PowerEdge: Opis błędów dysku: PDR1001 i PDR3 na dyskach fizycznych (PD)

Summary: W tym artykule wyjaśniono, co oznaczają błędy dysków PDR1001 i PDR3 na serwerach Dell PowerEdge oraz jakie są najlepsze praktyki rozwiązywania tych problemów. Zrozumienie tych alertów i szybkie działanie pozwala utrzymać dobrą kondycję pamięci masowej, zapobiegać przestojom i chronić dane o znaczeniu krytycznym. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Zarządzanie kondycją pamięci masowej w przedsiębiorstwie ma kluczowe znaczenie dla czasu pracy bez przestojów i integralności danych. Serwery Dell PowerEdge zapewniają zaawansowane monitorowanie za pomocą kontrolerów iDRAC i RAID, które zgłaszają problemy związane z dyskami przy użyciu kodów błędów, takich jak PDR1001 i PDR3. W tym artykule wyjaśniono, co oznaczają te kody, dlaczego występują i jak na nie reagować. 

1. Co to jest PDR1001?

PDR1001 sygnalizuje awarię dysku fizycznego:

  • Message: Wykryto usterkę dysku <number> W wnęce napędu dysku <bay>. 
  • Przyczyna: Kontroler RAID wykrył awarię i przeniósł dysk do trybu offline. 
  • Skutek: Dysk, którego dotyczy problem, nie jest już częścią macierzy, co może prowadzić do obniżenia wydajności lub utraty danych w przypadku naruszenia nadmiarowości. 

Zalecane działania

  1. Popraw osadzenie dysku , aby wykluczyć problemy z połączeniem.
  2. Sprawdź dzienniki kontrolera iDRAC pod kątem powiązanych alertów.
  3. Zaktualizuj oprogramowanie wewnętrzne kontrolera RAID i dysków.
  4. Jeśli błąd będzie się powtarzał, skontaktuj się z działem pomocy technicznej firmy Dell. 

2. Co to jest PDR3?

PDR3 wskazuje awarię dysku fizycznego:

  • Message:  Dysk fizyczny (PD) <PD name> nie funkcjonuje poprawnie. 
  • Typowe przyczyny:
    • Problemy z oprogramowaniem wewnętrznym (zwłaszcza na niektórych dyskach SSD firmy Intel).
    • Awaria sprzętu lub problemy z łącznością
    • Anomalie napięcia płyty backplane lub kontrolera RAID

Zalecane działania

  1. Popraw osadzenie dysku i sprawdź wykrycie. 
  2. Aktualizacja oprogramowania wewnętrznego (szczególnie w przypadku modeli SSD, których dotyczy problem).
  3. Jeśli problem nie zostanie rozwiązany, skontaktuj się z działem pomocy technicznej firmy Dell.
  4. W przypadku powtarzających się alertów PDR3 sprawdź płytę backplane i kontroler.

Affected Products

PowerFlex rack, Modular Infrastructure, Rack Servers, Tower Servers, XE Servers, XR Servers, OEM Server Solutions, PowerEdge c6300, PowerEdge C6400, PowerEdge C6600
Article Properties
Article Number: 000143247
Article Type: How To
Last Modified: 09 Jan 2026
Version:  9
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.