Os sistemas Dell Plus mostram um erro de 1 LED âmbar e 8 LED branco

Summary: Informações sobre um erro de LED (1 na cor âmbar, 8 na cor branca) em determinados sistemas Dell Plus.

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Symptoms

Ao usar os sistemas listados abaixo, você pode receber uma tela traseira ou o sistema parará de responder se você não estiver conectado à energia do adaptador CA. O LED pisca 1 vez na cor âmbar e 8 vezes na cor branca.

Sistemas afetados:

  • Dell 14 Plus DB14250
  • Dell 16 Plus DB16250
  • Dell 14 Plus 2 em 1 DB04250
  • Dell 16 Plus 2 em 1 DB06250

Cause

Esse comportamento é causado por um problema no BIOS.

Resolution

Atualização do BIOS

Uma solução temporária é conectar o adaptador CA ao sistema e ligá-lo novamente. Depois que o sistema ligar novamente, atualize para a versão do BIOS 1.1.0 ou posterior para corrigir o problema.

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Affected Products

Dell 14 Plus 2-in-1 DB04250, Dell 16 Plus 2-in-1 DB06250, Dell 14 Plus DB14250, Dell 16 Plus DB16250
Article Properties
Article Number: 000285283
Article Type: Solution
Last Modified: 20 May 2025
Version:  4
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