Erreur NWUI: Error is fetching count of activities based on status from Monitoring Service: Impossible de créer tempDir. java.io.tmpdir est défini sur /tmp

Summary: L’erreur NWUI récupère le nombre d’activités en fonction de l’état du service de surveillance: Impossible de créer tempDir. java.io.tmpdir est défini sur /tmp

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

L’interface utilisateur Web de NetWorker (serveur NWUI) est installée sur un système Linux.
L’erreur NWUI récupère le nombre d’activités en fonction de l’état du service de surveillance: Impossible de créer tempDir. java.io.tmpdir est défini sur /tmp
Permission of /tmp is correct ( 1777)
Message dans monitoring-app.log

Caused by: org.springframework.boot.web.server.WebServerException: Impossible de créer tempDir. java.io.tmpdir est défini sur /tmp
à l’adresse org.springframework.boot.web.server.AbstractConfigurableWebServerFactory.createTempDir(AbstractConfigurableWebServerFactory.java:195) ~[spring-boot-2.5.13.jar!/:2.5.13]
 
Causé par: java.frame.file.FileSystemException: /tmp/tomcat-docbase.9095.7010022492869394908: Trop de liens

Cause

Un nombre excessif de fichiers dans /tmp commençant par tomcat empêche l’interface NWUI de fonctionner correctement.

Resolution

Supprimez les fichiers dans /tmp/tomcat*.
rm -rf /tmp/tomcat*
 
Redémarrez le service NWUI.
systemctl restart nwui

Affected Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000216066
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Aug 2023
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.