Active Pen -kynää ei voi pariliittää Dell Display- ja Peripheral Manager -ohjelmistoihin
Summary: Tämä artikkeli sisältää tietoja siitä, että aktiivikynää ei voi pariliittää Dell Display and Peripheral Manager (DDPM) -ohjelmistoon.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Huomautus: Tätä artikkelia ei enää ylläpidetä. Katso päivitetyt tiedot artikkelista Dell Active Pen -kynää ei näy Dell Display and Peripheral Managerissa .
Ympäristöt, joita tämä koskee:
- Dell 14 Plus 2-in-1 -DB04250
- Dell 16 Plus 2-in-1 -DB06250
- Dell 14 Plus 2-in-1 -DB04255
- Inspiron 14 7440 2-in-1
- Inspiron 14 7445 2-in-1
- Inspiron 14 7430 2-in-1
- Inspiron 16 7630 2-in-1
- Inspiron 14 7435 2-in-1
- Inspiron 16 7635 2-in-1
Tuotteet, joita asia koskee
- Dell Pro Plus Active Pen PN5122W
Kun avaat DDPM:n tai Dell Peripheral Managerin (DPeM), et näe kynäkuvaketta, joka muodostaisi laiteparin aktiivisen kynän kanssa.
Cause
DDPM ei vielä sisällä tiettyjen kosketuspaneelien ohjaintukea, vaan se edellyttää lisäohjaimen asentamista.
Resolution
Lataa ja asenna Wacom-komponenttiajuri Dell Pro Plus Active Pen -PN5122W.
Dell julkaisee uuden DDPM-version syyskuussa 2025, tämä versio sisältää tarvittavan ajurin.
Huomautus: DPeM:n käyttöikä on päättynyt, eikä sitä enää päivitetä. DDPM korvasi DPeM:n.
Affected Products
Dell Pro Plus Active Pen PN5122W, Dell 14 Plus 2-in-1 DB04250, Dell 14 Plus 2-in-1 DB04255, Dell 16 Plus 2-in-1 DB06250, Inspiron 14 7430 2-in-1, Inspiron 14 7435 2-in-1, Inspiron 14 7440 2-in-1, Inspiron 14 7445 2-in-1, Inspiron 16 7630 2-in-1
, Inspiron 16 7635 2-in-1
...
Article Properties
Article Number: 000343273
Article Type: Solution
Last Modified: 25 Sept 2025
Version: 5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.