Avamar: Back-ups mislukken met "Time Out - End" omdat een initiële back-up nog wordt uitgevoerd

Een Avamar-back-up kan niet worden voltooid binnen het geplande back-upvenster, waardoor in de Activity Monitor wordt gemeld met "Client Time Out - End".

Dit gebeurt als de Avamar-client niet eerder een back-up naar het Avamar grid heeft voltooid.

Bij het uitvoeren van een eerste back-up heeft de client enige tijd nodig om bestanden in de dataset te verwerken (chunk, comprimeren, hashen). Dit is mogelijk niet haalbaar binnen één back-upvenster.

Ga als volgt te werk om te controleren of de client back-ups op het raster heeft:

1. Meld u aan bij het Avamar hulpprogrammaknooppunt als beheerder.

2. Voer de volgende opdracht uit mccli bevelen:

mccli backup show --name=/<full-path-to-client> --verbose=true

Voorbeeld- en voorbeelduitvoer:

mccli backup show --name=/clients/client1.customer.com --verbose=true

0,23000,CLI command completed successfully.
Created                  LabelNum Size    Retention Label                                     Plugin              Expires                  Server
------------------------ -------- ------- --------- ----------------------------------------- ------------------- ------------------------ ------

De uitvoer bevestigt dat er geen voltooide back-ups zijn.

Dit kan zich ook voordoen bij clients die wel bestaande back-ups op de server hebben, maar clientgedrag vertonen dat vergelijkbaar is met een L0 of initiële back-up.

• De dataset is opnieuw gedefinieerd om een back-up te maken van een ander station of een andere verzameling data.  
• De client wordt gevraagd een back-up te maken naar een andere storageback-end in vergelijking met bestaande back-ups (dit kan Data Domain of Avamar-server zijn of het gebruik van een ander Data Domain dan eerdere back-ups)

In het onderstaande voorbeeld (met dezelfde mccli opdracht) toont de uitvoer voor een volwassen client. 

mccli backup show --name=/clients/client1.customer.com --verbose=true

0,23000,CLI command completed successfully.
Created                 LabelNum Size    Retention Hostname                     Location Label                                        Plugin              Expires                 Server
----------------------- -------- ------- --------- ---------------------------- -------- -------------------------------------------- ------------------- ----------------------- ------
2016-10-28 08:07:30 IST 91       3.0 GB  D         server.customer.com Local    Default Schedule-Galactica Group-1477623600015    Windows File System 2016-12-27 04:00:00 GMT Avamar
2016-10-27 08:01:54 IST 90       3.0 GB  D         server.customer.com Local    Default Schedule-Galactica Group-1477537200014    Windows File System 2016-12-26 04:00:00 GMT Avamar
2016-10-26 08:06:17 IST 89       3.0 GB  D         server.customer.com Local    Default Schedule-Galactica Group-1477450800015    Windows File System 2016-12-25 04:00:00 GMT Avamar
2016-10-25 07:48:37 IST 88       3.0 GB  D         server.customer.com Local    Default Schedule-Galactica Group-1477364400014    Windows File System 2016-12-24 04:00:00 GMT Avamar
2016-10-24 07:38:24 IST 87       3.0 GB  DW        server.customer.com Local    Default Schedule-Galactica Group-1477278000015    Windows File System 2016-12-23 04:00:00 GMT Avamar
2016-10-23 11:34:23 IST 86       2.9 GB  D         server.customer.com Local    Default Schedule-Galactica Group-1477191600014    Windows File System 2016-12-22 04:00:00 GMT Avamar
2016-10-21 06:58:01 IST 85       3.0 GB  D         server.customer.com Local    Default Schedule-Galactica Group-1477018800016    Windows File System 2016-12-20 04:00:00 GMT Avamar
2016-10-20 07:51:01 IST 84       2.9 GB  D         server.customer.com Local    Default Schedule-Galactica Group-1476932400015    Windows File System 2016-12-19 04:00:00 GMT Avamar
2016-10-19 07:56:45 IST 83       2.9 GB  D         server.customer.com Local    Default Schedule-Galactica Group-1476846000014    Windows File System 2016-12-18 04:00:00 GMT Avamar
2016-10-18 08:05:46 IST 82       2.9 GB  D         server.customer.com Local    Default Schedule-Galactica Group-1476759600014    Windows File System 2016-12-17 04:00:00 GMT Avamar
2016-10-17 12:19:52 IST 81       50.0 MB N         server.customer.com Local    MOD-1476703163000                                 Windows File System 2016-12-16 12:19:22 GMT Avamar
2016-10-17 12:18:55 IST 80       50.0 MB N         server.customer.com Local    MOD-1476703110644                                 Windows File System 2016-12-16 12:18:30 GMT Avamar
2016-10-17 12:17:34 IST 79       50.0 MB N         server.customer.com Local    MOD-1476703029055                                 Windows File System 2016-12-16 12:17:08 GMT Avamar
2016-10-17 12:16:27 IST 78       50.0 MB N         server.customer.com Local    MOD-1476702962378                                 Windows File System 2016-12-16 12:16:01 GMT Avamar
2016-10-17 12:15:19 IST 77       50.0 MB N         server.customer.com Local    MOD-1476702892944                                 Windows File System 2016-12-16 12:14:52 GMT Avamar

Herziening van de LabelNum, Size, Label, Plugin als Server Kolommen kunnen helpen bij het identificeren van dit soort configuratiewijzigingen.

De client kan enkele dagen nodig hebben om de back-up te voltooien. Dit kan afhangen van de grootte van de dataset en de hoeveelheid nieuwe data die via het netwerk naar Avamar moet worden overgedragen.

• Vervalt na 7 dagen
• Kan niet worden hersteld
• Zijn niet zichtbaar in de Avamar Administrator-interface.  

• Avamar: Gedeeltelijke back-upfunctionaliteit en best practices voor initiële back-ups
• Avamar: Best practices voor het maken van back-ups van externe clients via een WAN (Wide Area Network)