Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Ошибка «Загрузочное устройство не обнаружено» при выборе традиционного режима для последовательности загрузки

Summary: В этой статье рассматривается проблема «не найдено загрузочных устройств», которая влияет на определенные XPS, Latitude, Precision и OptiPlex при изменении последовательности загрузки в режим совместимости в меню настройки BIOS. ...

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content


Symptoms

Загрузочное устройство не обнаружено

На компьютерах моделей XPS 12-9250, 12-7275, Latitude 3490/3590, 7280, 7480, 5280, 5480, 5580, Precision 3520, Optiplex 7760, 7460, 7060, 5260, 5060, 3060, 5060 AIO (и более поздних моделей) отображается ошибка «Загрузочное устройство не обнаружено», если в меню настройки BIOS для параметра «Boot Sequence» (Последовательность загрузки) выбран режим «Legacy» (Традиционный).

SLN301692_en_US__1No-boot-found Device

Эти конкретные модели компьютеров работают на базе процессора Kaby Lake 7-го поколения (и выше) и предназначены исключительно для загрузки с помощью среды загрузки UEFI. Поэтому у случае выбора традиционного режима загрузки компьютер не загружается. Примечание. Такая ситуация будет возникать с любым компьютером на базе процессора Kaby Lake 7-го поколения и выше и не ограничивается только моделями, указанными в этой статье. ПРИМЕЧАНИЕ. Более поздние версии системы могут не поддерживать традиционный режим. Выполните поиск и устранение неисправностей, связанных с отсутствием загрузочного устройства, поскольку данная статья относится только к системам, поддерживающим традиционный режим.


Cause
 
Resolution

Настройте в BIOS загрузку UEFI

Эту проблему можно устранить, если снова настроить на компьютере режим загрузки UEFI.

  1. Из выключенного состояния включите компьютер и нажмите клавишу F2, чтобы открыть меню настройки BIOS.
  2. Выберите «Boot sequence».
  3. Измените параметр с «Legacy» на «UEFI», затем выберите «Apply» в правом нижнем углу.

    SLN301692_en_US__2UEFI-1
 
  • Выберите пункт «Advance Boot options» и отключите пункт «Enable Legacy Operation ROMs» и затем выберите «Apply» в правом нижнем углу.

    SLN301692_en_US__3UEFI-2
 
  • Выберите «Secure Boot», затем «Secure Boot Enable».
  • Измените значение параметра с «Disabled» на «Enabled», затем выберите «Apply» в правом нижнем углу.

    SLN301692_en_US__4UEFI-3
 
  • Нажмите «Exit» в правом нижнем углу экрана и дождитесь перезагрузки системы.
 

Дополнительная информация

 
 

Негарантийное обслуживание Истек срок гарантии? Нет проблем. Посетите сайт Dell.com/support, введите сервисный код Dell и просмотрите наши предложения.

ПРИМЕЧАНИЕ. Предложения доступны только для пользователей персональных компьютеров в США, Канаде, Великобритании, Франции, Германии и Китае. Предложение не распространяется на серверы и системы хранения.

Article Properties


Affected Product
Latitude 5280/5288, Latitude 7280, Latitude 3490, Latitude 5480/5488, Latitude 7480, Latitude 3590, Latitude 5580, Latitude 7275, OptiPlex 3060, OptiPlex 5060, OptiPlex 5260 All-In-One, OptiPlex 7060, OptiPlex 7460 All-In-One , OptiPlex 7760 All-In-One, Precision 3520, XPS 12 9250 ...
Last Published Date

02 Jun 2021

Version

4

Article Type

Solution