Errore NWUI: Errore durante il recupero del conteggio delle attività in base allo stato del servizio di monitoraggio: Impossibile creare tempDir. java.io.tmpdir è impostato su /tmp

Summary: L'errore NWUI recupera il conteggio delle attività in base allo stato del servizio di monitoraggio: Impossibile creare tempDir. java.io.tmpdir è impostato su /tmp

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Symptoms

L'interfaccia utente web di NetWorker (server NWUI) è installata su un sistema Linux.
L'errore NWUI recupera il conteggio delle attività in base allo stato del servizio di monitoraggio: Impossibile creare tempDir. java.io.tmpdir è impostato su /tmp
Permission of /tmp is correct (1777)
Messaggio in monitoring-app.log
Causato da: org.springframework.boot.web.server.WebServerException
: Impossibile creare tempDir. java.io.tmpdir è impostato su /tmp
in org.springframework.boot.web.server.AbstractConfigurableWebServer Sdk.createTempDir(AbstractConfigurableWebServer Sdk.java:195) ~[spring-boot-2.5.13.jar!/:2.5.13]
 
Causato da: java.nio.file.FileSystemException: /tmp/tomcat-docbase.9095.7010022492869394908: Troppi link

Cause

Un numero eccessivo di file in /tmp che inizia con Tomcat impedisce il corretto funzionamento dell'interfaccia utente di NW.

Resolution

Eliminare i file in /tmp/tomcat*.
rm -rf /tmp/tomcat*
 
Riavviare il servizio NWUI.
systemctl restart nwui

Affected Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000216066
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Aug 2023
Version:  1
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