Ei näyttöä laajennetussa näytössä Type-C-portin kautta, kun PEG-tila on käytössä

Summary: Tässä artikkelissa on tietoja PCI Express Graphics (PEG) -tilasta DP- tai HDMI-näytön käytön aloittaminen voi estää DP- tai HDMI-kytkemisen laajennusten Type-C-porttien kautta.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Ympäristöt, joita tämä koskee:

  • Alienware m15 R7
  • Dell G15 5520
  • Dell G15 5521 Special Edition

Laajennetut näytöt eivät välttämättä näy, kun käyttäjä kytkee DP- tai HDMI-liitännän käytön aikana Type-C-portin kautta PEG-tilan ollessa käytössä BIOSissa.

Monistamisen vaiheet:

  • Käynnistä BIOS-määritysvalikko käynnistyksen aikana painamalla näppäimistön F2-näppäintä .
  • Valitse Näyttö-sivu ja poista hybridigrafiikka käytöstä.
  • Vaihda PEG-tilaan.
  • Valitse Apply changes ja sulje BIOS.
  • Käynnistä käyttöjärjestelmä ja liitä laajennettu näyttö Type-C-porttiin.
  • Tarkkaile laajennettua näyttöä, se muuttuu tyhjäksi mustaksi näytöksi.

Cause

Koska Type-C-portti on yhdistetty iGPU:hun, iGPU siirtyy lepotilaan, jos se siirtyy PEG-tilaan.

Resolution

Tämä toimii suunnitellusti.

Loppukäyttäjät eivät voi tulostaa ulkoiseen näyttöön oikein vaihdettuaan PEG-tilaan. Alla on muutamia vaihtoehtoja näytön ottamiseksi käyttöön, jos loppukäyttäjä haluaa käyttää PEG-tilaa iGPU-tilan sijaan:

Tee jokin seuraavista:

  • Napsauta Laitehallinnassa Etsi laitteistoon tehdyt muutokset -painiketta.
  • Vaihda näyttötilaa pikanäppäimellä (Win + P) tai graafisella käyttöliittymällä.
  • Käynnistä tietokone uudelleen laajennettu näyttö liitettynä.
  • Liitä laajennettu näyttö ennen tietokoneen käynnistämistä (vältä käytön aloittamista).

Affected Products

Alienware m15 R7, Monitors & Accessories, Dell G15 5520, Dell G15 5521 Special Edition
Article Properties
Article Number: 000195782
Article Type: Solution
Last Modified: 13 May 2026
Version:  9
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.