PowerEdge: Grundlegendes zu Festplattenfehlern: PDR1001 und PDR3 auf physischen Laufwerken (PD)

Das Management der Enterprise Storage-Integrität ist entscheidend für die Verfügbarkeit und Datenintegrität. Dell PowerEdge-Server bieten erweiterte Überwachung über iDRAC- und RAID-Controller, die Festplattenprobleme mithilfe von Fehlercodes wie PDR1001 und PDR3 melden. In diesem Artikel wird erläutert, was diese Codes bedeuten, warum sie auftreten und wie Sie darauf reagieren können. 

1. Was ist PDR1001?

PDR1001 weist auf einen Ausfall eines physischen Laufwerks hin:

• Message: Fehler auf Laufwerk erkannt <number> Im Festplattenlaufwerksschacht <bay>. 
• Ursache: Der RAID-Controller hat einen Fehler erkannt und die Festplatte offline geschaltet. 
• Auswirkungen: Das betroffene Laufwerk ist nicht mehr Teil des Arrays, was zu Leistungseinbußen oder Datenverlust führen kann, wenn die Redundanz beeinträchtigt ist. 

Empfohlene Maßnahmen

1. Setzen Sie das Laufwerk neu ein , um Verbindungsprobleme auszuschließen.
2. Überprüfen Sie die iDRAC-Protokolle auf zugehörige Warnmeldungen.
3. Aktualisieren Sie die Firmware für den RAID-Controller und die Laufwerke.
4. Wenn der Fehler weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Dell Support. 

2. Was ist PDR3?

PDR3 weist auf eine Fehlfunktion des physischen Laufwerks hin:

• Message:  Das physische Laufwerk (PD) <PD name> funktioniert nicht ordnungsgemäß. 
• Häufige Ursachen:
  • Firmware-Probleme (insbesondere bei bestimmten Intel SSDs).
  • Hardwarefehler oder Verbindungsprobleme
  • Anomalien der Rückwandplatinen- oder RAID-Controller-Spannung

Empfohlene Maßnahmen

1. Setzen Sie das Laufwerk wieder ein und überprüfen Sie die Erkennung. 
2. Aktualisieren Sie die Firmware (insbesondere für betroffene SSD-Modelle).
3. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Dell Support.
4. Überprüfen Sie bei wiederholten PDR3-Warnmeldungen die Rückwandplatine und den Controller.