Smartcard-læser kan ikke læse data på kontaktløse eID-chipkort

Summary: I denne artikel beskrives detachable-smartcard-læseren til Latitude 7320, der ikke kan læse data på kontaktfrie eID-smartcards.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Berørte platforme:

  • Latitude 7320 aftagelig

Den kontaktfri smartcard-læser på Latitude 7320 Detachable kan ikke læse kontaktfrie eID-smartcards (f.eks. nationalt eID-kort udstedt af den tyske regering, sygesikringskort med AusweisApp2, som er udviklet på vegne af den tyske regering).

Smartcards registreres, men kan ikke læse dataene.

Der opstod en fejl under forsøg på at læse data på smartcards

Flere eksterne chipkortlæsere fra andre leverandører kan læse kortene.

Cause

Ikke relevant

Resolution

Du skal ikke udskifte hardware for dette problem.

Du kan løse dette problem ved at downloade og installere Dell ControlVault3-driveren og -firmwaren v5.14.10.10, A26 eller nyere.

Affected Products

Latitude 7320 Detachable
Article Properties
Article Number: 000216056
Article Type: Solution
Last Modified: 05 May 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.