Avamar: Uruchamianie skryptu kontroli poprawności działania proactive_check.pl na serwerze Avamar

Summary: Ten artykuł ma na celu wyjaśnienie funkcjonalności skryptu proaktywnej kontroli poprawności działania (PHC) i zapewnienie kompleksowego przewodnika po jego wykonywaniu.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Uwaga: Polecenie proactive_check.pl skrypt musi być uruchomiony w siatce Avamar (pojedynczy węzeł lub węzeł sieciowy) w /home/admin/proactive_check .
 
Uwaga: Niektóre usługi Avamar muszą być uruchomione, aby wykonać skrypt proactive_check.pl.
 
 

1. Zaloguj się do węzła Avamar Utility Node jako „admin”.

2. Sprawdź, czy ikona proactive_check katalog istnieje: 

ls -ld proactive_check
 

Dane wyjściowe, jeśli katalog istnieje: 

admin@avamar-server:~/>: ls -ld proactive_check
drwx------ 2 admin admin 282 May 27 13:18 proactive_check
 

Dane wyjściowe, gdy katalog nie istnieje: 

admin@avamar-server:~/>: ls -ld proactive_check
ls: cannot access 'proactive_check': No such file or directory
 

3. Jeśli trzeba odzyskać proactive_check katalog istnieje, przejdź do kroku 4, w przeciwnym razie utwórz katalog. Upewnij się, że ścieżka znajduje się w /home/admin:

cd /home/admin
mkdir proactive_check
ls -ld proactive_check
 

Przykład: 

admin@avamar-server:~/>: cd /home/admin
admin@avamar-server:~/>:
admin@avamar-server:~/>: mkdir proactive_check
admin@avamar-server:~/>:
admin@avamar-server:~/>: ls -ld proactive_check
drwx------ 2 admin admin 282 May 27 13:38 proactive_check
 

4. Przejdź do proactive_check i sprawdź, czy proactive_check.pl lub proactive_check.uu Pliki istnieją:

cd /home/admin/proactive_check
ls -lh proactive_check*
 

Dane wyjściowe, gdy istnieje jeden z plików lub oba: 

admin@avamar-server:~/>: cd /home/admin/proactive_check
admin@avamar-server:~/proactive_check/>: ls -lh proactive_check*
-rwxr-xr-x 1 admin admin 399K May 27 05:04 proactive_check.pl
-rwx--x--x 1 admin admin 123K Jan 19 15:56 proactive_check.uu
 

Wyjście, gdy pliki nie istnieją:

admin@avamar-server:~/>: cd /home/admin/proactive_check
admin@avamar-server:~/proactive_check/>: ls -lh proactive_check*
ls: cannot access 'proactive_check': No such file or directory
 

5. Jeśli pliki nie istnieją, przejdź do kroku 6, w przeciwnym razie zmień nazwy istniejących plików:

mv proactive_check.pl x-proactive_check.pl.`date -I`
mv proactive_check.uu x-proactive_check.uu.`date -I`
 

Przykład:

admin@avamar-server:~/proactive_check/>: mv proactive_check.pl x-proactive_check.pl.`date -I`
admin@avamar-server:~/proactive_check/>: mv proactive_check.uu x-proactive_check.uu.`date -I`
 

6. Pobierz plik proactive_check.pl lub proactive_check.uu z centralnej witryny firmy Dell

Uwaga: Skrypt jest regularnie aktualizowany o nowe kontrole, dlatego ważne jest, aby zawsze pobierać i używać najnowszej wersji.
 
Uwaga: Nie jest konieczne pobieranie i przesyłanie obu plików. Utwórz plik "proactive_check.uu" plik, mniejszy niż pełny "proactive_check.pl", wklejając zawartość do pliku w siatce Avamar, biorąc pod uwagę znajomość edytora vi.
 
 

7. Nadal zalogowany jako administrator, przejdź do proactive_check i potwierdź, że plik został poprawnie przesłany:

cd /home/admin/proactive_check
ls -lh proactive_check*
 

Wyjście: 

admin@avamar-server:~/>: cd /home/admin/proactive_check
admin@avamar-server:~/proactive_check/>: ls -lh proactive_check*
-rwxr-xr-x 1 admin admin 399K May 27 05:04 proactive_check.pl

Or

admin@avamar-server:~/>: cd /home/admin/proactive_check
admin@avamar-server:~/proactive_check/>: ls -lh proactive_check*
-rwx--x--x 1 admin admin 123K Jan 19 15:56 proactive_check.uu
 

8. Jeśli proactive_check.uu jest przesyłany, przekonwertuj plik:

perl proactive_check.uu
 

Przykład: 

admin@avamar-server:~/proactive_check/>: perl proactive_check.uu
 

Powyższe polecenie tworzy proactive_check.pl, które można zweryfikować, uruchamiając następujące polecenie:

admin@avamar-server:~/proactive_check/>: ls -lh proactive_check.*
-rw------- 1 admin admin 123K May 27 16:13 proactive_check.uu
-rwx--x--x 1 admin admin 399K May 27 16:14 proactive_check.pl
 

9. Jeśli proactive_check.pl jest przenoszony, uczyń go wykonywalnym:

chmod 755 proactive_check.pl
 

Przed: 

admin@avamar-server:~/proactive_check/>: ls -lh proactive_check.pl
-rw------- 1 admin admin 399K May 27 16:17 proactive_check.pl
 

Po: 

admin@avamar-server:~/proactive_check/>: chmod 755 proactive_check.pl
admin@avamar-server:~/proactive_check/>: ls -lh proactive_check.pl
-rwxr-xr-x 1 admin admin 399K May 27 16:17 proactive_check.pl
 

10. Potwierdź wersję Avamar:

gsan --version
 

Przykładowe dane wyjściowe:

admin@avamar-server:~/>: gsan --version
  version:     19.10.0-135
  build date:  Dec  8 2023 07:01:51
  msg format:  13-10
  SSL:         TLSv1   OpenSSL 1.0.2p-fips  14 Aug 2018 (OwB:1.5.11.0, BSAFE Micro Edition Suite:5.0.2.1)
  Zlib:        1.2.11
  LZO:         1.08 Jul 12 2002
  platform:    Linux
  OS version:  SLES-64
  Processor:   x86_64
 
11. Uruchom skrypt.
  • W przypadku uruchamiania skryptu w wersji Avamar 19.1 lub niższej należy go uruchomić jako administrator
  • W przypadku uruchamiania skryptu w wersji Avamar 19.2 lub nowszej skrypt musi zostać uruchomiony jako root:
su - 
cd /home/admin/proactive_check
 
 

Czasy użycia skryptu:

  • Uruchom skrypt jako narzędzie "proaktywnej kontroli poprawności działania" za pomocą --logoff (około 3–5 minut)
  • Uruchom skrypt jako narzędzie "Closing SR Health Check" (około 1–3 minut)
Uwaga: Powyższy czas może się różnić w zależności od konfiguracji Avamar.
 
 
 

Używanie skryptu jako narzędzia kontroli stanu:

Uruchom skrypt bez żadnych parametrów, aby sprawdzić ogólny stan Avamara:

./proactive_check.pl
 

Przykład uruchomienia skryptu w wersji Avamar 19.10. (jako root):

root@avamar-server:/home/admin/proactive_check/#: ./proactive_check.pl

proactive_check.pl 8.13
Latest script version          DISABLED

===== START HEALTHCHECK

Please Wait... Gathering System Info - This may take a minute or two
Avamar Hostname                avamar-server.lab.com
Avamar Server Version          19.10.0-135
GSAN Version                   19.10.0-135
MCS Version                    19.10.0-135
avtar Version:                 19.10.100-135
Hardware Manufacturer          vmware
System ID                      1234567890@00:AA:11:BB:22:CC
Node Type                      Single Node AVE .5TB
Operating System               SLES12SP5-2024-R1
Avamar Hardening RPM           7.0.2-2.x86_64
Registered Media Access Nodes  NONE
SWID                           ELMAVM123456YZ
License                        PASSED
AVI Installer                  PASSED 19.10.0.135
Datadomain                     dd-server Vers:7.13.0.20-1082704  S/N:AUXXXXXXXXXX7W
Datadomain dd_only_mode        WARNING
ddrmaint Patches               PASSED
Replication Partner            Source to avamar-target.lab.com
Hardware EOSL                  PASSED
Remote Management              PASSED
Version Supported              PASSED
MC flush in past 24 hours      PASSED
HFSCheck in past 36 hours      PASSED
Checkpoint Status              PASSED
Status.dpn                     PASSED
Mandatory Client Upgrades      PASSED
Data Domain Version            PASSED
/etc/profile                   PASSED
mcserver.xml                   PASSED
preferences.dtd permissions    PASSED
MCS database size              PASSED
Java symlink                   PASSED
Certificate Expiration         PASSED
GSAN Patches                   PASSED
File Permissions               PASSED
FIPS Status                    PASSED Disabled
Bonding Configuration          PASSED
ascd status                    PASSED
Cron Running                   PASSED
Checkpoint Retention           PASSED
Config Settings                PASSED
HFSCheck overtime allowed      PASSED
Swap Space                     PASSED
HFSCheck run time              PASSED
MCS Patches                    INFO
Open File Settings             PASSED
GSAN status                    PASSED
MCS status                     PASSED
ddrmaint service               PASSED
ESE status                     WARNING
Backup Scheduler running       PASSED
Maintenance scheduler running  PASSED
Cron jobs enabled              PASSED
Unattended startup             PASSED

See detailed ERROR information in hc_results.txt

FINISHED
 

Następnie można sprawdzić więcej informacji, przeglądając hc_results.txt pliku:

cat hc_results.txt
 

Przykładowe dane wyjściowe z większą ilością informacji:

root@avamar-server:/home/admin/proactive_check/#: cat hc_results.txt
========================================================================
Run Date: Mon May 27 14:51:11 2024  Version 8.13
========================================================================
command line:

DISCLAIMER: The results from this script are intended for the exclusive use of EMC Support & Development Engineers to diagnose potential problems so that they can use their trained skills to see exactly how the issues might or might not affect an individual server's performance

Please review KB534454 Avamar troubleshooting hierarchy if there are any issues found

# --> Latest script version          DISABLED
# --> Avamar Hostname                avamar-server.lab.com
# --> Avamar Server Version          19.10.0-135
# --> GSAN Version                   19.10.0-135
# --> MCS Version                    19.10.0-135
# --> Java processes (10)
# --> avtar Version:                 19.10.100-135
# --> Hardware Manufacturer          vmware
# --> System ID                      1234567890@00:AA:11:BB:22:CC
# --> Node Type                      Single Node AVE .5TB
# --> Operating System               SLES12SP5-2024-R1
# --> Avamar Hardening RPM           7.0.2-2.x86_64
# --> Registered Media Access Nodes  NONE
WARNING:  License has an expiration date.
# --> SWID                           ELMAVM123456YZ
# --> License                        PASSED
# --> AVI Installer                  PASSED 19.10.0.135
# --> Datadomain                     hdd-server Vers:7.13.0.20-1082704  S/N:AUXXXXXXXXXX7W
WARNING: Backups to the Data Domain are not locked. If this Avamar system is intended to be used as a pure metadata node (no backups going to Avamar), consider locking down the backups to the Data Domain to prevent accidental backups going to the Avamar system
RESOLUTION: See KB531973 and the latest admin guide for Avamar AVE Installs and the dd_only_mode flag. Please also see KB 000047627 and set maxcompdatastripe=20971520 and checkdiratomicrefs=true
# --> Datadomain dd_only_mode        WARNING
# --> ddrmaint Patches               PASSED
# --> Replication Partner            Source to avamar-target.lab.com
# --> Hardware EOSL                  PASSED
# --> Remote Management              PASSED
# --> Version Supported              PASSED
# --> MC flush in past 24 hours      PASSED
# --> HFSCheck in past 36 hours      PASSED
# --> Checkpoint Status              PASSED
# --> Status.dpn                     PASSED
# --> Mandatory Client Upgrades      PASSED
# --> Data Domain Version            PASSED
# --> /etc/profile                   PASSED
# --> mcserver.xml                   PASSED
# --> preferences.dtd permissions    PASSED
The MCS database size is 358 MB
# --> MCS database size              PASSED
# --> Java symlink                   PASSED
# --> Certificate Expiration         PASSED
# --> GSAN Patches                   PASSED
# --> File Permissions               PASSED
# --> FIPS Status                    PASSED Disabled
# --> Bonding Configuration          PASSED
# --> ascd status                    PASSED
# --> Cron Running                   PASSED
# --> Checkpoint Retention           PASSED
# --> Config Settings                PASSED
# --> HFSCheck overtime allowed      PASSED
# --> Swap Space                     PASSED
# --> HFSCheck run time              PASSED
INFO:  System is not on TLA recommended MCS hotfix 338823
RESOLUTION:  See hot fix 338823 for more information
# --> MCS Patches                    INFO
# --> Open File Settings             PASSED
# --> GSAN status                    PASSED
# --> MCS status                     PASSED
# --> ddrmaint service               PASSED
WARNING:  ESE status is down
RESOLUTION:  Start ESE service if required
# --> ESE status                     WARNING
# --> Backup Scheduler running       PASSED
# --> Maintenance scheduler running  PASSED
# --> Cron jobs enabled              PASSED
# --> Unattended startup             PASSED
 

Skrypt można uruchomić wielokrotnie. Wyniki zostaną dołączone do pliku hc_history.log.

 

Wskazówki i uwagi:

Co najmniej raz w cyklu życia zgłoszenia serwisowego (SR) skrypt MUSI zostać uruchomiony z "--logoff", aby udokumentować badany problem i powiązać numer SR z serwerem.  

Użycie flagi wylogowania zapewnia, że inżynierowie pomocy technicznej (TSE), którzy będą pracować nad siecią w przyszłości, będą mogli przejrzeć "historię medyczną" sieci.

Proaktywny skrypt kontrolny zawiera i umożliwia uruchomienie następujących często używanych narzędzi do rozwiązywania problemów:
 

Kiedy flagi --sched, --capacity lub --replrpt są używane, dane wyjściowe są wysyłane do ekranu, a nie do pliku dla tej pojedynczej flagi. Jeśli trzeba odzyskać --hc flaga, stosowane są wszystkie wymienione flagi, a dane wyjściowe dla każdej flagi są wysyłane do odpowiednich hc_*.txt programu NetWorker.

Uruchom następujące polecenie za pomocą --hc , aby utworzyć cały zestaw poszczególnych hc_*.txt Pliki:

./proactive_check.pl --hc

Additional Information

Czasami skrypt może zgłaszać, że występuje wiele problemów z serwerem Avamar.

W poniższym artykule wyjaśniono, w jaki sposób oddziałują poszczególne problemy i które z nich należy rozwiązać w pierwszej kolejności: Avamar: Prawidłowe

stosowanie podejścia "Hierarchia rozwiązywania problemów z Avamar".
Aby wyświetlić pełną listę flag dla skryptu proaktywnego sprawdzania, uruchom:

./proactive_check.pl --help

Affected Products

Avamar

Products

Avamar, Avamar Server
Article Properties
Article Number: 000020955
Article Type: How To
Last Modified: 22 Sep 2025
Version:  17
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.