Windows Studio 효과 드라이버를 설치한 후 Dell Pro 노트북 카메라 미리보기에 검은색 화면이 표시됨
Summary: Dell Pro 노트북에 MEP(Windows Studio Effects) 드라이버를 설치한 후 카메라 미리 보기에 검은색 화면이 표시되는 이유에 대해 알아봅니다.
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Symptoms
카메라 미리보기에 검은색 화면이 표시될 수 있습니다. 이 문제는 VC++를 설치하지 않고 MEP 드라이버를 설치한 후에 발생합니다.
영향을 받는 플랫폼:
- Dell Pro 13 Plus PB13255
- Dell Pro 14 Plus PB14255
- Dell Pro 16 Plus PB16255
Cause
Visual C++ 재배포 가능 패키지는 여전히 MEP(v1.0.xx)를 지원하는 데 필요합니다.
Resolution
Microsoft 웹 사이트에서
Affected Products
Dell Pro 13 Plus PB13255, Dell Pro 14 Plus PB14255, Dell Pro 16 Plus PB16255Article Properties
Article Number: 000343134
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Sept 2025
Version: 3
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