Avamar: Come eseguire lo script del controllo integrità proactive_check.pl su un Avamar Server

Summary: Questo articolo ha lo scopo di illustrare le funzionalità dello script del controllo integrità proattivo (PHC) e fornire una guida completa sulla sua esecuzione.

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Instructions

Nota: La colonna proactive_check.pl lo script deve essere eseguito sulla griglia Avamar (Single-Node o Utility Node) in /home/admin/proactive_check .
 
Nota: Alcuni servizi Avamar devono essere in esecuzione per eseguire lo script proactive_check.pl.
 
 

1. Accedere ad Avamar Utility Node come amministratore.

2. Verificare se l'opzione proactive_check La directory esiste: 

ls -ld proactive_check
 

Output quando la directory esiste: 

admin@avamar-server:~/>: ls -ld proactive_check
drwx------ 2 admin admin 282 May 27 13:18 proactive_check
 

Output quando la directory non esiste: 

admin@avamar-server:~/>: ls -ld proactive_check
ls: cannot access 'proactive_check': No such file or directory
 

3. Se proactive_check La directory esiste, andare al passaggio 4, altrimenti creare la directory. Assicurarsi che il percorso sia in /home/admin:

cd /home/admin
mkdir proactive_check
ls -ld proactive_check
 

Esempio: 

admin@avamar-server:~/>: cd /home/admin
admin@avamar-server:~/>:
admin@avamar-server:~/>: mkdir proactive_check
admin@avamar-server:~/>:
admin@avamar-server:~/>: ls -ld proactive_check
drwx------ 2 admin admin 282 May 27 13:38 proactive_check
 

4. Accedere al proactive_check e verificare se il proactive_check.pl oppure proactive_check.uu I file esistono:

cd /home/admin/proactive_check
ls -lh proactive_check*
 

Output quando uno dei file o entrambi esistono: 

admin@avamar-server:~/>: cd /home/admin/proactive_check
admin@avamar-server:~/proactive_check/>: ls -lh proactive_check*
-rwxr-xr-x 1 admin admin 399K May 27 05:04 proactive_check.pl
-rwx--x--x 1 admin admin 123K Jan 19 15:56 proactive_check.uu
 

Output quando i file non esistono:

admin@avamar-server:~/>: cd /home/admin/proactive_check
admin@avamar-server:~/proactive_check/>: ls -lh proactive_check*
ls: cannot access 'proactive_check': No such file or directory
 

5. Se i file non esistono, andare al passaggio 6, altrimenti rinominare i file esistenti:

mv proactive_check.pl x-proactive_check.pl.`date -I`
mv proactive_check.uu x-proactive_check.uu.`date -I`
 

Esempio:

admin@avamar-server:~/proactive_check/>: mv proactive_check.pl x-proactive_check.pl.`date -I`
admin@avamar-server:~/proactive_check/>: mv proactive_check.uu x-proactive_check.uu.`date -I`
 

6. Scarica il proactive_check.pl oppure proactive_check.uu dal sito centrale di Dell. 

Nota: Lo script viene regolarmente aggiornato con nuovi controlli, quindi è fondamentale scaricare e utilizzare sempre l'ultima versione.
 
Nota: Non è necessario scaricare e trasferire entrambi i file. Creare il file "proactive_check.uu" file, più piccolo del " completo "proactive_check.pl", incollando il contenuto in un file nella griglia Avamar, data la familiarità con l'editor vi.
 
 

7. Dopo aver effettuato l'accesso come amministratore, passare a proactive_check e verificare che il file sia stato trasferito correttamente:

cd /home/admin/proactive_check
ls -lh proactive_check*
 

Prodotto: 

admin@avamar-server:~/>: cd /home/admin/proactive_check
admin@avamar-server:~/proactive_check/>: ls -lh proactive_check*
-rwxr-xr-x 1 admin admin 399K May 27 05:04 proactive_check.pl

Or

admin@avamar-server:~/>: cd /home/admin/proactive_check
admin@avamar-server:~/proactive_check/>: ls -lh proactive_check*
-rwx--x--x 1 admin admin 123K Jan 19 15:56 proactive_check.uu
 

8. Se proactive_check.uu viene trasferito, convertire il file:

perl proactive_check.uu
 

Esempio: 

admin@avamar-server:~/proactive_check/>: perl proactive_check.uu
 

Il comando precedente crea il proactive_check.pl, che può essere verificato eseguendo quanto segue:

admin@avamar-server:~/proactive_check/>: ls -lh proactive_check.*
-rw------- 1 admin admin 123K May 27 16:13 proactive_check.uu
-rwx--x--x 1 admin admin 399K May 27 16:14 proactive_check.pl
 

9. Se proactive_check.pl viene trasferito, renderlo eseguibile:

chmod 755 proactive_check.pl
 

Prima: 

admin@avamar-server:~/proactive_check/>: ls -lh proactive_check.pl
-rw------- 1 admin admin 399K May 27 16:17 proactive_check.pl
 

Dopo: 

admin@avamar-server:~/proactive_check/>: chmod 755 proactive_check.pl
admin@avamar-server:~/proactive_check/>: ls -lh proactive_check.pl
-rwxr-xr-x 1 admin admin 399K May 27 16:17 proactive_check.pl
 

10. Verificare la versione di Avamar:

gsan --version
 

Esempio di output:

admin@avamar-server:~/>: gsan --version
  version:     19.10.0-135
  build date:  Dec  8 2023 07:01:51
  msg format:  13-10
  SSL:         TLSv1   OpenSSL 1.0.2p-fips  14 Aug 2018 (OwB:1.5.11.0, BSAFE Micro Edition Suite:5.0.2.1)
  Zlib:        1.2.11
  LZO:         1.08 Jul 12 2002
  platform:    Linux
  OS version:  SLES-64
  Processor:   x86_64
 
11. Eseguire lo script.
  • Se si esegue lo script su Avamar versione 19.1 e precedenti, lo script deve essere eseguito come amministratore
  • Se si esegue lo script su Avamar versione 19.2 o successive, lo script deve essere eseguito come root: 
su - 
cd /home/admin/proactive_check
 
 

Tempi di utilizzo dello script.

  • Eseguire lo script come strumento di "Controllo integrità proattivo" con --logoff Flag (da circa 3 a 5 minuti)
  • Eseguire lo script come strumento di "Closing SR Health Check" (da 1 a 3 minuti circa)
Nota: Il tempo sopra indicato può variare a seconda della configurazione di Avamar.
 
 
 

Utilizzando lo script come strumento di controllo integrità:

Eseguire lo script senza parametri per controllare lo stato generale di Avamar:

./proactive_check.pl
 

Esempio di esecuzione dello script nella versione Avamar 19.10. (come root):

root@avamar-server:/home/admin/proactive_check/#: ./proactive_check.pl

proactive_check.pl 8.13
Latest script version          DISABLED

===== START HEALTHCHECK

Please Wait... Gathering System Info - This may take a minute or two
Avamar Hostname                avamar-server.lab.com
Avamar Server Version          19.10.0-135
GSAN Version                   19.10.0-135
MCS Version                    19.10.0-135
avtar Version:                 19.10.100-135
Hardware Manufacturer          vmware
System ID                      1234567890@00:AA:11:BB:22:CC
Node Type                      Single Node AVE .5TB
Operating System               SLES12SP5-2024-R1
Avamar Hardening RPM           7.0.2-2.x86_64
Registered Media Access Nodes  NONE
SWID                           ELMAVM123456YZ
License                        PASSED
AVI Installer                  PASSED 19.10.0.135
Datadomain                     dd-server Vers:7.13.0.20-1082704  S/N:AUXXXXXXXXXX7W
Datadomain dd_only_mode        WARNING
ddrmaint Patches               PASSED
Replication Partner            Source to avamar-target.lab.com
Hardware EOSL                  PASSED
Remote Management              PASSED
Version Supported              PASSED
MC flush in past 24 hours      PASSED
HFSCheck in past 36 hours      PASSED
Checkpoint Status              PASSED
Status.dpn                     PASSED
Mandatory Client Upgrades      PASSED
Data Domain Version            PASSED
/etc/profile                   PASSED
mcserver.xml                   PASSED
preferences.dtd permissions    PASSED
MCS database size              PASSED
Java symlink                   PASSED
Certificate Expiration         PASSED
GSAN Patches                   PASSED
File Permissions               PASSED
FIPS Status                    PASSED Disabled
Bonding Configuration          PASSED
ascd status                    PASSED
Cron Running                   PASSED
Checkpoint Retention           PASSED
Config Settings                PASSED
HFSCheck overtime allowed      PASSED
Swap Space                     PASSED
HFSCheck run time              PASSED
MCS Patches                    INFO
Open File Settings             PASSED
GSAN status                    PASSED
MCS status                     PASSED
ddrmaint service               PASSED
ESE status                     WARNING
Backup Scheduler running       PASSED
Maintenance scheduler running  PASSED
Cron jobs enabled              PASSED
Unattended startup             PASSED

See detailed ERROR information in hc_results.txt

FINISHED
 

È quindi possibile verificare la disponibilità di ulteriori informazioni esaminando la hc_results.txt file:

cat hc_results.txt
 

Output di esempio con ulteriori informazioni:

root@avamar-server:/home/admin/proactive_check/#: cat hc_results.txt
========================================================================
Run Date: Mon May 27 14:51:11 2024  Version 8.13
========================================================================
command line:

DISCLAIMER: The results from this script are intended for the exclusive use of EMC Support & Development Engineers to diagnose potential problems so that they can use their trained skills to see exactly how the issues might or might not affect an individual server's performance

Please review KB534454 Avamar troubleshooting hierarchy if there are any issues found

# --> Latest script version          DISABLED
# --> Avamar Hostname                avamar-server.lab.com
# --> Avamar Server Version          19.10.0-135
# --> GSAN Version                   19.10.0-135
# --> MCS Version                    19.10.0-135
# --> Java processes (10)
# --> avtar Version:                 19.10.100-135
# --> Hardware Manufacturer          vmware
# --> System ID                      1234567890@00:AA:11:BB:22:CC
# --> Node Type                      Single Node AVE .5TB
# --> Operating System               SLES12SP5-2024-R1
# --> Avamar Hardening RPM           7.0.2-2.x86_64
# --> Registered Media Access Nodes  NONE
WARNING:  License has an expiration date.
# --> SWID                           ELMAVM123456YZ
# --> License                        PASSED
# --> AVI Installer                  PASSED 19.10.0.135
# --> Datadomain                     hdd-server Vers:7.13.0.20-1082704  S/N:AUXXXXXXXXXX7W
WARNING: Backups to the Data Domain are not locked. If this Avamar system is intended to be used as a pure metadata node (no backups going to Avamar), consider locking down the backups to the Data Domain to prevent accidental backups going to the Avamar system
RESOLUTION: See KB531973 and the latest admin guide for Avamar AVE Installs and the dd_only_mode flag. Please also see KB 000047627 and set maxcompdatastripe=20971520 and checkdiratomicrefs=true
# --> Datadomain dd_only_mode        WARNING
# --> ddrmaint Patches               PASSED
# --> Replication Partner            Source to avamar-target.lab.com
# --> Hardware EOSL                  PASSED
# --> Remote Management              PASSED
# --> Version Supported              PASSED
# --> MC flush in past 24 hours      PASSED
# --> HFSCheck in past 36 hours      PASSED
# --> Checkpoint Status              PASSED
# --> Status.dpn                     PASSED
# --> Mandatory Client Upgrades      PASSED
# --> Data Domain Version            PASSED
# --> /etc/profile                   PASSED
# --> mcserver.xml                   PASSED
# --> preferences.dtd permissions    PASSED
The MCS database size is 358 MB
# --> MCS database size              PASSED
# --> Java symlink                   PASSED
# --> Certificate Expiration         PASSED
# --> GSAN Patches                   PASSED
# --> File Permissions               PASSED
# --> FIPS Status                    PASSED Disabled
# --> Bonding Configuration          PASSED
# --> ascd status                    PASSED
# --> Cron Running                   PASSED
# --> Checkpoint Retention           PASSED
# --> Config Settings                PASSED
# --> HFSCheck overtime allowed      PASSED
# --> Swap Space                     PASSED
# --> HFSCheck run time              PASSED
INFO:  System is not on TLA recommended MCS hotfix 338823
RESOLUTION:  See hot fix 338823 for more information
# --> MCS Patches                    INFO
# --> Open File Settings             PASSED
# --> GSAN status                    PASSED
# --> MCS status                     PASSED
# --> ddrmaint service               PASSED
WARNING:  ESE status is down
RESOLUTION:  Start ESE service if required
# --> ESE status                     WARNING
# --> Backup Scheduler running       PASSED
# --> Maintenance scheduler running  PASSED
# --> Cron jobs enabled              PASSED
# --> Unattended startup             PASSED
 

Lo script può essere eseguito più volte. I risultati vengono aggiunti al file hc_history.log.

 

Suggerimenti e note:

Almeno una volta durante il ciclo di vita di una Service Request (SR), lo script DEVE essere eseguito con "--logoff" per documentare il problema analizzato e collegare il numero della SR al server.  

L'utilizzo del flag di disconnessione garantisce che i tecnici del supporto tecnico (TSE) che lavoreranno sulla griglia in futuro possano esaminare la "storia medica" della griglia.

Lo script di controllo proattivo contiene e consente di eseguire i seguenti strumenti di risoluzione dei problemi comunemente utilizzati:
 

Quando le bandiere --sched, --capacity oppure --replrpt l'output viene inviato allo schermo e non a un file per quel singolo flag. Se --hc viene utilizzato flag, vengono applicati tutti i flag elencati e l'output di ciascun flag viene inviato al rispettivo hc_*.txt di NetWorker.

Eseguire il seguente comando con --hc per creare l'intero insieme dei singoli hc_*.txt file:

./proactive_check.pl --hc

Additional Information

Occasionalmente, lo script può segnalare più problemi dell'Avamar Server.

L'articolo seguente spiega il modo in cui i vari problemi interagiscono e indica quelli che devono essere gestiti per primi: Avamar: Come applicare correttamente l'approccio "Gerarchia di risoluzione dei problemi di Avamar".

Per un elenco completo dei flag dello script di controllo proattivo, eseguire:

./proactive_check.pl --help

Affected Products

Avamar

Products

Avamar, Avamar Server
Article Properties
Article Number: 000020955
Article Type: How To
Last Modified: 22 Sep 2025
Version:  17
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