Порожній (чорний) екран після скидання налаштувань комп'ютера Dell за допомогою відновлення заводського зображення
Summary: У цій статті пояснюється, як вирішити проблему з порожнім екраном після скидання налаштувань вибраних комп'ютерів Inspiron.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Ваш комп'ютер Dell може зупинитися на порожньому (чорному) екрані після виконання відновлення заводського зображення замість вікна, щоб натиснути «Готово» для перезавантаження.
Cause
Ця проблема може виникати на таких ноутбуках Dell:
- Dell Inspiron 5565
- Dell Inspiron 5567
- Dell Inspiron 5765
- Dell Inspiron 5767
Resolution
Після ініціалізації відновлення заводського образу, якщо ваш комп'ютер зупиняється на порожньому (чорному) екрані -
Натисніть клавішу Enter на клавіатурі, щоб завершити процес відновлення та перезавантажити комп'ютер.
Натисніть клавішу Enter на клавіатурі, щоб завершити процес відновлення та перезавантажити комп'ютер.
Affected Products
Inspiron 15 5565, Inspiron 15 5567, Inspiron 17 5765, Inspiron 17 5767Article Properties
Article Number: 000142280
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Apr 2025
Version: 7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.