Avamar：备份失败并显示“Time Out - End”，因为初始备份仍在执行中

Summary: Avamar 备份失败并显示“Time Out - End”，因为它仍在执行初始备份。

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Symptoms

Avamar 备份无法在计划的备份窗口内完成，并在活动监视器中报告“Client Time Out - End”。

Cause

如果 Avamar Client 以前未完成到 Avamar 网格的备份，则会发生这种情况。

执行首次备份时，客户端需要一些时间来处理数据集中的文件（分块、压缩、哈希）。这可能无法在单个备份窗口内实现。

要检查客户端在网格上是否有备份，请执行以下作：

1.以“管理员”身份登录到 Avamar 实用程序节点。

2.运行以下命令 mccli 命令执行此操作：

mccli backup show --name=/<full-path-to-client> --verbose=true
 

例子和示例输出：

mccli backup show --name=/clients/client1.customer.com --verbose=true
0,23000,CLI command completed successfully.
Created                  LabelNum Size    Retention Label                                     Plugin              Expires                  Server
------------------------ -------- ------- --------- ----------------------------------------- ------------------- ------------------------ ------

输出确认没有完成的备份。

 

对于在服务器上具有现有备份的客户端，也会发生这种情况，但客户端遇到类似于 L0 或初始备份的行为。

可能导致此问题的更改包括：
  • 数据集已重新定义为备份不同的驱动器或数据集合。  
  • 客户端被定向到与现有备份不同的存储后端（这可能意味着 Data Domain 或 Avamar Server，或者对以前的备份使用不同的 Data Domain）
 

下面的示例（使用相同的 mccli 命令） 显示成熟客户端的输出。 

mccli backup show --name=/clients/client1.customer.com --verbose=true

0,23000,CLI command completed successfully.
Created                 LabelNum Size    Retention Hostname                     Location Label                                        Plugin              Expires                 Server
----------------------- -------- ------- --------- ---------------------------- -------- -------------------------------------------- ------------------- ----------------------- ------
2016-10-28 08:07:30 IST 91       3.0 GB  D         server.customer.com Local    Default Schedule-Galactica Group-1477623600015    Windows File System 2016-12-27 04:00:00 GMT Avamar
2016-10-27 08:01:54 IST 90       3.0 GB  D         server.customer.com Local    Default Schedule-Galactica Group-1477537200014    Windows File System 2016-12-26 04:00:00 GMT Avamar
2016-10-26 08:06:17 IST 89       3.0 GB  D         server.customer.com Local    Default Schedule-Galactica Group-1477450800015    Windows File System 2016-12-25 04:00:00 GMT Avamar
2016-10-25 07:48:37 IST 88       3.0 GB  D         server.customer.com Local    Default Schedule-Galactica Group-1477364400014    Windows File System 2016-12-24 04:00:00 GMT Avamar
2016-10-24 07:38:24 IST 87       3.0 GB  DW        server.customer.com Local    Default Schedule-Galactica Group-1477278000015    Windows File System 2016-12-23 04:00:00 GMT Avamar
2016-10-23 11:34:23 IST 86       2.9 GB  D         server.customer.com Local    Default Schedule-Galactica Group-1477191600014    Windows File System 2016-12-22 04:00:00 GMT Avamar
2016-10-21 06:58:01 IST 85       3.0 GB  D         server.customer.com Local    Default Schedule-Galactica Group-1477018800016    Windows File System 2016-12-20 04:00:00 GMT Avamar
2016-10-20 07:51:01 IST 84       2.9 GB  D         server.customer.com Local    Default Schedule-Galactica Group-1476932400015    Windows File System 2016-12-19 04:00:00 GMT Avamar
2016-10-19 07:56:45 IST 83       2.9 GB  D         server.customer.com Local    Default Schedule-Galactica Group-1476846000014    Windows File System 2016-12-18 04:00:00 GMT Avamar
2016-10-18 08:05:46 IST 82       2.9 GB  D         server.customer.com Local    Default Schedule-Galactica Group-1476759600014    Windows File System 2016-12-17 04:00:00 GMT Avamar
2016-10-17 12:19:52 IST 81       50.0 MB N         server.customer.com Local    MOD-1476703163000                                 Windows File System 2016-12-16 12:19:22 GMT Avamar
2016-10-17 12:18:55 IST 80       50.0 MB N         server.customer.com Local    MOD-1476703110644                                 Windows File System 2016-12-16 12:18:30 GMT Avamar
2016-10-17 12:17:34 IST 79       50.0 MB N         server.customer.com Local    MOD-1476703029055                                 Windows File System 2016-12-16 12:17:08 GMT Avamar
2016-10-17 12:16:27 IST 78       50.0 MB N         server.customer.com Local    MOD-1476702962378                                 Windows File System 2016-12-16 12:16:01 GMT Avamar
2016-10-17 12:15:19 IST 77       50.0 MB N         server.customer.com Local    MOD-1476702892944                                 Windows File System 2016-12-16 12:14:52 GMT Avamar

查看 LabelNum开始， Size开始， Label开始， Plugin 和 Server 列可以帮助识别这些类型的配置更改。

Resolution

将客户端配置为“超时”运行，直至下一次成功备份。
-- 或者 --
允许备份在计划的窗口结束时正常结束，以便可以在 Avamar Server 上创建“部分”备份。  
 

客户端可能需要几天时间才能完成备份。这可能取决于数据集大小和必须通过网络传输到 Avamar 的新数据量。

Additional Information

部分备份：
  • 7 天后过期
  • 无法还原
  • 在 Avamar Administrator 界面中不可见。  

相关文章：

Affected Products

Avamar

Products

Avamar
Article Properties
Article Number: 000025653
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Nov 2025
Version:  8
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