IDPA: Sådan finder du grundlæggende systemoplysninger, serienummer og servicekode

Summary: Denne artikel vil guide dig til at finde ud af grundlæggende oplysninger om IDPA (Integrated Data Protection Appliance), f.eks. IDPA-model, serienummer, komponentversion, IP-adresse, FQDN'er, LDAP, oplysninger om servicekode og andre oplysninger ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Problem:     
  • Sådan indsamles grundlæggende systemoplysninger og detaljer fra en IDPA-enhed.
Gælder for:    
  • Alle integrerede databeskyttelsesenheder (IDPA'er) 
  • Alle softwareversioner
PDF-filen (Appliance Configuration) indeholder følgende oplysninger:    
  • IDPA-serienummer (serienummeret findes også på produktets serienummermærke bag på en IDPA. Serienummeret har et varenummer, der begynder med 900-xxx-xxx)
  • PowerEdge-servicekode
  • IDPA-modelnummer
  • Komponentserienumre (Avamar, DPA og Data Domain)
  • Komponentversioner (Avamar, DD, DPSearch, DPA og DPC)
  • FQDN for alle komponenter
  • LDAP-/AD-oplysninger
  • Oplysninger om NDMP-acceleratornode (hvis aktiveret)
  • vCenter-oplysninger
  • ESXi-oplysninger
  • Websted-ID
  • Tidszone
  • SMTP-serveroplysninger
  • Oplysninger om SNMP
  • IDPA-værtsnavn og IP
Bemærk: PDF-filen til konfiguration af enheden indeholder IKKE Dell-servicekoden eller iDRAC IP (se afsnittet "Bemærkninger" for oplysninger om servicekoden)

Du kan indsamle disse oplysninger på to måder:   
  • ACM-dashboard (GUI) 
ACM-dashboard:   
  1. Log på ACM-dashboardet (https://< værtsnavn eller IP>:8543/databeskyttelse/#/dashboard)
  2. Klik på knappen PDF-billede i øverste højre hjørne for at downloade PDF-filen "Integrated Data Protection Appliance Configuration".
kA5f1000000H0TKCA0_1_0
  • SSH på ACM CLI
SSH på ACM CLI:   
  1. SSH (f.eks. via PuTTY) til ACM-maskinen
  2. Kør kommandoen:    
cat /usr/local/dataprotection/var/configmgr/server_data/config/DataProtectionConfiguration.xml
 

Additional Information

Se denne video:



Produktserienummermærke (PSNT):     
IDPA-serienummeret har varenummer, der begynder med 900-xxx-xxx

kA5f1000000H0TKCA0_3_0

Dell-servicekode:     
Servicekoden kan findes på 4 måder:     
  • Plastmærke på serveren
Plast pull-tags på forsiden af systemet
 
kA5f1000000H0TKCA0_3_1
 
som det ses her på IDPA 5x00/8x00
  • iDRAC-dashboard (GUI)
iDRAC (GUI)-dashboard
 
kA5f1000000H0TKCA0_3_2
  • iDRAC CLI (racadm)
SSH-konsol

RACADM getsvctag

  • I TSR-logfiler

Fra TSR-logfiler:    
KB-artikel 524081: Data Domain: Sådan indsamler du TSR-logfiler på PowerProtect DD3300 | DD6900 | DD9400 | DD9900 | X400 | DP4400 (Kun registrerede Dell-kunder kan få adgang til indholdet på artikellinket via Dell.com/support)

kA5f1000000H0TKCA0_3_3

Affected Products

Integrated Data Protection Appliance Family

Products

Integrated Data Protection Appliance Family, PowerProtect Data Protection Hardware, Integrated Data Protection Appliance Software
Article Properties
Article Number: 000020686
Article Type: How To
Last Modified: 12 Nov 2021
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.