Aplikace Dell Pro Camera Preview zobrazuje po instalaci ovladače Windows Studio Effects černou obrazovku
Summary: Zjistěte, proč se po instalaci ovladače MEP (Windows Studio Effects) do notebooku Dell Pro zobrazuje v náhledu kamery černá obrazovka.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
V náhledu kamery se může zobrazit černá obrazovka. K tomuto problému dochází po instalaci ovladače MEP bez nainstalovaného systému VC++.
Dotčené platformy:
- Dell Pro 13 Plus PB13255
- Dell Pro 14 Plus PB14255
- Dell Pro 16 Plus PB16255
Cause
Distribuovatelné součásti Visual C++ jsou stále vyžadovány pro podporu MEP (v1.0.xx).
Resolution
Stáhněte a nainstalujte VC++ z webu 
Affected Products
Dell Pro 13 Plus PB13255, Dell Pro 14 Plus PB14255, Dell Pro 16 Plus PB16255Article Properties
Article Number: 000343134
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Sept 2025
Version: 3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.