SIM-kortet oppdages ikke i enkelte Latitude Rugged- og Dell Pro Rugged-systemer

Summary: Informasjon for enkelte Latitude Rugged- og Dell Pro Rugged-systemer som ikke oppdager SIM-kort.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Sim-kort oppdages eller gjenkjennes ikke når de settes inn i enkelte Latitude Rugged- og Dell Pro Rugged-systemer.


Berørte systemer:

  • Latitude 5430 Rugged
  • Latitude 7330 Rugged
  • Dell Pro Rugged 13 RA13250
  • Dell Pro Rugged 14 RB14250

Cause

Dette skjer fordi SIM-kortet ikke er riktig eller helt satt inn i SIM-sporet.

  • Årsak 1: Innsatt SIM-kort har feil retning.
    ✔ SIM-kortet i riktig retning:
    SIM-kort med riktig retning, eksempel
    ✖ SIM-kort i feil retning:
    SIM-kortet står jevnt med kabinettet eller stikker ut.
    SIM-kort med feil retning, eksempel 1 SIM-kort med feil retning, eksempel 2
  • Årsak 2: SIM-kortet ble ikke satt helt inn, og SIM-kortet er ikke låst.
    ✔ SIM-kortet er helt satt inn og låst:
    SIM-kortet er satt helt inn og inn i kabinettet.
    SIM-kort helt satt inn og låst eksempel
    ✖ SIM-kortet er ikke helt satt inn og låst:
    SIM-kortet står jevnt med kabinettet eller stikker ut.
    SIM-kortet er ikke satt helt inn og står jevnt med kabinetteksempel SIM-kortet er ikke satt helt inn og stikker ut fra kabinettet, eksempel

Resolution

Sett SIM-kortet helt inn

Kontroller at SIM-kortet er satt helt inn i riktig posisjon, og bruk et verktøy om nødvendig. (Eksempel: ID-kort, smartkort, og så videre ...)
✔ SIM-kortet er helt satt inn og låst.
SIM-kortet er helt satt inn og låst Eksempel 2 Bruke et smartkort for å sette inn et SIM-kort Eksempel

Tilbake til toppen

Affected Products

Dell Pro Rugged 13 RA13250, Dell Pro Rugged 14 RB14250, Latitude 7330 Rugged Extreme, Latitude 5430 Rugged
Article Properties
Article Number: 000335094
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Jul 2025
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.