Ulkoisen näppäimistön näppäimen painaminen ei siirrä kannettavaa tietokonetta moderniin valmiustilaan

Summary: Seuraavassa artikkelissa on tietoja ulkoisista Dell Pro Plus -näppäimistöistä KB700 sekä Dell Pro -näppäimistöistä ja -hiiristä KM5221W. He eivät voi siirtyä moderniin valmiustilaan Dell Peripheral Manager -sovelluksen pikanäppäimellä (lepotilassa). ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Kannettava ei siirry moderniin valmiustilaan ulkoisen näppäimistön avulla, kun lepotila on määritetty Dell Peripheral Managerissa ja painettu pikanäppäintä. 

Näppäimistöt, joita asia koskee:

  • Dell Pro Plus -näppäimistö KB700
  • Dell Pro -näppäimistön ja -hiiren KM5221W

Ympäristöt, joita tämä koskee:

  • Inspiron 14 5441
  • Inspiron 14 Plus 7441
  • Latitude 5455
  • Latitude 7455

Cause

Kannettava ei pysy modernissa valmiustilassa, koska käyttöjärjestelmäilmoitus laukeaa heti näppäinpainalluksen jälkeen.

Resolution

Dell Peripheral Manager -sovelluksen päivitys marraskuussa 2024 korjasi tämän ongelman. Varmista, että kannettavaan tietokoneeseen on asennettu sovelluksen uusin versio. 

Affected Products

Dell Pro Plus Keyboard KB700, Dell Pro Keyboard and Mouse KM5221W, Inspiron 14 5441, Inspiron 14 Plus 7441, Latitude 5455, Latitude 7455
Article Properties
Article Number: 000255675
Article Type: Solution
Last Modified: 17 Apr 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.