PowerEdge. Общие сведения об ошибках диска: PDR1001 и PDR3 на физических дисках (PD)

Summary: В этой статье объясняется, что означают ошибки диска PDR1001 и PDR3 на серверах Dell PowerEdge, и приведены передовые подходы к решению этих проблем. Понимая эти оповещения и оперативно действуя, вы можете поддерживать работоспособность хранилища, предотвращать простои и защищать критически важные данные. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Управление состоянием корпоративных СХД имеет решающее значение для бесперебойной работы и целостности данных. Серверы Dell PowerEdge обеспечивают расширенный мониторинг с помощью контроллеров iDRAC и RAID, которые сообщают о проблемах, связанных с дисками, используя коды ошибок, такие как PDR1001 и PDR3. В этой статье объясняется, что означают эти коды, почему они используются и как реагировать. 

1. Что такое PDR1001?

PDR1001 сигнализирует о сбое физического диска.

  • Сообщение: На накопителе обнаружен сбой <number> В отсеке для дискового накопителя <bay>. 
  • Причина. RAID-контроллер обнаружил сбой и перевел диск в автономный режим. 
  • Воздействие: Затронутый накопитель больше не является частью массива, что может привести к снижению производительности или потере данных при нарушении резервирования. 

Рекомендуемые действия

  1. Переустановите накопитель, чтобы исключить проблемы с подключением.
  2. Проверьте журналы iDRAC на наличие связанных оповещений.
  3. Обновите микропрограмму для RAID-контроллера и накопителей.
  4. Если ошибка не будет устранена, обратитесь в службу поддержки Dell. 

2. Что такое PDR3?

PDR3 указывает на неисправность физического диска:

  • Сообщение:  Физический диск (PD) <PD name> работает неправильно. 
  • Распространенные причины:
    • Проблемы с микропрограммой (особенно на некоторых SSD-накопителях Intel).
    • Аппаратный сбой или проблемы с подключением
    • Аномалии напряжения распределительной платы или RAID-контроллера

Рекомендуемые действия

  1. Переустановите диск и проверьте обнаружение. 
  2. Обновите микропрограмму (особенно для затронутых моделей твердотельных накопителей).
  3. Если проблема не устранена, обратитесь в службу поддержки Dell.
  4. Для повторяющихся оповещений PDR3 осмотрите распределительную плату и контроллер.

Affected Products

PowerFlex rack, Modular Infrastructure, Rack Servers, Tower Servers, XE Servers, XR Servers, OEM Server Solutions, PowerEdge c6300, PowerEdge C6400, PowerEdge C6600
Article Properties
Article Number: 000143247
Article Type: How To
Last Modified: 09 Jan 2026
Version:  9
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.