Avamar: Los respaldos fallan con "Tiempo de espera agotado - Fin" debido a que aún se está realizando un respaldo inicial

Summary: Un respaldo de Avamar falla con "Tiempo de espera agotado - Fin" porque aún está realizando un respaldo inicial.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Un respaldo de Avamar no se completa dentro de la ventana de respaldo programada; se informa en el monitor de actividad "Client Time Out - End".

Cause

Esto ocurre si el cliente Avamar no ha completado previamente un respaldo en la cuadrícula de Avamar.

Cuando se realiza un respaldo por primera vez, el cliente requiere un tiempo para procesar los archivos (fragmento, compresión, hash) dentro del conjunto de datos. Es posible que esto no se pueda lograr dentro de una sola ventana de respaldo.

Para comprobar si el cliente tiene respaldos en la cuadrícula:

1. Inicie sesión en Avamar Utility Node como administrador.

2. Ejecute el siguiente comando mccli el comando:

mccli backup show --name=/<full-path-to-client> --verbose=true
 

Ejemplo y resultado de muestra:

mccli backup show --name=/clients/client1.customer.com --verbose=true
0,23000,CLI command completed successfully.
Created                  LabelNum Size    Retention Label                                     Plugin              Expires                  Server
------------------------ -------- ------- --------- ----------------------------------------- ------------------- ------------------------ ------

El resultado confirma que no se hayan completado respaldos.

 

Esto también puede ocurrir para los clientes que tienen respaldos existentes en el servidor, pero el cliente experimenta un comportamiento similar a un respaldo L0 o inicial.

Los cambios que podrían causar esto incluyen:
  • El conjunto de datos se redefinió para respaldar una unidad o recopilación de datos diferente.  
  • Se indica al cliente que respalde en un back-end de almacenamiento diferente en comparación con los respaldos existentes (esto podría significar Data Domain o Avamar Server o el uso de un Data Domain diferente a los respaldos anteriores)
 

En el siguiente ejemplo (usando el mismo mccli comando) muestra el resultado para un cliente maduro. 

mccli backup show --name=/clients/client1.customer.com --verbose=true
0,23000,CLI command completed successfully.
Created                 LabelNum Size    Retention Hostname                     Location Label                                        Plugin              Expires                 Server
----------------------- -------- ------- --------- ---------------------------- -------- -------------------------------------------- ------------------- ----------------------- ------
2016-10-28 08:07:30 IST 91       3.0 GB  D         server.customer.com Local    Default Schedule-Galactica Group-1477623600015    Windows File System 2016-12-27 04:00:00 GMT Avamar
2016-10-27 08:01:54 IST 90       3.0 GB  D         server.customer.com Local    Default Schedule-Galactica Group-1477537200014    Windows File System 2016-12-26 04:00:00 GMT Avamar
2016-10-26 08:06:17 IST 89       3.0 GB  D         server.customer.com Local    Default Schedule-Galactica Group-1477450800015    Windows File System 2016-12-25 04:00:00 GMT Avamar
2016-10-25 07:48:37 IST 88       3.0 GB  D         server.customer.com Local    Default Schedule-Galactica Group-1477364400014    Windows File System 2016-12-24 04:00:00 GMT Avamar
2016-10-24 07:38:24 IST 87       3.0 GB  DW        server.customer.com Local    Default Schedule-Galactica Group-1477278000015    Windows File System 2016-12-23 04:00:00 GMT Avamar
2016-10-23 11:34:23 IST 86       2.9 GB  D         server.customer.com Local    Default Schedule-Galactica Group-1477191600014    Windows File System 2016-12-22 04:00:00 GMT Avamar
2016-10-21 06:58:01 IST 85       3.0 GB  D         server.customer.com Local    Default Schedule-Galactica Group-1477018800016    Windows File System 2016-12-20 04:00:00 GMT Avamar
2016-10-20 07:51:01 IST 84       2.9 GB  D         server.customer.com Local    Default Schedule-Galactica Group-1476932400015    Windows File System 2016-12-19 04:00:00 GMT Avamar
2016-10-19 07:56:45 IST 83       2.9 GB  D         server.customer.com Local    Default Schedule-Galactica Group-1476846000014    Windows File System 2016-12-18 04:00:00 GMT Avamar
2016-10-18 08:05:46 IST 82       2.9 GB  D         server.customer.com Local    Default Schedule-Galactica Group-1476759600014    Windows File System 2016-12-17 04:00:00 GMT Avamar
2016-10-17 12:19:52 IST 81       50.0 MB N         server.customer.com Local    MOD-1476703163000                                 Windows File System 2016-12-16 12:19:22 GMT Avamar
2016-10-17 12:18:55 IST 80       50.0 MB N         server.customer.com Local    MOD-1476703110644                                 Windows File System 2016-12-16 12:18:30 GMT Avamar
2016-10-17 12:17:34 IST 79       50.0 MB N         server.customer.com Local    MOD-1476703029055                                 Windows File System 2016-12-16 12:17:08 GMT Avamar
2016-10-17 12:16:27 IST 78       50.0 MB N         server.customer.com Local    MOD-1476702962378                                 Windows File System 2016-12-16 12:16:01 GMT Avamar
2016-10-17 12:15:19 IST 77       50.0 MB N         server.customer.com Local    MOD-1476702892944                                 Windows File System 2016-12-16 12:14:52 GMT Avamar

Revisión de la LabelNum, Size, Label, Plugin y Server Las columnas pueden ayudar a identificar estos tipos de cambios en la configuración.

Resolution

Configure el cliente para que se ejecute con "horas extras" hasta el próximo respaldo correcto.
-- O --
Permita que el respaldo finalice correctamente al final de la ventana programada para que se pueda crear un respaldo "parcial" en el servidor Avamar.  
 

El cliente puede necesitar varios días para completar el respaldo. Esto puede depender del tamaño del conjunto de datos y de la cantidad de datos nuevos que se deben transferir a través de la red a Avamar.

Additional Information

Respaldos parciales:
  • Vence después de 7 días
  • No se puede restaurar
  • No son visibles desde la interfaz de Avamar Administrator.  

Artículos relacionados:

Affected Products

Avamar

Products

Avamar
Article Properties
Article Number: 000025653
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Nov 2025
Version:  8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.