Dell Active-pennan finns inte med i Dell Display och Peripheral Manager
Summary: Den här artikeln innehåller information om alternativet Dell Active-penna som saknas i Dell Display and Peripheral Manager (DDPM).
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Berörda produkter:
- Dell Pro Premium Active-penna PN5122W
- Dell Pro Premium Active-penna PN7522W
Berörda plattformar:
- Dell 14 Plus-DB14250
- Dell 16 Plus-DB16250
- Dell 14 Plus 2-i-1-DB04250
- Dell 16 Plus 2-i-1-DB06250
- Dell 14 Plus 2-i-1-DB04255
- Inspiron 14 7440 2-i-1
- Inspiron 14 7445 2-i-1
- Inspiron 14 7430 2-i-1
- Inspiron 16 7630 2-i-1
- Inspiron 14 7415 2-i-1
- Inspiron 16 7635 2-i-1
Det går inte att lägga till en Dell Active-penna i programmet Dell Peripheral Manager eftersom pennikonen saknas.
Cause
Drivrutinsrelaterat problem
Resolution
Teknikavdelningen arbetar med en korrigering som ska släppas i DDPM som gör att du inte behöver installera drivrutinen för Dell Active-pennan separat. Uppdateringen till DDPM kommer att publiceras på datorns supportsida när den blir tillgänglig. Beräknad ankomsttid för lansering är februari 2026.
Lös problemet genom att uppdatera drivrutinen för Dell Active-pennan till version A00-00 eller senare på datorn. Se Ladda ner och installera Dell-drivrutiner för anvisningar om hur du laddar ner och installerar drivrutinen.
Affected Products
Dell Pro Plus Active Pen PN5122W, Dell Pro Premium Active Pen PN7522W, Dell 14 Plus 2-in-1 DB04250, Dell 14 Plus 2-in-1 DB04255, Dell 16 Plus 2-in-1 DB06250, Dell 14 Plus DB14250, Dell 16 Plus DB16250, Inspiron 14 7430 2-in-1, Inspiron 14 7435 2-in-1
, Inspiron 14 7440 2-in-1, Inspiron 14 7445 2-in-1, Inspiron 16 7630 2-in-1, Inspiron 16 7635 2-in-1
...
Article Properties
Article Number: 000325971
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Sept 2025
Version: 5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.