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Dell SE2722HXモニターの使用方法とトラブルシューティング ガイド

Summary: SE2722HXモニターの使用方法と関連する問題のトラブルシューティング方法について説明します。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions


ビデオやディスプレイが表示されない問題、空白または黒い画面、ちらつき、解像度や色の問題、水平または垂直の線など、ビデオや表示の問題については、以下の拡張セクションを参照してください。

Dell SE2722HXモニターの主な機能は次のとおりです。

  • 1920 x 1080(16:9)の解像度、および低解像度での全画面サポート。
  • AMD FreeSynchテクノロジーをサポート
  • Dell Display Manager をサポートします。
  • HDMI デジタル接続。(FreeSynch モードの場合は 48 ~ 75 Hz)
  • オンスクリーンディスプレイ (OSD) および電源ボタンと OSD ボタンの両方がロックされています。
  • プラグアンドプレイがサポートされています。
  • ちらつきのない画面で目が疲れにくい
  • 傾斜調整対応。
  • スリープ モード時の0.3Wスタンバイ電力。
  • ちらつきのない画面で目が疲れにくい。
  • セキュリティ ロック スロット。
警告: モニターからのブルー ライトを長時間浴び続けると、目の疲れや眼精疲労など、目に損傷を及ぼす可能性があります。ComfortView機能は、目が疲れないように、モニターから放射されるブルーライト量を軽減するように設計されています。
 
警告: モニターを損傷する危険性があるため、このモニターを垂直方向にマウントしないでください。

このセクションでは、Dell SE2722HXモニターの仕様について説明します。Dell SE2722HXモニターの詳細な仕様については、DellマニュアルWebサイトにあるユーザーズ ガイドを参照してください。

パネル テクノロジー
  • アクティブマトリックス、Thin フィルムトランジスタ (TFT)、液体液晶ディスプレイ (LCD)、LED バックライト。
最大解像度
  • 60 Hzで1920 x 1080(16:9アスペクト比)
可視角度
  • 178°(垂直)標準
  • 178°(水平)標準
コントラスト比
  • 3000: 1(標準)
応答時間
  • 8ミリ秒(標準)
  • 5ミリ秒 (Fast)
  • 4ミリ秒 (最大)
色域
  • 72% NTSC、CIE1931、84% NTSC、CIE1976
表示色
  • 1670万色
ポートおよびコネクター
  • 1 HDMI 1.4
  • VGA x 1

Dellモニターが正しくセットアップされていることの確認、モニター スタンドの組み立ておよび人間工学に則ったモニターのセットアップ、ケーブルの接続と配線の整理を行います。これらは、モニターの持つ可能性を最大限に引き出して最高の視聴体験を実現するために必要です。


スタンドの取り付け

標準モニタスタンドは、モニタの出荷時には取り外されています。標準モニター スタンドの取り付けの詳細については、Dell SE2722HXモニターのユーザーズ ガイドの「モニターの設定」セクションを参照してください。モニターで他のスタンドをセットアップする方法の詳細については、それぞれのスタンドのセットアップ ガイドでセットアップ手順を参照してください。

警告: スタンドを取り付ける前に、梱包箱からモニターを取り出さないでください。
 
メモ:Dell SE2722HX の監視は非常に重いのではありません。細心の注意を払って対処する必要があります。画面に偶発的な傷や汚れを持たせないように、画面を手前にしておくようにしてください。

快適な使い方

モニタを置く場所は、どのモデルを買うかと同じくらい重要です。モニターは、腕の長さ(目から20~40インチ)ほど離して目の前に置く必要があります。快適に座った状態で、画面の上の端が目の高さになるようにします。最適な状態にするために、椅子やモニタの高さ調整が必要になることがあります。


モニタをPCに接続する

Dell SE2722HXモニターをPCに接続するには、次の手順を実行します。

  1. PCの電源をオフにし、電源ケーブルを取り外します。
  2. HDMIケーブルまたはVGAケーブルを、PCの背面にある対応するビデオ ポートまたはディスプレイ ポートに接続します

Dell SE2722HX 監視対象の向きは横向きモードです。方向を変更するには、サードパーティのスタンドに合う必要があります。サードパーティ製のスタンドまたはモニターのアームを調整した場合。画面を縦モードに回転させる前に、机などの表面に接続せずに画面を回転させるために十分なスペースがあることを確認する必要があります。これには、アーム上のウォールマウントモニターとモニターの両方が含まれています。

警告: Dell SE2722HXのセットアップでは、推奨されるパネルの向きと作業角度のみに合わせる必要があります。推奨されていない向きにモニターを設定すると、モニターが破損したり、安全上の問題が発生したりするおそれがあります。

Dell SE2722HXモニターをセットアップするときは、モニター前面パネルのボタンが右下にあることを確認します。

チルト、旋回、高さ調節機能の使用
メモ:これはスタンドに設置されたモニターに適用されます。他のスタンドを購入した場合は、それぞれのスタンドのセットアップ ガイドを参照して、セットアップ手順を確認してください。

モニターに取り付けられているスタンドで、モニターの角度を調整して、最も快適な表示角度にすることができます。

傾き

図5:Dell SE2722HXモニターのチルトの使用

壁面またはモニター アームに取り付けたときに、推奨されるパネルの向きと作業角度に合わせる必要があります。

モニタの下部にあるボタンを使用して、モニタのオンスクリーンディスプレイ(OSD)メニューにアクセスします。オンスクリーンディスプレイ (OSD) メニューにアクセスするには、モニタ画面上の右側にある、モニターの下部にある ボタン 5 (図 1) を押します。

オンスクリーン ディスプレイ(OSD)メニューの使用の詳細については、Dell SE2722HXモニターのユーザーズ ガイドの「モニターの操作」セクションを参照してください。

メモ:別のメニュー アイテムに移動、OSDメニューを終了、またはOSDメニューが自動的に閉じるまで待つと、加えた変更は自動的に保存されます。

モニター ボタン

図1: Dell SE2722HXの前面パネルのボタン

ボタン 機能 説明
ボタン1 ショートカット キー/プリセット モード このボタンを使用して、プリセット カラー モードのリストから選択します。
ボタン2 輝度およびコントラストのショートカットキー このボタンを使用して、輝度とコントラストを調整します。最小値は、「0」(-)です。最大値は、「100」(+)です。
ボタン3 メニュー メニュー ボタンを使用して、オンスクリーン ディスプレイ(OSD)を起動します。
ボタン4 [終了(E)] このボタンを使用して、OSDのメイン メニューを終了します。
ボタン5 電源オン/オフ ボタン(LEDインジケーター付き) ライトが白色に点灯している場合は、モニターがオンで、完全に機能していることを示します。ライトが白色で点滅している場合は、省電力モードであることを示します。

モニタを工場出荷時のデフォルト設定にリセットすることで、ビデオまたはディスプレイに関する多くの問題を解決することができます。Dell SE2722HXモニターを工場出荷時のデフォルト設定にリセットするには、次の手順を実行します。

  1. モニターのボタン3図1)を押して、オンスクリーン ディスプレイ(OSD)メニューを表示します。
  2. ボタン1またはボタン2を押して、メニューの「Others(その他)」オプションをハイライトして、ボタン3を押して選択します。
  3. ボタン1またはボタン2を押して、メニューの「Factory Reset(出荷時の設定に戻す)」オプションをハイライトして、ボタン3を押して選択します。
  4. ボタン3を押して、アクションのリセットを確定します。

OSDコントロール

図2:Dell SE2722HXの前面パネルのボタン

工場出荷状態にリセット

図3:工場出荷時のリセット画面

デルモニタで、空白または黒い画面になるか、不鮮明またはぼやけた画像、ちらつき、ゆがみ、またはその他の画面の異常が発生している場合は、診断テストを実行すると、デルモニタが正常に機能しているかどうかを確認するのに役立ちます。Dellモニターの診断オプションの詳細については、次のDellナレッジベース記事を参照してください。デルモニタで診断を実行する方法

次のシナリオでコンピュータのトラブルシューティングを行う場合は、必ずモニタの接続を外し、問題を切り分けてください。

  • 電源が入らない - コンピュータの電源が入らないか、電源が入った標示がない。
 
  • POST画面が表示されない - コンピュータが動作している様子が見られない。画面には何も表示されず、起動中にデルのロゴが表示されない。
 
  • 映像が表示されない - 画面に何も表示されない。Windowsの起動音が聞こえるが、画面が表示されない。

お使いのDell SE2722HXモニターには、モニターが正常に機能しているかどうかを確認するためのセルフテスト機能チェックが搭載されています。モニタとコンピュータが正しく接続されているにも関わらず、モニタが暗いままの場合は、次の手順を実行してモニタのセルフテストを行います。

  1. コンピュータとモニタの両方の電源をオフにします。
  2. コンピュータの背面からビデオケーブルを取り外します。セルフテストを正常に実行するために、PCの背面からビデオ ケーブル(VGAまたはHDMI)を取り外します。
  3. モニタの電源をオンにします。(正常に機能している場合は、入力信号がないことを画面に示し、電源 LED は白色のままにする必要があります)。
  4. モニタの電源をオフにしてビデオケーブルを接続し直し、モニタとコンピュータの両方の電源をオンにします。
  5. 前の手順を実施してモニタが正常に機能していることが確認されても、モニタ画面に何も表示されない場合は、ビデオカード(GPU)とコンピュータを確認してください。

Dell SE2722HXモニターには、内蔵診断ツールが装備されています。この内蔵診断ツールは、発生している画面の異常がモニターの問題なのか、PCに搭載されたビデオ カードの問題なのかを判断するのに役立ちます。

歪み、鮮明さ、水平または垂直の線、色あせなどの画面の異常に気づいた場合は、内蔵診断を実行してモニターを問題から切り離すようにしてください。

  1. 画面が汚れていないか(画面の表面にほこりが付いていないか)確認します。
  2. PCまたはモニターの背面からビデオ ケーブルを取り外します。モニタはセルフテストモードになります。
  3. 前面パネルで、前面パネルの ボタン 4 (図 1) を4秒間押し続けます。メニュー画面が表示されます。
  4. 画面に異常がないか慎重に点検します。
  5. フロントパネルのボタン1を再度押します。画面の色が赤に変わります。
  6. 表示に異常がないか点検します。
  7. 手順5と手順6を繰り返して、緑、青、黒、白、文字画面の表示を点検します。
  8. 文字画面が表示されたらテストは完了です。
  9. ボタン1を押して、内蔵セルフテスト診断を終了します。
メモ:内蔵診断ツールを使用しても画面の異常が検出されない場合、モニタは正常に機能しています。ビデオ カード(GPU)とPCを確認します。
内蔵診断中に異常が発生した場合は、保証期間内であればDellテクニカル サポートに連絡してモニターを修理または交換することができます。

LCDモニターの製造プロセス中に、1つまたは複数のピクセルが変化しない状態で固定されることは珍しくありません。これは目視ではわかりにくいので、ディスプレイの品質や操作性には影響しません。詳細については、デルのナレッジベース文書「デルLCDモニタの不良ドットの対応ガイドライン」を参照してください。

このセクションでは、Dell SE2722HXモニターの最も一般的な問題の解決に役立つ、トラブルシューティング手順について説明します。Dellモニターのトラブルシューティングに関する一般的な問題の詳細については、Dellナレッジベース記事「デル製モニターのディスプレイまたはビデオの問題をトラブルシューティングする方法」を参照するか、「モニターおよび画面」を参照してください。

一般的な問題 ユーザが経験している症状 可能性のある解決方法
画面が表示されない - 電源LEDはオフ 画像が表示されない
  • モニタに接続されている電源ケーブルが正しくしっかりと接続されていることを確認します。
  • 他の電気機器を使用して電源コンセントが正常に機能していることを確認します。
  • 電源ボタンをしっかりと最後まで押してください。
  • 入力ソースが正しく選択されていることを確認します。それには
  • 問題がないと分かっているケーブルとシステムを使用してテストします(可能な場合)。
画面が表示されない - 電源LEDはオン 画像が表示されない/画面が暗い。
  • オンスクリーン ディスプレイ メニュー(OSD)を使用して、モニターの輝度およびコントラストを上げます。
  • モニタのセルフテスト機能チェックを実行します。
  • ビデオケーブルのコネクタのピンが曲がったり折れたりしていないかどうかを調べます。
  • ビデオケーブルの両端を抜き差しします。
  • 問題がないと分かっているビデオケーブルで試してみます。
  • 内蔵診断を実行します。
  • 入力ソース選択ボタンで入力ソースが正しく選択されていることを確認します。
  • 問題がないと分かっているシステムがある場合は、そのシステムでモニタをテストします。
焦点不良 画像がぼやける、かすむ、または二重になる
画面の揺れ 波立った画像または微細な動き。
ドット抜け LCD画面に点が表示される。
  • 電源のオンとオフを切り替えてください。
  • 恒常的なドット抜けは、LCD技術で発生する可能性がある、この技術固有の欠陥です。
  • 内蔵診断を実行します。
ピクセル単位での常時点灯/常時消灯 LCD画面に輝点がある。
輝度の問題 画像が暗すぎる、または明るすぎる。
幾何ゆがみ 画面の位置が正しく中央にならない。
縦線または横線が表示される 画面に1本以上の線が表示される。
同期の問題 画面が砂嵐のようになったり、分裂されて表示されたりする。
  • モニターを出荷時の設定にリセットします。
  • オンスクリーン ディスプレイ メニュー(OSD)を使用して[自動調整]を実行します。
  • オンスクリーン ディスプレイ メニュー(OSD)を使用して[位相]および[ピクセル クロック]のコントロールを調整します。
  • モニタのセルフテスト機能チェックを実行して、砂嵐のような画面がセルフテストモードでも表示されるかどうかを確認します。
  • ビデオケーブルのコネクタのピンが曲がったり折れたりしていないかどうかを調べます。
  • コンピュータを電源セーフモードで再起動します。
安全関連の問題 発煙や火花が確認できる。
  • トラブルシューティング手順を実行しないでください。
  • 至急デル・テクニカル・サポートに問い合わせてください。
断続的な問題 モニタのオフとオンの誤動作。
  • ビデオケーブルがモニタとコンピュータに正しく接続されていることを確認します。
  • モニターを出荷時の設定にリセットします。
  • セルフテスト機能を実行し、セルフテストモードで断続的に問題が発生するかどうかを確認します。
色の欠落 画像に色がない。
  • モニタのセルフテスト機能チェックを実行します。
  • モニタとコンピュータがビデオケーブルで正しくしっかりと接続されていることを確認します。
  • ビデオケーブルのコネクタのピンが曲がったり折れたりしていないかどうかを調べます。
色違い 画像の色が正しくない。
静止画像の残像がモニタ上に長時間残っている 静止画像の薄い影が画面に表示される。
  • モニタを使用しないときは、電源管理機能を使用してモニタの電源をオフにします。
  • または、動的に変化するスクリーンセーバーを使用します。
画面の画像が小さすぎる。 画像が画面の中央に配置されるが、全表示領域を満たしていない。
ユーザー コントロールを押しても入力信号がない。 画像が表示されず、電源LEDライトが白色に点灯。
  • 信号源を確認してください。マウスを動かすかキーボードのキーを押して、PCが省電力モードになっていないことを確認します。
  • ビデオケーブルがモニタとコンピュータに正しく接続されていることを確認します。
  • コンピュータを再起動します。
画像が画面いっぱいに表示されない 画面の高さいっぱいまたは幅いっぱいに画像を表示できない。
  • DVDおよびビデオの異なるビデオ形式(アスペクト比)が原因で、モニターが全画面表示されない場合があります。
  • 内蔵診断を実行します。
 

Dell製品のユーザー ガイドやマニュアルを表示またはダウンロードする方法の詳細については、Dellナレッジベース記事「デル製品のマニュアルと文書」を参照してください。

  • Dell SE2722HX - ユーザーズ ガイド
  • Dell SE2722HX - クイック セットアップ ガイド
  • Dell SE2722HX – Dell Display Managerユーザーズ ガイド
 

よくあるお問い合わせ(FAQ)

Windowsのディスプレイの設定を使用する

Windows 10、Windows 8または8.1、およびWindows 7では、次の手順を実行します。

  1. Windows 8およびWindows 8.1の場合のみ、デスクトップのタイルを選択して、以前のデスクトップ表示に切り替えてください。
  2. デスクトップを右クリックして「画面の解像度」を選択します。
  3. [Screen Resolution(画面の解像度)]のドロップダウン リストをクリックして、[1920 x 1080]を選択します。
  4. [OK]をクリックします。

NVIDIAコントロールパネルを使用する

NVIDIAコントロールパネルを使用して解像度を変更するには、次の手順に従います。

  1. デスクトップを右クリックして、「NVIDIA コントロール パネル」をクリックします。
  2. 左側のペインに表示されている「ディスプレイ」の隣にある「+」記号をクリックします。
  3. 「ディスプレイ」の「解像度の変更」を選択します。
  4. 右側のペインのドロップダウン メニューで、[1920 x 1080]を選択します。
  5. 「Apply(適用)」をクリックします。

AMD Catalyst Control Centerを使用する

AMD Catalyst Control Centerを使用して解像度を変更するには、次の手順に従います。

  1. デスクトップで右クリックし、AMD Catalyst Control Centerをクリックします。
  2. 左側のペインに表示されている「ディスプレイ」の隣にある「+」記号をクリックします。
  3. 「ディスプレイ」の「解像度の変更」を選択します。
  4. 右側のペインのドロップダウン メニューで、[1920 x 1080]を選択します。
  5. 「Apply(適用)」をクリックします。
メモ:推奨される解像度がオプションとして表示されない場合は、Dellの[ドライバおよびダウンロード]Webサイトまたはビデオ カード(GPU)の製造元のWebサイトにアクセスして、ビデオ カード(GPU)ドライバーをアップデートする必要がある場合があります。デバイス ドライバーをダウンロードしてアップデートする方法については、このDellナレッジ ベース記事を参照してください:デバイスドライバをダウンロードしてインストールする方法

Dell SE2722HXモニターを工場出荷時のデフォルト設定にリセットするには、この記事の「Dell S3222DGMモニターを工場出荷時の設定にリセットする」のセクションを参照してください。

Dell SE2722HXモニターには、次の2種類の内蔵診断機能があります。

  • セルフテスト機能チェック - Dell SE2722HXモニターのセルフテスト機能チェックでは、モニターが正常に機能しているかどうかをチェックできます。
 
  • 内蔵セルフテスト - Dell SE2722HXモニターには内蔵セルフテストが搭載されています。この機能を使用すると、画面異常の原因がモニターにあるのか、PCのビデオ カード(GPU)にあるのかを特定できます。歪み、鮮明さ、水平または垂直の線、色あせなどの画面の異常に気づいた場合は、必ず内蔵診断を実行してモニターを問題から切り離すようにしてください。

診断テストを実行する方法については、このDellナレッジベース記事の「Dell SE2722HXモニターで診断を実行する」のセクションを参照してください。

このDellナレッジベース記事のトラブルシューティングに関するセクションで、Dell SE2722HXモニターの一般的な問題のトラブルシューティングについて説明しています。このセクションには、電源の問題、ビデオの問題、色または鮮明度の問題、歪みの問題、水平または垂直の線、輝度の問題、ピクセルの問題などを解決するためのトラブルシューティング手順が記載されています。

オンスクリーンディスプレイ(OSD)メニューを表示するには、モニタのボタンを使用します。モニターのコントロール ボタンは、通常、モニターの右側、モニターの両側面、モニターの前面、モニターの下側のいずれかにあります。オンスクリーン ディスプレイ(OSD)メニューにアクセスするには、モニターのボタン5を押します。

オンスクリーン ディスプレイ(OSD)メニューおよびさまざまなメニュー オプションの使用方法の詳細については、Dell SE2722HXモニターのユーザーズ ガイドの「モニターの操作」セクションを参照してください。

モデル番号、ファームウェアのバージョン、およびサービス タグなどのその他のモニター情報には、モニターのOSD(オンスクリーン ディスプレイ)からアクセスできます。

  1. モニターのボタン3図1)を押して、オンスクリーン ディスプレイ(OSD)メニューを表示します。
  2. ボタン1またはボタン2を押して、メニューの「Others(その他)」オプションをハイライトして、ボタン3を押して選択します。
  3. ボタン1またはボタン2を押して、メニューの[モデル番号]または[ファームウェアのバージョン]オプションをハイライトし、ボタン3を押して選択します。
  4. ボタン3を押して、OSDメニューを終了します。

Dell SE2722HX は、PC との DisplayPort 1.4 接続をサポートしていません。

Dell SE2722HXでは、PCとの接続にHDMI 1.2と1.4の両方をサポートしています。

Dell SE2722HX には、USB タイプ C ポートはありません。したがって、USB 電力供給、データ、DisplayPort ビデオ信号をサポートすることはできません。

Dell SE2722HX monitor の向きは横向きモードで推奨されます。これは、すべての壁掛けモニターおよびスタンドに設置されたモニターに該当します。モニターに付属しているスタンドは、縦長モードをサポートしていません。

警告: Dell SE2722HXのセットアップでは、推奨されるパネルの向きと作業角度のみに合わせる必要があります。推奨されない向きにモニターを設定すると、次の発生原因になる可能性があります

Dell SE2722HXモニターをセットアップするときは、モニター前面パネルのボタンが右下にあることを確認します。

チルト拡張機能の使用
メモ:これはスタンドに設置されたモニターに適用されます。他のスタンドを購入した場合は、それぞれのスタンドのセットアップ ガイドを参照して、セットアップ手順を確認してください。

モニターに取り付けられているスタンドで、モニターの角度を調整して、最も快適な表示角度にすることができます。

傾き

図5:Dell SE2722HXモニターのチルトの使用

壁面またはモニター アームに取り付けたときに、推奨されるパネルの向きと作業角度に合わせる必要があります。

Affected Products

Dell SE2722HX
Article Properties
Article Number: 000187310
Article Type: How To
Last Modified: 24 May 2021
Version:  2
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