”（调制解调器速度），然后按复选标记。
  • 按向上或向下箭头按钮，直到选中 9.6 或 4.8，然后按复选标记。
  • 按“Cancel”（取消）按钮。

戴尔 2355dn 多功能黑白激光打印机

  • 按“Setup”（设置）
  • 按“Machine Setup”（机器设置），然后选择“Next”（下一步）。
  • 按向下箭头，直到出现“Fax Setup”（传真设置），然后按“Fax Setup”（传真设置）。
  • 按向下箭头，直到出现“Modem Speed”（调制解调器速度），然后按“Modem Speed”（调制解调器速度）。
  • 将调制解调器速度设置为 9.6。
  • 尝试再次发送传真

戴尔 3115cn 彩色激光打印机

  • 关闭打印机电源
  • 关闭所有打印机盖和门。
  • 按住打印机上的向上和向下按钮，然后打开打印机电源。
  • 出现 Please wait...（请稍后...）信息时，请松开按键的手。显示 Customer Mode（客户模式）、FAX/Scanner Diag（传真/扫描仪诊断）以及 Printer Diag（打印机诊断）。
  • 按复选标记按钮选择“Fax/Scanner Diag”（传真/扫描仪诊断）。液晶屏短暂显示“Please Wait...”（请稍等...），然后显示“Fax/Scanner Diag”（传真/扫描仪诊断）和“Information”（信息）。
  • 按向上和向下按钮，直到指定“Parameter”（参数），然后按复选标记。
  • 按复选标记选择“Fax Parameter”（传真参数）。
  • 按向上或向下箭头按钮，直到指定“G3M Baud Rate Fix”（G3M 波特率设定），然后按复选标记。
  • 按向上或向下按钮，直到指定 9600 bps，然后按复选标记。
  • 关闭并再次打开打印机

戴尔 3333、3335dn 单色激光打印机

  • 按“Menu”（菜单），然后按“Settings”（设置）。
  • 按“Fax Settings”（传真设置）
  • 按“Analog Fax Setup”（模拟传真设置）旁边的绿色箭头。
  • 按“Fax Send Settings”（传真发送设置）
  • 将最大速度更改为 9600。

戴尔 B3465dn 单色激光多功能打印机

  • 按“Menu”（菜单），然后按“Settings”（设置）。
  • 按“Fax Settings”（传真设置）
  • 按“Analog Fax Setup”（模拟传真设置）旁边的绿色箭头。
  • 按“Fax Send Settings”（传真发送设置）
  • 将最大速度更改为 9600。

戴尔 C3765dnf 彩色激光打印机

  • 按“Info”（信息）按钮。
  • 按“Tools”（工具）选项卡。
  • 按“Admin Settings”（管理设置）
  • 按“Fax Settings”（传真设置）
  • 按“Transmission Defaults”（传输默认值）
  • 按下“Modem Speed”（调制解调器速度）并将其更改为 9.6。

Dell 5535dn单色激光打印机

  • 按“Menu”（菜单），然后按“Settings”（设置）。
  • 按“Fax Settings”（传真设置）
  • 按“Analog Fax Setup”（模拟传真设置）旁边的绿色箭头。
  • 按“Fax Send Settings”（传真发送设置）
  • 将最大速度更改为 9600。

Dell B5465dnf 单色激光打印机 MFP

  • 按“Menu”（菜单），然后按“Settings”（设置）。
  • 按“Fax Settings”（传真设置）
  • 按“Analog Fax Setup”（模拟传真设置）旁边的绿色箭头。
  • 按“Fax Send Settings”（传真发送设置）
  • 将最大速度更改为 9600。

戴尔 C5765DN MFP 彩色激光打印机

  • 作为管理员登录
  • 按“Tools”（工具）按钮。
  • 按“Group”（组）下面的“Fax Service Settings”（传真服务设置）
  • 按“Features”（功能）下面的“Fax Defaults”（传真默认值）
  • 单击“Starting Rate”（开始速率）。
  • 更改为“Forced 4800BPS”（强制 4800BPS）
  • 单击 Save

戴尔 S2815dn 智能多功能一体机、戴尔 S2825cdn 智能多功能一体机激光打印机、戴尔 H815dw 云多功能一体机、戴尔 H625cdw 云多功能一体机激光打印机和戴尔 H825cdw 云多功能一体机激光打印机

  • 选择“Info”（信息）键。
  • 选择“Tools”（工具）选项卡。
  • 选择“Admin Settings”（管理设置）
  • 选择“Fax Settings”（传真设置）
  • 选择“Transmission Defaults”（传输默认值）
  • 使用箭头选项卡向下滚动。
  • 您在此找到调制解调器速度（波特率）配置。
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Affected Products

Dell 1110 Laser Mono Printer, Dell 1125 Multifunctional Laser Printer, Dell 1355cn/cnw Color Laser Printer, Dell 1815dn Multifunction Mono Laser Printer, Dell 2135cn Color Laser Printer, Dell 2155cn/cdn Color Laser Printer , Dell 2335dn Multifunctional Laser Printer, Dell 2355dn Multifunction Mono Laser Printer, Dell 3115cn Color Laser Printer, Dell 3333/3335dn Mono Laser Printer, Dell 5535dn Mono Laser MFP, Dell B1165nfw Multifunction Mono Laser Printer, Dell B3465dn Mono Laser Multifunction Printer, Dell B5465dnf Mono Laser Printer MFP, Dell C1765NF MFP Laser Printer, Dell C1765NFW MFP Laser Printer, Dell C3765dnf Color Laser Printer, Dell C5765DN MFP Color Laser Printer, Dell E514dw Multifunction Printer, Dell E515dn Multifunction Printer, Dell E515dw Multifunction Printer, Dell H625cdw Cloud MFP Laser Printer, Dell H815dw Cloud MFP Printer, Dell H825cdw Cloud MFP Laser Printer, Dell S2815dn Smart MFP printer, Dell S2825cdn Smart MFP Laser Printer ...
Article Properties
Article Number: 000135083
Article Type: Solution
Last Modified: 30 Aug 2024
Version:  5
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