Latitude 7320 Detachable -tabletti ja WD19DCS telakat Vaihtovirtasovitinta ei ajoittain havaittu

Summary: Seuraava artikkeli sisältää tietoja Latitude 7320 Detachable Tablet -laitteen ajoittaisesta virtaongelmasta. Tabletti ei ajoittain tunnista verkkolaitetta, kun se kytketään Dell Performance Dock (WD19DCS) -telakan kautta ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Latitude 7230 Detachable ei satunnaisesti lataudu tai se ei tunnista vaihtovirtasovitinta WD19DCS telakan kautta

 

Latitude 7320 Detachable Tabletin tapauksessa voi ilmetä ajoittainen virtaongelma. Se ei tunnista vaihtovirtasovitinta, ja akun varaus tyhjenee edelleen, kun kytket tabletin WD19DCS langallisen USB Type-C -telakointiaseman kautta.

Telakointiasemassa ei ole ongelmia toisessa kannettavan tietokoneen tai taulutietokoneen mallissa. Vaikka tabletti ei tunnista vaihtovirtasovitinta, telakkaan kytkettävät ulkoiset laitteet toimivat edelleen. Voit muodostaa kiinteän Ethernet-yhteyden telakkaan liitetyllä Ethernet-kaapelilla.

Tämä ongelma on ajoittainen ja ilmenee noin kahdella viidestä käynnistämiskerrasta telakkayhteyden kautta. Ei ole väliä kumpaa tablettia Kaksi USB Type-C -porttia käytät.

Seuraavat oireet havaitaan:

  • Tabletti ei käynnisty, kun se käynnistetään telakan kautta
  • Tabletin akun purkautuminen jatkuu sen jälkeen, kun se on kytketty päälle telakan kautta
  • Tabletti ei tunnista, että vaihtovirtasovitin muodostaa yhteyden telakan kautta
  • Tabletti voi edelleen käyttää telakan muita ominaisuuksia
Huomautus: Voit ratkaista ongelman tilapäisesti irrottamallatelakointikaapelin e-pistokkeesta. Samaa ongelmaa ei ole muissa USB Type-C -telakointiasemamalleissa. (Esimerkiksi: WD19TBS tai WD22TB4.)

Cause

BIOSissa on ehdollisen koodin ongelma.

Resolution

Huomautus: Sinulla on oltava järjestelmänvalvojan oikeudet tablettiin, jotta voit tehdä muutoksia käyttöjärjestelmään sekä päivittää laiteohjelmistoja ja ohjelmistoja.

Päivitä BIOS niin, että Dell Latitude 7320 Detachable System BIOSversio 1.31.0 tai myöhemmin. Lataa ja asenna Dell_Latitude_7320_Detachable_1.31.0_64.exe Päivitä tiedosto:


Alkuun

Affected Products

Dell Performance Dock – WD19DCS, Latitude 7320 Detachable
Article Properties
Article Number: 000223188
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Nov 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.