La penna attiva non può essere associata a Dell Display and Peripheral Manager
Summary: Questo articolo fornisce informazioni sull'impossibilità di associare la penna attiva a Dell Display and Peripheral Manager (DDPM).
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This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Nota: Questo articolo non viene più mantenuto. Per informazioni aggiornate, fare riferimento a La penna attiva Dell non è elencata in Dell Display and Peripheral Manager .
Piattaforme interessate:
- Dell 14 Plus 2-in-1 DB04250
- Dell 16 Plus 2-in-1 DB06250
- Dell 14 Plus 2-in-1 DB04255
- Inspiron 14 7440 2 in 1
- Inspiron 14 7445 2 in 1
- Inspiron 14 7430 2 in 1
- Inspiron 16 7630 2 in 1
- Inspiron 14 7435 2 in 1
- Inspiron 16 7635 2 in 1
Prodotti interessati
- Penna attiva Dell Pro Plus PN5122W
Quando si apre DDPM o Dell Peripheral Manager (DPeM), non è possibile visualizzare l'icona di una penna per associare una penna attiva.
Cause
Il supporto dei driver per pannelli touch specifici non è ancora incluso in DDPM e richiede l'installazione di un driver aggiuntivo.
Resolution
Scaricare e installare il driver dei componenti Wacom per la penna attiva Dell Pro Plus PN5122W.
Dell rilascerà una nuova versione di DDPM a settembre 2025, che include il driver necessario.
Nota: DPeM è alla fine del ciclo di vita e non è più aggiornato. DDPM ha sostituito DPeM.
Affected Products
Dell Pro Plus Active Pen PN5122W, Dell 14 Plus 2-in-1 DB04250, Dell 14 Plus 2-in-1 DB04255, Dell 16 Plus 2-in-1 DB06250, Inspiron 14 7430 2-in-1, Inspiron 14 7435 2-in-1, Inspiron 14 7440 2-in-1, Inspiron 14 7445 2-in-1, Inspiron 16 7630 2-in-1
, Inspiron 16 7635 2-in-1
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Article Properties
Article Number: 000343273
Article Type: Solution
Last Modified: 25 Sept 2025
Version: 5
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