Los sistemas Dell Plus muestran un error de LED 1 amarillo y 8 blanco

Summary: Información sobre un error de LED (1 ámbar, 8 blanco) en determinados sistemas Dell Plus.

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Symptoms

Mientras utiliza los sistemas que se enumeran a continuación, es posible que aparezca una pantalla trasera o que el sistema deje de responder si no está conectado a la alimentación del adaptador de CA. El LED parpadea 1 vez en color ámbar y 8 veces en color blanco.

Sistemas afectados:

  • Dell 14 Plus DB14250
  • Dell 16 Plus DB16250
  • Dell 14 Plus 2 en 1 DB04250
  • Dell 16 Plus 2 en 1 DB06250

Cause

Este comportamiento se debe a un problema del BIOS.

Resolution

Actualización de BIOS

Una solución alternativa es enchufar el adaptador de CA al sistema y volver a encenderlo. Después de que el sistema se encienda nuevamente, actualice el BIOS a la versión 1.1.0 o posterior para solucionar el problema.

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Affected Products

Dell 14 Plus 2-in-1 DB04250, Dell 16 Plus 2-in-1 DB06250, Dell 14 Plus DB14250, Dell 16 Plus DB16250
Article Properties
Article Number: 000285283
Article Type: Solution
Last Modified: 20 May 2025
Version:  4
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