Ingen visning på udvidet skærm over en Type-C-port med PEG-tilstand aktiveret
Summary: Denne artikel indeholder oplysninger om, hvordan PCI Express Graphics (PEG)-tilstand kan forhindre hot-plugging af DP eller HDMI over Type-C-porte på udvidede skærme.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Berørte platforme:
- Alienware m15 R7
- Dell G15 5520
- Dell G15 5521 specialudgave
Udvidede skærme vises muligvis ikke, når brugeren hot-plugger DP eller HDMI over en Type-C-port med PEG-tilstand aktiveret i BIOS.
Trin til duplikat:
- Start BIOS opsætningsmenuen under opstart ved at trykke på tasten F2 på tastaturet.
- Vælg siden Vis , og deaktiver Hybridgrafik.
- Skift til PEG-tilstand.
- Klik på Anvend ændringer , og afslut BIOS.
- Start operativsystemet, og tilslut den udvidede skærm via en Type-C-port.
- Overhold den udvidede skærm, den bliver til en tom sort skærm.
Cause
Da Type-C-porten er tilsluttet iGPU, går iGPU til dvaletilstand, hvis der skiftes til PEG-tilstand.
Resolution
Dette er tilsigtet.
Slutbrugere kan ikke udskrive korrekt til en ekstern skærm, hvis de skifter til PEG-tilstand. Nedenfor er der et par muligheder for at aktivere skærmen, hvis slutbrugeren ønsker at bruge PEG-tilstand i stedet for iGPU-tilstand:
Gør ét af følgende:
- Klik på knappen scan efter hardwareændringer i Enhedshåndtering.
- Skift visningstilstand ved genvejstasten (Win + P) eller over grafisk brugergrænseflade.
- Genstart computeren med den udvidede skærm tilsluttet.
- Tilslut den udvidede skærm, før du tænder computeren (undgå hot-plug).
Affected Products
Alienware m15 R7, Monitors & Accessories, Dell G15 5520, Dell G15 5521 Special EditionArticle Properties
Article Number: 000195782
Article Type: Solution
Last Modified: 13 May 2026
Version: 9
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.