Общие вопросы о модуле TPM для Windows 11

TPM 2.0 необходим для работы Windows 11 в качестве важного строительного блока для функций безопасности. TPM 2.0 используется в Windows 11 для нескольких функций, включая Windows Hello для защиты личных данных и BitLocker для защиты данных. Если вы планируете выполнить модернизацию до Windows 11, убедитесь, что на вашем устройстве включен модуль TPM 2.0.

Что такое TPM?

TPM — это технология обеспечения безопасности, которая повышает уровень защиты компьютера от уязвимостей программного обеспечения. TPM используется для нескольких функций, которые повышают безопасность устройства.

• Шифрование диска BitLocker: автоматически шифрует диск компьютера для обеспечения безопасности данных.
• Предотвращение выполнения данных: предотвращает запуск в памяти несанкционированных приложений, таких как вредоносное ПО.
• Windows Hello: безопасная аутентификация пользователя без пароля.
• Безопасная загрузка и измеряемая загрузка: блокирует вредоносные драйверы и руткиты, не позволяя им перехватить процесс загрузки операционной системы.

Поддерживает ли мой компьютер Dell модуль TPM 2.0?

Компьютеры Dell, поставляемые начиная с 2015 года, поддерживают TPM 2.0.

Вы можете проверить это в Диспетчере устройств Windows:

1. Нажмите правой кнопкой мыши на кнопку «Пуск» в ОС Windows.
2. Нажмите Диспетчер устройств.
3. Разверните ветвь Устройство безопасности.
4. Отобразится запись Trusted Platform Module 2.0 .

Требуется ли TPM 2.0 для Windows 11?

Перед установкой Windows 11 корпорация Майкрософт предъявляет новое требование — TPM 2.0 или его эквивалент должны быть включены. Для проверки и включения возможностей TPM на компьютере см. статью базы знаний Dell Как включить доверенный платформенный модуль (TPM).

Почему именно TPM 2.0, а не TPM 1.2?

Версия 2.0 обеспечивает более высокие стандарты безопасности и повышенную надежность.

Почему в BIOS отсутствует модуль TPM?

Скорее всего, BIOS системы работает в режиме Legacy. Для TPM 2.0 требуется, чтобы BIOS работала в режиме UEFI. Сведения о том, как включить TPM на компьютере, см. в статье базы знаний Dell Как включить доверенный платформенный модуль (TPM).

Параметр TPM может временно исчезнуть. Если это произошло, выполните следующие действия:

1. Если модуль TPM не доступен, обновите BIOS системы до последней версии, доступной на сайте Dell Драйверы и скачиваемые материалы.
2. Выключите питание компьютера, затем отсоедините кабель питания и оставьте компьютер отключенным примерно на 30 секунд. Снова подключите компьютер к электросети и откройте программу настройки BIOS, используя меню однократной загрузки (F12).
3. Чтобы включить TPM, необходимо нажать клавишу F2 для входа в программу настройки системы. Затем перейдите в раздел «Security» (Безопасность) и убедитесь, что параметр «TPM» включен в разделе настроек безопасности TPM.
4. Если модуль TPM восстановлен, продолжайте нормальную работу системы. Если параметр «TPM» по-прежнему отсутствует в программе настройки BIOS, обратитесь за помощью в службу технической поддержки Dell.

Дополнительные примечания.

• Версия защиты на вашем устройстве — Intel PTT, AMD fTPM или Microsoft TPM — зависит от BIOS, установленной на вашем компьютере.
• Список компьютеров, которые можно обновить с TPM версии 1.2 до 2.0, см. в статье базы знаний Dell Системы Dell, которые могут модернизировать TPM с версии 1.2 до 2.0 .

Что такое PTT и fTPM?

• PTT (Platform Trust Technology) — это расширение микропрограммы от Intel, которое поддерживает требования Microsoft TPM.
• fTPM (Firmware TPM) — это технология микропрограммы от AMD, которая поддерживает требования Microsoft TPM.
• Windows 11 устанавливается на компьютерах с PTT, fTPM или аппаратным TPM, которые соответствуют стандарту TPM 2.0.

Соответствие региональным требованиям и международным стандартам

Различные страны-члены ISO, включая Австралию, Бельгию, Канаду, Китай, Чехию, Данию, Финляндию, Францию, Гану, Ирландию, Италию, Японию, Республику Корея, Ливан, Малайзию, Нидерланды, Нигерию, Норвегию, Российскую Федерацию, Южную Африку, Объединенные Арабские Эмираты, Великобританию и США, одобрили стандарт TPM 2.0 еще в 2015 году. Местные законы и нормативные акты, регулирующие импорт и использование криптографических компонентов в компьютерных системах, могут отличаться.

Евразийская экономическая комиссия #30 разрешает ввоз компьютерных систем с криптографическими устройствами с 2015 года.

В 2018 г. большинство компьютеров, поставленных в Китайскую Народную Республику, с предустановленной ОС Windows 10 поставлялись с PTT (для процессоров Intel) или fTPM (для процессоров AMD) и удовлетворяли требованиям TPM 2.0 для Windows 11. Исключения применяются в зависимости от конфигурации заказа. Примечание. На некоторых моделях поддержка микропрограммного модуля TPM может отсутствовать или поддерживаться только микропрограмма (Intel PTT).

Выполните действия, описанные в этой статье, чтобы проверить, включен ли на компьютере модуль TPM. Обратитесь за помощью в работу с партнерами.

Дополнительные ресурсы и примечания

• Скачивание микропрограммы модуля TPM. Дополнительные сведения об обновлении драйверов или микропрограммы см. в статье базы знаний Dell Как обновить драйверы. На сайте Dell Драйверы и скачиваемые материалы микропрограмма модуля TPM находится в категории Security (если компьютер совместим).

• Поиск и устранение неполадок: Узнайте, как устранить распространенные проблемы и устранить распространенные проблемы с доверенным платформенным модулем (TPM) и BitLocker.

• Список совместимости: Ознакомьтесь с компьютерами Dell, протестированными на совместимость с обновлением Windows 11.

• Стандартный справочник по TPM: Для получения дополнительной информации см. документ Trusted Computing Group TPM 2.0 Library Specification Approved as a ISO/IEC International Standard, опубликованный 29 июня 2015 г.

• Дополнительная литература: Рекомендации по TPM (Windows 10) — Безопасность Microsoft 365 | Документы Майкрософт · Системы Dell, которые могут модернизировать TPM с версии 1.2 до 2.0 · Сравнение характеристик TPM 1.2 и 2.0.