Aktivieren von TPM 2.0 auf Dell Computern für Windows-Sicherheit

What Is TPM?

Ein Trusted Platform Module (TPM) ist eine hardware- oder firmwarebasierte Sicherheitstechnologie, die Ihr Gerät vor Softwareangriffen und unbefugtem Zugriff schützt. TPM speichert Verschlüsselungsschlüssel, Zertifikate und Zugangsdaten, die Windows zur Überprüfung der Geräteintegrität verwendet.

TPM 2.0 gehört für viele moderne Windows-Sicherheitsfunktionen zu den Anforderungen und wird auf den meisten aktuellen Dell Systemen unterstützt. Diese Anleitung gilt für Windows 11 und Windows 10.

Welche Sicherheitsfunktionen werden vom TPM aktiviert?

TPM bietet die folgenden wichtigen Sicherheitsfunktionen:

• BitLocker-Laufwerksverschlüsselung – verschlüsselt das Systemlaufwerk automatisch, um Ihre Daten zu schützen. TPM speichert Verschlüsselungsschlüssel, die von BitLocker verwendet werden, auf sichere Art und Weise, um Daten vor unbefugtem Zugriff zu schützen und gleichzeitig das Nutzererlebnis zu verbessern.
• Datenausführungsverhinderung (DEP) – verhindert, dass nicht autorisierte Anwendungen, z. B. Malware, im Arbeitsspeicher ausgeführt werden.
• Windows Hello – ermöglicht die sichere Nutzerauthentifizierung ohne Kennwort.
• Secure Boot und Measured Boot – blockiert bösartige Treiber und Rootkits, um zu verhindern, dass diese den Startvorgang des Betriebssystems abfangen.

Grundlegendes zu TPM-Implementierungen: Intel PTT und AMD fTPM

Nicht alle Systeme haben einen dedizierten TPM-Chip. Viele Dell Computer verwenden firmwarebasierte Alternativen, die die Microsoft TPM-Anforderungen erfüllen:

Intel PTT und AMD fTPM erfüllen die TPM-Anforderungen von Microsoft und funktionieren ähnlich wie dedizierte TPM-Hardware. Windows funktioniert mit beiden problemlos.

TPM 1.2 vs. TPM 2.0: Was ist der Unterschied?

TPM 2.0 bietet mehr Sicherheit und bessere Kompatibilität mit modernen Windows-Betriebssystemen. Ob Ihr Dell Computer von TPM 1.2 auf TPM 2.0 aktualisiert werden kann, hängt von der auf der Hauptplatine installierten Hardware ab.

So aktivieren Sie TPM 2.0 im BIOS

1. Speichern Sie alle Arbeiten und starten Sie den Computer neu.
2. Drücken Sie mehrmals F2, wenn das Dell Logo angezeigt wird, um das BIOS-Setup aufzurufen. Wenn Windows normal geladen wird, versuchen Sie es erneut.
3. Navigieren Sie zu den Sicherheitseinstellungen für Ihr Gerät.
4. Suchen Sie in den Sicherheitseinstellungen nach einer der folgenden Optionen und stellen Sie sicher, dass sie auf Ein oder Aktiviert eingestellt ist.
   • Intel-Plattform Trust-Technologie
   • Trusted Platform Module
   • TPM 2.0 Security
   • Firmware TPM

So überprüfen Sie, ob TPM in Windows erkannt wird

1. Melden Sie sich bei Windows an.
2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Windows-Startmenü.
3. Klicken Sie auf Geräte-Manager.
4. Erweitern Sie die Verzweigung Sicherheitsgeräte.
5. Vergewissern Sie sich, dass Trusted Platform Module 2.0 in der Geräteliste angezeigt wird.

Wenn das TPM ohne Fehleranzeige aufgeführt wird, ist es aktiviert und wird von Windows erkannt.

Troubleshooting: TPM wird nicht erkannt oder zeigt eine Warnung an

Wenn „Trusted Platform Module 2.0“ nicht aufgeführt ist, finden Sie weitere Informationen in Alternative Methode für das Treiberupdate unten. Wenn für das Gerät ein gelbes Dreieck angezeigt wird, aktualisieren Sie den Treiber mithilfe der folgenden Schritte:

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Trusted Platform Module 2.0.
2. Klicken Sie auf Treiber aktualisieren.
3. Klicken Sie auf Automatisch nach aktualisierter Treiberversion suchen.
4. Klicken Sie auf Aktualisierte Treiber in Windows Update suchen.
5. Klicken Sie auf die Schaltfläche Nach Updates suchen.
6. Klicken Sie auf Optionale Updates anzeigen.
7. Wählen Sie aus der Liste der Treiberupdates den TPM-Modultreiber aus und klicken Sie auf Herunterladen und installieren.

Alternative Methode für das Treiberupdate

Wenn Sie Probleme beim Treiberupdate haben, können Sie das automatisierte Tool auf der Website „Treiber und Downloads“ verwenden.

1. Rufen Sie die Seite Treiber und Downloads auf.
2. Sie haben verschiedene Möglichkeiten, Ihren Computer zu identifizieren.
   1. Wählen Sie unter Dieser PC Ihren Computer aus.
   2. Geben Sie die Service-Tag-Nummer, Dell EMC Produkt-ID oder das Modell ein, klicken Sie auf die Schaltfläche „Suchen“ und wählen Sie dann Ihren Computer aus der Liste aus.
      HINWEIS: Weitere Informationen finden Sie im Dell Wissensdatenbank-Artikel So ermitteln Sie die Modellnummer Ihres Dell Computers.
   3. Wählen Sie „Alle Produkte durchsuchen“ aus. Wählen Sie anschließend den Gerätetyp, den Markennamen und das Produktmodell aus.
3. Klicken Sie auf der Seite „Treiber und Downloads“ für Ihren Computer auf Nach Updates suchen und folgen Sie den Anweisungen.

Warum kann ich TPM nicht aktivieren?

Die TPM-Verfügbarkeit hängt von mehreren Faktoren ab. Wenn Sie TPM nicht aktivieren können, überprüfen Sie Folgendes:

• Ihr Gerät unterstützt TPM 2.0.
• Das BIOS wurde auf die neueste empfohlene Version aktualisiert.
• Intel PTT oder AMD fTPM ist im BIOS aktiviert.
• TPM wurde nicht aufgrund von Unternehmensrichtlinien deaktiviert.
• Das System ist nicht auf TPM-1.2-Hardware beschränkt.

Häufig gestellte Fragen

F: Was ist ein Trusted Platform Module (TPM)?
A: Ein TPM ist eine hardwarebasierte Sicherheitstechnologie, die die Systemsicherheit gegenüber Softwaresicherheitslücken erhöht, indem kryptografische Schlüssel sicher gespeichert und Funktionen wie BitLocker, Windows Hello und Secure Boot aktiviert werden.

F: Was ist der Unterschied zwischen TPM 1.2 und TPM 2.0?
TPM 2.0 bietet höhere Sicherheitsstandards, verbesserte kryptografische Flexibilität und mehr Zuverlässigkeit als TPM 1.2. Es ist zudem für Windows 11 erforderlich.

F: Sind Intel PTT und AMD fTPM das gleiche wie TPM?
A: Es handelt sich hierbei um firmwarebasierte Implementierungen, die die Microsoft TPM-Anforderungen erfüllen. Windows funktioniert sowohl mit Intel PTT als auch mit AMD fTPM.

F: Wie überprüfe ich, ob TPM bereits aktiviert ist?
A: Öffnen Sie den Geräte-Manager und sehen Sie unter „Sicherheitsgeräte“ nach. Wenn „Trusted Platform Module 2.0“ ohne Fehleranzeige aufgeführt wird, ist TPM aktiviert und wird von Windows erkannt.

F: Hilft TPM bei BitLocker?
A: Ja. TPM speichert Verschlüsselungsschlüssel, die von BitLocker verwendet werden, auf sichere Art und Weise, um Daten vor unbefugtem Zugriff zu schützen und gleichzeitig das Nutzererlebnis zu verbessern.

F: Was soll ich tun, wenn für TPM im Gerätemanager ein gelbes Dreieck angezeigt wird?
A: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das TPM-Gerät, wählen Sie „Treiber aktualisieren“ aus und suchen Sie automatisch nach einem aktualisierten Treiber oder verwenden Sie Windows Update. Wenn die Probleme weiterhin bestehen, laden Sie Dell SupportAssist herunter, um die Treiber zu aktualisieren.

Weitere Informationen finden Sie unter:

Dell Computer, die von TPM-Version 1.2 auf 2.0 aktualisiert werden können