Metrosolmu: 8.0.x-päivityksen jälkeen metatietojen varmuuskopiointi lakkaa toimimasta

Summary: Tässä artikkelissa käsitellään ongelmaa, jossa 8.0.x-koodiin päivittämisen jälkeen metatietojen varmuuskopiointi lakkaa toimimasta. Tässä artikkelissa on ohjeet metatietojen varmuuskopiointitoiminnon palauttamiseen. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Dellin laitteistot, joihin ongelma vaikuttaa:
Metrosolmu mn114
Metrosolmu mn215
Metrosolmu – paikallinen/Metro

Dellin ohjelmistot, joita ongelma koskee:
Metro node OS 8.0.0.0.0.267
Metro node OS 8.0.0.1.0.21
Metro node OS 8.0.1.0.0.220

Muutostoiminnot, joihin tämä vaikuttaa:
Metro Node OS 8.0.x -päivityksen jälkeen

Ongelma:

  1. pikanäppäimellä ndu pre-check Komento ilmoittaa seuraavan virheen kullekin klusterille metrosolmukokoonpanossa:

    Esimerkki klusterista 1:

    VPlexcli:/> ndu pre-check
Warning:
During the NDU process, multiple directors will be offline for a portion of the time.
This is non-disruptive but is dependent on a host-based multipathing solution being
installed, configured, and operating on all connected hosts.
================================================================================
Performing NDU pre-checks
================================================================================
Verify NDU is not in progress..                                            OK
Verify that the directors have been running continuously for 15 days..     OK
Verify director communication status..                                     OK
. . .
Verify meta-volume backup configuration..                                  ERROR
. . .
================================================================================
Errors (x errors found)
================================================================================
cluster-1
     Metadata backups are NOT created according to schedule
     Last backup: Mon Aug 19 00:00:00 UTC 20xx
     Current time: Fri Dec 13 03:41:33 UTC 20xx
     There has been no metadata backup for 116 day(s)
     Run 'metadatabackup local' on cluster-1

    Esimerkki klusterista 2:

    VPlexcli:/> ndu pre-check
Warning:
During the NDU process, multiple directors will be offline for a portion of the time.
This is non-disruptive but is dependent on a host-based multipathing solution being
installed, configured, and operating on all connected hosts.
================================================================================
Performing NDU pre-checks
================================================================================
Verify NDU is not in progress..                                            OK
Verify that the directors have been running continuously for 15 days..     OK
Verify director communication status..                                     OK
. . .
Verify meta-volume backup configuration..                                  ERROR
. . .
================================================================================
Errors (x errors found)
================================================================================
cluster-2
     Metadata backups are NOT created according to schedule
     Last backup: Sat Mar 16 01:30:00 UTC 20xx
     Current time: Fri Dec 13 03:41:33 UTC 20xx
     There has been no metadata backup for 272 day(s)
     Run 'metadatabackup local' on cluster-2

  2. Kun komento ll ~system-volumes Komento on suoritettu, metatietojen varmuuskopioinnin päivämäärä vastaa edellistä päivämäärää.

    Alla olevassa esimerkissä metatietojen varmuuskopiointi lakkaa toimimasta molemmissa klustereissa Metro-ympäristössä:

    VPlexcli:/> ll ~system-volumes
/clusters/cluster-1/system-volumes:

Name                                     Volume Type     Operational  Health  Active  Ready  Geometry  Component  Block     Block  Capacity  Slots

---------------------------------------  --------------  Status       State   ------  -----  --------  Count      Count     Size   --------  -----

---------------------------------------  --------------  -----------  ------  ------  -----  --------  ---------  --------  -----  --------  -----

meta_C1_xxxxxx                           meta-volume     ok           ok      true    true   raid-1    2          20971264  4K     80G       64000

meta_C1_xxxxxxx_backup_20xx-11-21_01-30  meta-volume     ok           ok      false   true   raid-1    1          20971264  4K     80G       64000
                        \------------/ date and time the last backup was run 

/clusters/cluster-2/system-volumes:

Name                                     Volume Type     Operational  Health  Active  Ready  Geometry  Component  Block     Block  Capacity  Slots

---------------------------------------  --------------  Status       State   ------  -----  --------  Count      Count     Size   --------  -----

---------------------------------------  --------------  -----------  ------  ------  -----  --------  ---------  --------  -----  --------  -----

meta_C2_xxxxxx                           meta-volume     ok           ok      true    true   raid-1    2          20971264  4K     80G       64000

meta_C2_xxxxxxx_backup_20xx-11-20_12-43  meta-volume     ok           ok      false   true   raid-1    1          20971264  4K     80G       64000
                       \------------/ date and time the last backup was run

Oireet:

  • Metatietojen varmuuskopiointi lakkaa toimimasta molemmissa klustereissa Metro-ympäristössä.
  • Metatietojen varmuuskopiointi lakkaa toimimasta kummassakaan klusterissa Metro-ympäristössä
  • Metatietojen varmuuskopiointi lakkaa toimimasta paikallisessa klusterissa

 

Cause

Ajoitetun päivittäisen metatietojen varmuuskopioinnin aikana palvelu daily_metadata_backup.service juuttuu ajoittain aktivointitilaan joko Director-1-A:ssa, Director-2-1-A:ssa tai molemmissa.

 

Resolution

Pysyvä ratkaisu:

Metro Node Engineering tutkii ongelmaa. Kun korjaus on saatavilla, tämä artikkeli päivitetään.

Kiertotapa:

  1. Voit tarkistaa palvelun "daily_metadata_backup.service" tilan suorittamalla komentotulkkikehotteessa komennon sudo systemctl status daily_metadata_backup.service A-solmussa, esimerkiksi Director-1-1-A tai Director-2-1-A. Tarkista ja varmista, että "Active: activate (start)" -määrite on olemassa ja että se on käynnissä yli minuutin. Jos on, tämä tarkoittaa, että tämä palvelu on juuttunut kyseiseen A-solmuun.

    Alla olevasta esimerkistä näkyy, että Director-1-1-A:lla ja director-2-1-A:lla on molemmissa palvelun daily_metadata_backup.service-määrite"Active: activation (start)", ja se on ollut käynnissä yli minuutin, mikä tarkoittaa, että palvelu on juuttunut näihin solmuihin alla kuvatulla tavalla.

    Klusteri 1:

    service@director-2-1-a:~> sudo systemctl status daily_metadata_backup.service
● daily_metadata_backup.service - metronode automated daily metadata backups
     Loaded: loaded (/etc/systemd/system/daily_metadata_backup.service; static)
     Active: activating (start) since Sat 2024-10-xx 01:30:18 UTC; 1 month 3 days ago   <---------------------------
TriggeredBy: ● daily_metadata_backup.timer
   Main PID: 22553 (daily_metadata_)
      Tasks: 1
     CGroup: /system.slice/daily_metadata_backup.service
             └─22553 /usr/bin/python3 /opt/dell/vplex/sbin/daily_metadata_backup.py
Oct xx 01:30:18 director-2-1-a systemd[1]: Starting metronode automated daily metadata backups...
.
.
.
<truncated>

    Klusteri 2:

    service@director-1-1-a:~> sudo systemctl status daily_metadata_backup.service
● daily_metadata_backup.service - metronode automated daily metadata backups
     Loaded: loaded (/etc/systemd/system/daily_metadata_backup.service; static)
     Active: activating (start) since Sat 2024-10-xx 01:30:18 UTC; 1 month 2 days ago   <---------------------------
TriggeredBy: ● daily_metadata_backup.timer
   Main PID: 22553 (daily_metadata_)
      Tasks: 1
     CGroup: /system.slice/daily_metadata_backup.service
             └─22553 /usr/bin/python3 /opt/dell/vplex/sbin/daily_metadata_backup.py
Oct xx 01:30:18 director-1-1-a systemd[1]: Starting metronode automated daily metadata backups...
.
.
.
<truncated>

  2. Tarkista seuraavaksi palvelun tila "daily_metadata_backup.timer" A-solmussa, esimerkiksi director-1-1-A, director-2-1-A, suorittamalla komento sudo systemctl status daily_metadata_backup.timer ja varmista, että "Trigger:"-määrite näkyy muodossa "n/a". Jos on, tämä tarkoittaa, että tämä palvelu on juuttunut kyseiseen A-solmuun.

    Alla olevasta esimerkistä näkyy, että Director-1-1-A:lla ja Director-2-1-A:lla on molemmilla palvelun daily_metadata_backup.timer-määrite Trigger:, joka näkyy muodossa n/a, mikä tarkoittaa, että kyseinen palvelu on jumissa näissä solmuissa.

    Klusteri 1:

    service@director-1-1-a:~> sudo systemctl status daily_metadata_backup.timer
● daily_metadata_backup.timer - metronode automated daily metadata backups
Loaded: loaded (/etc/systemd/system/daily_metadata_backup.timer; enabled; vendor preset: disabled)
Drop-In: /etc/systemd/system/daily_metadata_backup.timer.d
└─daily_backup.conf
Active: active (running) since Wed 2024-11-20 12:46:10 UTC; 18h ago
Trigger: n/a                       <<<<<<<<<<<<
Triggers: ● daily_metadata_backup.service
Nov 20 12:46:10 director-1-1-a systemd[1]: Started metronode automated daily metadata backups.
service@director-1-1-a:~>

    Klusteri 2:

    service@director-2-1-a:~> sudo systemctl status daily_metadata_backup.timer
● daily_metadata_backup.timer - metronode automated daily metadata backups
Loaded: loaded (/etc/systemd/system/daily_metadata_backup.timer; enabled; vendor preset: disabled)
Drop-In: /etc/systemd/system/daily_metadata_backup.timer.d
└─daily_backup.conf
Active: active (running) since Wed 2024-11-xx 12:46:10 UTC; 18h ago
Trigger: n/a                           >>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>
Triggers: ● daily_metadata_backup.service
Nov xx 12:46:10 director-2-1-a systemd[1]: Started metronode automated daily metadata backups.
service@director-2-1-a:~>

  3. Kun on varmistettu, kummassa solmussa tai molemmissa solmuissa mainitut kaksi palvelua ovat jumissa, pysäytä daily_metadata_backup.service ja daily_metadata_backup.timer ja käynnistä sitten palvelu, jotta daily_metadata_backup.timer ratkaisee tilanteen ja metatietojen varmuuskopiointi alkaa toimia.

    HUOMAUTUS: Älä käytä uudelleenkäynnistyskomentoa.

    Koska ongelma koskee alla olevia A-solmuja, palvelut pysäytetään ja käynnistetään seuraavasti:

    sudo systemctl stop daily_metadata_backup.service
    sudo systemctl stop daily_metadata_backup.timer
    sudo systemctl start daily_metadata_backup.timer

  4. Tarkista alla oleva komento ja varmista, että se ei ole enää jumissa seuraavasti:

    Alla olevissa esimerkeissä suoritetaan tilakomento "daily_metadata_backup.service" tarkistaaksesi, tarkoittaako "Active: inactive (dead)" -rivi, joka tarkoittaa, että palvelu ei todellakaan ole käynnissä, mikä metatietojen seuraavaa varmuuskopiointijaksoa odotettaessa on "inactive (dead)":

    service@director-2-1-a:~> sudo systemctl status daily_metadata_backup.service
● daily_metadata_backup.service - metronode automated daily metadata backups
     Loaded:  loaded (/etc/systemd/system/daily_metadata_backup.service; static)
     Active: inactive (dead) since Fri 2024-11-22 21:07:41 UTC; 1min 49s ago          >>>>>>>>>>>>
TriggeredBy: ● daily_metadata_backup.timer
    Process: 9183 ExecStart=/opt/dell/vplex/sbin/daily_metadata_backup.py (code=exited, status=0/SUCCESS)
   Main PID: 9183 (code=exited, status=0/SUCCESS)
Nov 22 21:07:36 director-2-1-a systemd[1]: Starting metronode automated daily metadata backups...
Nov 22 21:07:41 director-2-1-a systemd[1]: daily_metadata_backup.service: Succeeded.
Nov 22 21:07:41 director-2-1-a systemd[1]: Finished metronode automated daily metadata backups.
service@director-2-1-a:~>
    service@director-1-1-a:~> sudo systemctl status daily_metadata_backup.service
● daily_metadata_backup.service - metronode automated daily metadata backups
     Loaded:  loaded (/etc/systemd/system/daily_metadata_backup.service; static)
     Active: inactive (dead) since Fri 2024-11-22 21:07:41 UTC; 1min 49s ago          >>>>>>>>>>>>
TriggeredBy: ● daily_metadata_backup.timer
    Process: 9183 ExecStart=/opt/dell/vplex/sbin/daily_metadata_backup.py (code=exited, status=0/SUCCESS)
   Main PID: 9183 (code=exited, status=0/SUCCESS)
Nov 22 21:07:36 director-1-1-a systemd[1]: Starting metronode automated daily metadata backups...
Nov 22 21:07:41 director-1-1-a systemd[1]: daily_metadata_backup.service: Succeeded.
Nov 22 21:07:41 director-1-1-a systemd[1]: Finished metronode automated daily metadata backups.
service@director-2-1-a:~>

    Alla olevassa esimerkissä näkyy, että palvelun daily_metadata_backup.timer on active(odottaa) ja Trigger-asetuksen on oltava nykyinen tai nykyinen päivä, mikä tarkoittaa, että palvelu toimii nyt odotetulla tavalla:

    service@director-2-1-a:~> sudo systemctl status daily_metadata_backup.timer
● daily_metadata_backup.timer - metronode automated daily metadata backups
     Loaded: loaded (/etc/systemd/system/daily_metadata_backup.timer; enabled; vendor preset: disabled)
    Drop-In: /etc/systemd/system/daily_metadata_backup.timer.d
             └─daily_backup.conf
     Active: active (waiting) since Fri 2024-11-22 21:09:24 UTC; 14s ago   >>>>>>>>>>>
    Trigger: Sat 2024-11-23 01:30:00 UTC; 4h 20min left   >>>>>>>>>>>
   Triggers: ● daily_metadata_backup.service
Nov 22 21:09:24 director-2-1-a systemd[1]: Started metronode automated daily metadata backups.
service@director-2-1-a:~>
    service@director-1-1-a:~> sudo systemctl status daily_metadata_backup.timer
● daily_metadata_backup.timer - metronode automated daily metadata backups
     Loaded: loaded (/etc/systemd/system/daily_metadata_backup.timer; enabled; vendor preset: disabled)
    Drop-In: /etc/systemd/system/daily_metadata_backup.timer.d
             └─daily_backup.conf
     Active: active (waiting) since Fri 2024-11-22 21:09:24 UTC; 14s ago   >>>>>>>>>>>
    Trigger: Sat 2024-11-23 01:30:00 UTC; 4h 20min left   >>>>>>>>>>>
   Triggers: ● daily_metadata_backup.service
Nov 22 21:09:24 director-1-1-a systemd[1]: Started metronode automated daily metadata backups.
service@director-2-1-a:~>

  5. Odota ja valvo, että seuraava metatietojen varmuuskopiointi on valmis suorittamalla ll ~system-volumes Seuraavalla komennolla voit vahvistaa, että ongelma on ratkaistu ja metatietojen varmuuskopiointi onnistuu.

    Esimerkki:

    VPlexcli:/> ll ~system-volumes
/clusters/cluster-1/system-volumes:

Name                                     Volume Type     Operational  Health  Active  Ready  Geometry  Component  Block     Block  Capacity  Slots

---------------------------------------  --------------  Status       State   ------  -----  --------  Count      Count     Size   --------  -----

---------------------------------------  --------------  -----------  ------  ------  -----  --------  ---------  --------  -----  --------  -----

meta_C1_xxxxxx                           meta-volume     ok           ok      true    true   raid-1    2          20971264  4K     80G       64000
meta_C1_xxxxxxx_backup_2024-11-23_01-30  meta-volume     ok           ok      false   true   raid-1    1          20971264  4K     80G       64000
meta_C1_4UQT429_backup_2024-11-24_01-30  meta-volume     ok           ok      false   true   raid-1    1          20971264  4K     80G       64000

/clusters/cluster-2/system-volumes:

Name                                     Volume Type     Operational  Health  Active  Ready  Geometry  Component  Block     Block  Capacity  Slots

---------------------------------------  --------------  Status       State   ------  -----  --------  Count      Count     Size   --------  -----

---------------------------------------  --------------  -----------  ------  ------  -----  --------  ---------  --------  -----  --------  -----

meta_C2_xxxxxx                           meta-volume     ok           ok      true    true   raid-1    2          20971264  4K     80G       64000
meta_C2_xxxxxxx_backup_2024-11-23_12-43  meta-volume     ok           ok      false   true   raid-1    1          20971264  4K     80G       64000
meta_C2_xxxxxxx_backup_2024-11-24_12-43  meta-volume     ok           ok      false   true   raid-1    1          20971264  4K     80G       64000

 

Affected Products

metro node

Products

metro node mn-114, metro node mn-215
Article Properties
Article Number: 000264665
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Apr 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.