Авамар: Резервні копії не працюють із «Time Out - End», оскільки початкове резервне копіювання все ще виконується

Summary: Резервне копіювання Avamar не спрацьовує з "Time Out - End", оскільки початкове копіювання все ще виконується.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Резервне копіювання Avamar не завершується у запланованому вікні резервного копіювання, повідомляючи в моніторі активності з надписом «Client Time Out - End».

Cause

Це відбувається, якщо клієнт Avamar раніше не завершив резервне копіювання сітки Avamar.

Під час першого резервного копіювання клієнту потрібен час для обробки (фрагментування, стиснення, хешування) файлів у наборі даних. Це може бути неможливо зробити за одне резервне копіювання.

Щоб перевірити, чи є у клієнта резервні копії на сітці:

1. Увійдіть у Avamar Utility Node як адміністратор.

2. Виконайте наступну команду mccli команда:

mccli backup show --name=/<full-path-to-client> --verbose=true
 

Приклад і вибірка:

mccli backup show --name=/clients/client1.customer.com --verbose=true
0,23000,CLI command completed successfully.
Created                  LabelNum Size    Retention Label                                     Plugin              Expires                  Server
------------------------ -------- ------- --------- ----------------------------------------- ------------------- ------------------------ ------

Результат підтверджує, що резервних копій не завершено.

 

Це також може траплятися у клієнтів, які мають вже існуючі резервні копії на сервері, але вони мають поведінку, схожу на L0 або початкову резервну копію.

Зміни, які можуть це спричинити, включають:
  • Набір даних було перевизначено для резервного копіювання іншого диска або колекції даних.  
  • Клієнт направляється робити резервне копіювання на інший бекенд зберігання порівняно з існуючими резервними копіями (це може означати Data Domain або сервер Avamar, або використання іншого домену даних, ніж попередні резервні копії).
 

Приклад нижче (з використанням того ж mccli command) показує вихід для зрілого клієнта. 

mccli backup show --name=/clients/client1.customer.com --verbose=true

0,23000,CLI command completed successfully.
Created                 LabelNum Size    Retention Hostname                     Location Label                                        Plugin              Expires                 Server
----------------------- -------- ------- --------- ---------------------------- -------- -------------------------------------------- ------------------- ----------------------- ------
2016-10-28 08:07:30 IST 91       3.0 GB  D         server.customer.com Local    Default Schedule-Galactica Group-1477623600015    Windows File System 2016-12-27 04:00:00 GMT Avamar
2016-10-27 08:01:54 IST 90       3.0 GB  D         server.customer.com Local    Default Schedule-Galactica Group-1477537200014    Windows File System 2016-12-26 04:00:00 GMT Avamar
2016-10-26 08:06:17 IST 89       3.0 GB  D         server.customer.com Local    Default Schedule-Galactica Group-1477450800015    Windows File System 2016-12-25 04:00:00 GMT Avamar
2016-10-25 07:48:37 IST 88       3.0 GB  D         server.customer.com Local    Default Schedule-Galactica Group-1477364400014    Windows File System 2016-12-24 04:00:00 GMT Avamar
2016-10-24 07:38:24 IST 87       3.0 GB  DW        server.customer.com Local    Default Schedule-Galactica Group-1477278000015    Windows File System 2016-12-23 04:00:00 GMT Avamar
2016-10-23 11:34:23 IST 86       2.9 GB  D         server.customer.com Local    Default Schedule-Galactica Group-1477191600014    Windows File System 2016-12-22 04:00:00 GMT Avamar
2016-10-21 06:58:01 IST 85       3.0 GB  D         server.customer.com Local    Default Schedule-Galactica Group-1477018800016    Windows File System 2016-12-20 04:00:00 GMT Avamar
2016-10-20 07:51:01 IST 84       2.9 GB  D         server.customer.com Local    Default Schedule-Galactica Group-1476932400015    Windows File System 2016-12-19 04:00:00 GMT Avamar
2016-10-19 07:56:45 IST 83       2.9 GB  D         server.customer.com Local    Default Schedule-Galactica Group-1476846000014    Windows File System 2016-12-18 04:00:00 GMT Avamar
2016-10-18 08:05:46 IST 82       2.9 GB  D         server.customer.com Local    Default Schedule-Galactica Group-1476759600014    Windows File System 2016-12-17 04:00:00 GMT Avamar
2016-10-17 12:19:52 IST 81       50.0 MB N         server.customer.com Local    MOD-1476703163000                                 Windows File System 2016-12-16 12:19:22 GMT Avamar
2016-10-17 12:18:55 IST 80       50.0 MB N         server.customer.com Local    MOD-1476703110644                                 Windows File System 2016-12-16 12:18:30 GMT Avamar
2016-10-17 12:17:34 IST 79       50.0 MB N         server.customer.com Local    MOD-1476703029055                                 Windows File System 2016-12-16 12:17:08 GMT Avamar
2016-10-17 12:16:27 IST 78       50.0 MB N         server.customer.com Local    MOD-1476702962378                                 Windows File System 2016-12-16 12:16:01 GMT Avamar
2016-10-17 12:15:19 IST 77       50.0 MB N         server.customer.com Local    MOD-1476702892944                                 Windows File System 2016-12-16 12:14:52 GMT Avamar

Огляд LabelNum, Size, Label, Plugin і Server Стовпці можуть допомогти ідентифікувати такі зміни конфігурацій.

Resolution

Налаштуйте клієнт так, щоб він працював з «overtime» до наступного успішного резервного копіювання.
--Або--
Дозвольте резервній копії завершитися плавно наприкінці запланованого вікна, щоб можна було створити «часткову» резервну копію на сервері Avamar.  
 

Клієнту може знадобитися кілька днів на завершення резервної копії. Це може залежати від розміру набору даних і кількості нових даних, які потрібно передати мережею до Avamar.

Additional Information

Часткові резервні копії:
  • Термін дії закінчується через 7 днів
  • Не можна відновити
  • Не видно з інтерфейсу адміністратора Avamar.  

Пов'язані статті:

Affected Products

Avamar

Products

Avamar
Article Properties
Article Number: 000025653
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Nov 2025
Version:  8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.