Avamar: Het proactive_check.pl healthcheckscript uitvoeren op een Avamar Server

Summary: Dit artikel is bedoeld om de functionaliteit van het script voor proactieve statuscontrole (PHC) toe te lichten en een uitgebreide handleiding te bieden voor de uitvoering ervan.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Opmerking: De proactive_check.pl script moet worden uitgevoerd op het Avamar grid (enkel knooppunt of hulpprogrammaknooppunt) in de /home/admin/proactive_check map.
 
Opmerking: Sommige Avamar-services moeten worden uitgevoerd om het proactive_check.pl script uit te voeren.
 
 

1. Meld u aan bij het Avamar hulpprogrammaknooppunt als beheerder.

2. Controleer of het proactive_check directory bestaat: 

ls -ld proactive_check
 

Uitvoer wanneer de directory bestaat: 

admin@avamar-server:~/>: ls -ld proactive_check
drwx------ 2 admin admin 282 May 27 13:18 proactive_check
 

Uitvoer wanneer de directory niet bestaat: 

admin@avamar-server:~/>: ls -ld proactive_check
ls: cannot access 'proactive_check': No such file or directory
 

3. Als de proactive_check directory bestaat, ga dan naar stap 4, anders maakt u de directory. Zorg ervoor dat het pad zich in /home/admin bevindt:

cd /home/admin
mkdir proactive_check
ls -ld proactive_check
 

Voorbeeld: 

admin@avamar-server:~/>: cd /home/admin
admin@avamar-server:~/>:
admin@avamar-server:~/>: mkdir proactive_check
admin@avamar-server:~/>:
admin@avamar-server:~/>: ls -ld proactive_check
drwx------ 2 admin admin 282 May 27 13:38 proactive_check
 

4. Ga naar de proactive_check directory en controleer of de proactive_check.pl of proactive_check.uu Er bestaan bestanden:

cd /home/admin/proactive_check
ls -lh proactive_check*
 

Uitvoer wanneer een van de bestanden of beide bestaan: 

admin@avamar-server:~/>: cd /home/admin/proactive_check
admin@avamar-server:~/proactive_check/>: ls -lh proactive_check*
-rwxr-xr-x 1 admin admin 399K May 27 05:04 proactive_check.pl
-rwx--x--x 1 admin admin 123K Jan 19 15:56 proactive_check.uu
 

Uitvoer wanneer de bestanden niet bestaan:

admin@avamar-server:~/>: cd /home/admin/proactive_check
admin@avamar-server:~/proactive_check/>: ls -lh proactive_check*
ls: cannot access 'proactive_check': No such file or directory
 

5. Als de bestanden niet bestaan, gaat u naar stap 6 en wijzigt u anders de naam van de bestaande bestanden:

mv proactive_check.pl x-proactive_check.pl.`date -I`
mv proactive_check.uu x-proactive_check.uu.`date -I`
 

Voorbeeld:

admin@avamar-server:~/proactive_check/>: mv proactive_check.pl x-proactive_check.pl.`date -I`
admin@avamar-server:~/proactive_check/>: mv proactive_check.uu x-proactive_check.uu.`date -I`
 

6. Download de proactive_check.pl of proactive_check.uu van de Central Dell-site. 

Opmerking: Het script wordt regelmatig bijgewerkt met nieuwe controles, dus het is cruciaal om altijd de nieuwste versie te downloaden en te gebruiken.
 
Opmerking: Het is niet nodig om beide bestanden te downloaden en over te dragen. Maak de "proactive_check.uu" bestand, kleiner dan het volledige "proactive_check.pl," door de inhoud in een bestand op het Avamar-raster te plakken, gezien de bekendheid met vi editor.
 
 

7. Nog steeds aangemeld als beheerder, ga naar de proactive_check en bevestig dat het bestand correct is overgedragen:

cd /home/admin/proactive_check
ls -lh proactive_check*
 

Uitvoer: 

admin@avamar-server:~/>: cd /home/admin/proactive_check
admin@avamar-server:~/proactive_check/>: ls -lh proactive_check*
-rwxr-xr-x 1 admin admin 399K May 27 05:04 proactive_check.pl

Or

admin@avamar-server:~/>: cd /home/admin/proactive_check
admin@avamar-server:~/proactive_check/>: ls -lh proactive_check*
-rwx--x--x 1 admin admin 123K Jan 19 15:56 proactive_check.uu
 

8. Als proactive_check.uu wordt overgebracht, converteert u het bestand:

perl proactive_check.uu
 

Voorbeeld: 

admin@avamar-server:~/proactive_check/>: perl proactive_check.uu
 

Met de bovenstaande opdracht maakt u het volgende proactive_check.pl, die kan worden geverifieerd door het volgende uit te voeren:

admin@avamar-server:~/proactive_check/>: ls -lh proactive_check.*
-rw------- 1 admin admin 123K May 27 16:13 proactive_check.uu
-rwx--x--x 1 admin admin 399K May 27 16:14 proactive_check.pl
 

9. Als proactive_check.pl wordt overgedragen, maak het dan uitvoerbaar:

chmod 755 proactive_check.pl
 

Vóór: 

admin@avamar-server:~/proactive_check/>: ls -lh proactive_check.pl
-rw------- 1 admin admin 399K May 27 16:17 proactive_check.pl
 

Na: 

admin@avamar-server:~/proactive_check/>: chmod 755 proactive_check.pl
admin@avamar-server:~/proactive_check/>: ls -lh proactive_check.pl
-rwxr-xr-x 1 admin admin 399K May 27 16:17 proactive_check.pl
 

10. Bevestig de Avamar-versie:

gsan --version
 

Voorbeeld van uitvoer:

admin@avamar-server:~/>: gsan --version
  version:     19.10.0-135
  build date:  Dec  8 2023 07:01:51
  msg format:  13-10
  SSL:         TLSv1   OpenSSL 1.0.2p-fips  14 Aug 2018 (OwB:1.5.11.0, BSAFE Micro Edition Suite:5.0.2.1)
  Zlib:        1.2.11
  LZO:         1.08 Jul 12 2002
  platform:    Linux
  OS version:  SLES-64
  Processor:   x86_64
 
11. Voer het script uit.
  • Als u het script uitvoert op Avamar versies 19.1 en lager, moet het script worden uitgevoerd als admin
  • Als u het script uitvoert op Avamar versies 19.2 of hoger, moet het script worden uitgevoerd als root: 
su - 
cd /home/admin/proactive_check
 
 

Duur acties met de scripts:

  • Voer het script uit als een "Proactive health check" tool met het --logoff Vlag (ongeveer 3 tot 5 minuten)
  • Voer het script uit als een tool "Closing SR Health Check" (ongeveer 1 tot 3 minuten)
Opmerking: De bovenstaande tijd kan variëren, afhankelijk van hoe de Avamar is geconfigureerd.
 
 
 

Het script gebruiken als tool voor healthchecks:

Voer het script zonder parameters uit om de algehele status van Avamar te controleren:

./proactive_check.pl
 

Voorbeeld van het uitvoeren van het script in Avamar 19.10-versie. (als root):

root@avamar-server:/home/admin/proactive_check/#: ./proactive_check.pl

proactive_check.pl 8.13
Latest script version          DISABLED

===== START HEALTHCHECK

Please Wait... Gathering System Info - This may take a minute or two
Avamar Hostname                avamar-server.lab.com
Avamar Server Version          19.10.0-135
GSAN Version                   19.10.0-135
MCS Version                    19.10.0-135
avtar Version:                 19.10.100-135
Hardware Manufacturer          vmware
System ID                      1234567890@00:AA:11:BB:22:CC
Node Type                      Single Node AVE .5TB
Operating System               SLES12SP5-2024-R1
Avamar Hardening RPM           7.0.2-2.x86_64
Registered Media Access Nodes  NONE
SWID                           ELMAVM123456YZ
License                        PASSED
AVI Installer                  PASSED 19.10.0.135
Datadomain                     dd-server Vers:7.13.0.20-1082704  S/N:AUXXXXXXXXXX7W
Datadomain dd_only_mode        WARNING
ddrmaint Patches               PASSED
Replication Partner            Source to avamar-target.lab.com
Hardware EOSL                  PASSED
Remote Management              PASSED
Version Supported              PASSED
MC flush in past 24 hours      PASSED
HFSCheck in past 36 hours      PASSED
Checkpoint Status              PASSED
Status.dpn                     PASSED
Mandatory Client Upgrades      PASSED
Data Domain Version            PASSED
/etc/profile                   PASSED
mcserver.xml                   PASSED
preferences.dtd permissions    PASSED
MCS database size              PASSED
Java symlink                   PASSED
Certificate Expiration         PASSED
GSAN Patches                   PASSED
File Permissions               PASSED
FIPS Status                    PASSED Disabled
Bonding Configuration          PASSED
ascd status                    PASSED
Cron Running                   PASSED
Checkpoint Retention           PASSED
Config Settings                PASSED
HFSCheck overtime allowed      PASSED
Swap Space                     PASSED
HFSCheck run time              PASSED
MCS Patches                    INFO
Open File Settings             PASSED
GSAN status                    PASSED
MCS status                     PASSED
ddrmaint service               PASSED
ESE status                     WARNING
Backup Scheduler running       PASSED
Maintenance scheduler running  PASSED
Cron jobs enabled              PASSED
Unattended startup             PASSED

See detailed ERROR information in hc_results.txt

FINISHED
 

Het is dan mogelijk om meer informatie te controleren door de hc_results.txt bestand:

cat hc_results.txt
 

Voorbeelduitvoer met meer informatie:

root@avamar-server:/home/admin/proactive_check/#: cat hc_results.txt
========================================================================
Run Date: Mon May 27 14:51:11 2024  Version 8.13
========================================================================
command line:

DISCLAIMER: The results from this script are intended for the exclusive use of EMC Support & Development Engineers to diagnose potential problems so that they can use their trained skills to see exactly how the issues might or might not affect an individual server's performance

Please review KB534454 Avamar troubleshooting hierarchy if there are any issues found

# --> Latest script version          DISABLED
# --> Avamar Hostname                avamar-server.lab.com
# --> Avamar Server Version          19.10.0-135
# --> GSAN Version                   19.10.0-135
# --> MCS Version                    19.10.0-135
# --> Java processes (10)
# --> avtar Version:                 19.10.100-135
# --> Hardware Manufacturer          vmware
# --> System ID                      1234567890@00:AA:11:BB:22:CC
# --> Node Type                      Single Node AVE .5TB
# --> Operating System               SLES12SP5-2024-R1
# --> Avamar Hardening RPM           7.0.2-2.x86_64
# --> Registered Media Access Nodes  NONE
WARNING:  License has an expiration date.
# --> SWID                           ELMAVM123456YZ
# --> License                        PASSED
# --> AVI Installer                  PASSED 19.10.0.135
# --> Datadomain                     hdd-server Vers:7.13.0.20-1082704  S/N:AUXXXXXXXXXX7W
WARNING: Backups to the Data Domain are not locked. If this Avamar system is intended to be used as a pure metadata node (no backups going to Avamar), consider locking down the backups to the Data Domain to prevent accidental backups going to the Avamar system
RESOLUTION: See KB531973 and the latest admin guide for Avamar AVE Installs and the dd_only_mode flag. Please also see KB 000047627 and set maxcompdatastripe=20971520 and checkdiratomicrefs=true
# --> Datadomain dd_only_mode        WARNING
# --> ddrmaint Patches               PASSED
# --> Replication Partner            Source to avamar-target.lab.com
# --> Hardware EOSL                  PASSED
# --> Remote Management              PASSED
# --> Version Supported              PASSED
# --> MC flush in past 24 hours      PASSED
# --> HFSCheck in past 36 hours      PASSED
# --> Checkpoint Status              PASSED
# --> Status.dpn                     PASSED
# --> Mandatory Client Upgrades      PASSED
# --> Data Domain Version            PASSED
# --> /etc/profile                   PASSED
# --> mcserver.xml                   PASSED
# --> preferences.dtd permissions    PASSED
The MCS database size is 358 MB
# --> MCS database size              PASSED
# --> Java symlink                   PASSED
# --> Certificate Expiration         PASSED
# --> GSAN Patches                   PASSED
# --> File Permissions               PASSED
# --> FIPS Status                    PASSED Disabled
# --> Bonding Configuration          PASSED
# --> ascd status                    PASSED
# --> Cron Running                   PASSED
# --> Checkpoint Retention           PASSED
# --> Config Settings                PASSED
# --> HFSCheck overtime allowed      PASSED
# --> Swap Space                     PASSED
# --> HFSCheck run time              PASSED
INFO:  System is not on TLA recommended MCS hotfix 338823
RESOLUTION:  See hot fix 338823 for more information
# --> MCS Patches                    INFO
# --> Open File Settings             PASSED
# --> GSAN status                    PASSED
# --> MCS status                     PASSED
# --> ddrmaint service               PASSED
WARNING:  ESE status is down
RESOLUTION:  Start ESE service if required
# --> ESE status                     WARNING
# --> Backup Scheduler running       PASSED
# --> Maintenance scheduler running  PASSED
# --> Cron jobs enabled              PASSED
# --> Unattended startup             PASSED
 

Het script kan meerdere keren worden uitgevoerd. De resultaten worden toegevoegd aan het hc_history.log bestand.

 

Hints en opmerkingen:

Ten minste eenmaal tijdens de levenscyclus van een serviceaanvraag (SR) MOET het script worden uitgevoerd met de "--logoff" om het probleem dat wordt onderzocht te documenteren en het SR-nummer aan de server te koppelen.  

Het gebruik van de afmeldingsvlag zorgt ervoor dat Technical Support Engineers (TSE's) die in de toekomst aan het net werken, de "medische geschiedenis" van het netwerk kunnen bekijken.

Het proactieve controlescript bevat en biedt een manier om de volgende veelgebruikte hulpprogramma's voor probleemoplossing uit te voeren:
 

Wanneer de vlaggen --sched, --capacity of --replrpt worden gebruikt, wordt de uitvoer naar het scherm gestuurd en niet naar een bestand voor die individuele vlag. Als de --hc vlag wordt gebruikt, worden alle vermelde vlaggen toegepast en wordt de uitvoer voor elke vlag naar de respectieve hc_*.txt bestand.

Voer de volgende opdracht uit met het --hc om de volledige set afzonderlijke hc_*.txt archief:

./proactive_check.pl --hc

Additional Information

Af en toe kan het script melden dat de Avamar-server meerdere problemen heeft.

In het volgende artikel wordt uitgelegd hoe verschillende problemen optreden en welke het eerst moet worden afgehandeld: Avamar: De benadering "Avamar troubleshooting hierarchy" correct toepassen.

Voor een volledige vlagvermelding voor het proactieve controlescript voert u de volgende opdracht uit:

./proactive_check.pl --help

Affected Products

Avamar

Products

Avamar, Avamar Server
Article Properties
Article Number: 000020955
Article Type: How To
Last Modified: 22 Sep 2025
Version:  17
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.