Active-pennan kan inte parkopplas med Dell Display och Peripheral Manager
Summary: Den här artikeln innehåller information om att Active-pennan inte kan parkopplas med Dell Display och Peripheral Manager (DDPM).
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Obs! Den här artikeln underhålls inte längre. Se Dell Active-pennan finns inte med i Dell Display och Peripheral Manager för uppdaterad information.
Berörda plattformar:
- Dell 14 Plus 2-i-1-DB04250
- Dell 16 Plus 2-i-1-DB06250
- Dell 14 Plus 2-i-1-DB04255
- Inspiron 14 7440 2-i-1
- Inspiron 14 7445 2-i-1
- Inspiron 14 7430 2-i-1
- Inspiron 16 7630 2-i-1
- Inspiron 14 7415 2-i-1
- Inspiron 16 7635 2-i-1
Berörda produkter
- Dell Pro Plus Active-penna PN5122W
När du öppnar DDPM eller Dell Peripheral Manager (DPeM) visas ingen pennikon för parkoppling av en Active-penna.
Cause
Drivrutinsstöd för de specifika pekskärmarna har ännu inte inkluderats i DDPM och kräver att ytterligare en drivrutin installeras.
Resolution
Hämta och installera Wacom Components-drivrutinen för Dell Pro Plus Active-pennan PN5122W.
Dell kommer att släppa en ny DDPM-version i september 2025. Den här versionen innehåller den nödvändiga drivrutinen.
Obs! DPeM har nått slutet av sin livscykel och uppdateras inte längre. DDPM ersatte DPeM.
Affected Products
Dell Pro Plus Active Pen PN5122W, Dell 14 Plus 2-in-1 DB04250, Dell 14 Plus 2-in-1 DB04255, Dell 16 Plus 2-in-1 DB06250, Inspiron 14 7430 2-in-1, Inspiron 14 7435 2-in-1, Inspiron 14 7440 2-in-1, Inspiron 14 7445 2-in-1, Inspiron 16 7630 2-in-1
, Inspiron 16 7635 2-in-1
...
Article Properties
Article Number: 000343273
Article Type: Solution
Last Modified: 25 Sept 2025
Version: 5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.