在啟用 PEG 模式時,透過 Type-C 連接埠的延伸顯示器無法顯示

Summary: 本文提供 PCI Express 顯示卡 (PEG) 模式可能會防止在延伸顯示器上透過 Type-C 連接埠熱插拔 DP 或 HDMI 的相關資訊。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

受影響的平台:

  • Alienware m15 R7
  • Dell G15 5520
  • Dell G15 5521 Special Edition

當使用者在 BIOS 中啟用 PEG 模式的情況下,透過 Type-C 連接埠熱插拔 DP 或 HDMI 時,可能無法顯示延伸顯示器。

複製步驟:

  • 按下鍵盤上的 F2 鍵,即可在啟動期間開機至 BIOS 設定選單。
  • 選取 顯示器 頁面,並停用 Hybrid Graphics
  • 切換至 PEG 模式
  • 按一下 套用變更 並退出 BIOS。
  • 開機至作業系統,並透過 Type-C 連接埠插入延伸顯示器。
  • 觀察延伸的顯示器,它會變成空白的黑畫面。

Cause

由於 Type-C 連接埠連接至 iGPU,因此如果切換至 PEG 模式,iGPU 會進入睡眠模式。

Resolution

此為設計運作方式。

如果變更為 PEG 模式,最終使用者將無法正確輸出至外接顯示器。如果終端使用者想要使用 PEG 模式而非 iGPU 模式,以下有幾個可用選項可啟用顯示器:

請執行下列其中一項動作:

  • 按一下裝置管理員中的 掃描硬體變更 按鈕。
  • 透過快速鍵 (Win + P) 或圖形 UI 切換顯示模式。
  • 在連接延伸顯示器的情況下重新開機電腦。
  • 開啟電腦之前,請先連接延伸顯示器 (請避免熱插拔)。

Affected Products

Alienware m15 R7, Monitors & Accessories, Dell G15 5520, Dell G15 5521 Special Edition
Article Properties
Article Number: 000195782
Article Type: Solution
Last Modified: 13 May 2026
Version:  9
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