Avamar：備份失敗並顯示「Time Out - End」，因為仍在執行初始備份

Summary: Avamar 備份失敗並顯示「Time Out - End」，因為它仍在執行初始備份。

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Symptoms

Avamar 備份無法在排定的備份視窗內完成，在活動監視器中回報「Client Time Out - End」。

Cause

如果 Avamar 用戶端之前尚未完成對 Avamar 格線的備份，就會發生這種情況。

執行首次備份時，用戶端需要一段時間來處理（區塊、壓縮、散列）數據集中的檔。這在單一備份視窗內可能無法實現。

若要檢查用戶端格線是否有備份：

1.以系統管理員身分登入 Avamar Utility Node。

2.執行下列命令 mccli 命令：

mccli backup show --name=/<full-path-to-client> --verbose=true
 

範例與範例輸出：

mccli backup show --name=/clients/client1.customer.com --verbose=true
0,23000,CLI command completed successfully.
Created                  LabelNum Size    Retention Label                                     Plugin              Expires                  Server
------------------------ -------- ------- --------- ----------------------------------------- ------------------- ------------------------ ------

輸出確認沒有完成的備份。

 

對於在伺服器上具有現有備份的客戶機，也可能發生這種情況，但客戶機遇到類似於 L0 或初始備份的行為。

可能導致這種情況的變更包括：
  • 已重新定義資料集，以備份不同的磁碟機或資料集合。  
  • 用戶端會導向備份至與現有備份不同的儲存後端 （這可能意味著 Data Domain 或 Avamar 伺服器，或使用與先前備份不同的 Data Domain）
 

以下範例 （使用相同的 mccli 命令） 顯示成熟用戶端的輸出。 

mccli backup show --name=/clients/client1.customer.com --verbose=true

0,23000,CLI command completed successfully.
Created                 LabelNum Size    Retention Hostname                     Location Label                                        Plugin              Expires                 Server
----------------------- -------- ------- --------- ---------------------------- -------- -------------------------------------------- ------------------- ----------------------- ------
2016-10-28 08:07:30 IST 91       3.0 GB  D         server.customer.com Local    Default Schedule-Galactica Group-1477623600015    Windows File System 2016-12-27 04:00:00 GMT Avamar
2016-10-27 08:01:54 IST 90       3.0 GB  D         server.customer.com Local    Default Schedule-Galactica Group-1477537200014    Windows File System 2016-12-26 04:00:00 GMT Avamar
2016-10-26 08:06:17 IST 89       3.0 GB  D         server.customer.com Local    Default Schedule-Galactica Group-1477450800015    Windows File System 2016-12-25 04:00:00 GMT Avamar
2016-10-25 07:48:37 IST 88       3.0 GB  D         server.customer.com Local    Default Schedule-Galactica Group-1477364400014    Windows File System 2016-12-24 04:00:00 GMT Avamar
2016-10-24 07:38:24 IST 87       3.0 GB  DW        server.customer.com Local    Default Schedule-Galactica Group-1477278000015    Windows File System 2016-12-23 04:00:00 GMT Avamar
2016-10-23 11:34:23 IST 86       2.9 GB  D         server.customer.com Local    Default Schedule-Galactica Group-1477191600014    Windows File System 2016-12-22 04:00:00 GMT Avamar
2016-10-21 06:58:01 IST 85       3.0 GB  D         server.customer.com Local    Default Schedule-Galactica Group-1477018800016    Windows File System 2016-12-20 04:00:00 GMT Avamar
2016-10-20 07:51:01 IST 84       2.9 GB  D         server.customer.com Local    Default Schedule-Galactica Group-1476932400015    Windows File System 2016-12-19 04:00:00 GMT Avamar
2016-10-19 07:56:45 IST 83       2.9 GB  D         server.customer.com Local    Default Schedule-Galactica Group-1476846000014    Windows File System 2016-12-18 04:00:00 GMT Avamar
2016-10-18 08:05:46 IST 82       2.9 GB  D         server.customer.com Local    Default Schedule-Galactica Group-1476759600014    Windows File System 2016-12-17 04:00:00 GMT Avamar
2016-10-17 12:19:52 IST 81       50.0 MB N         server.customer.com Local    MOD-1476703163000                                 Windows File System 2016-12-16 12:19:22 GMT Avamar
2016-10-17 12:18:55 IST 80       50.0 MB N         server.customer.com Local    MOD-1476703110644                                 Windows File System 2016-12-16 12:18:30 GMT Avamar
2016-10-17 12:17:34 IST 79       50.0 MB N         server.customer.com Local    MOD-1476703029055                                 Windows File System 2016-12-16 12:17:08 GMT Avamar
2016-10-17 12:16:27 IST 78       50.0 MB N         server.customer.com Local    MOD-1476702962378                                 Windows File System 2016-12-16 12:16:01 GMT Avamar
2016-10-17 12:15:19 IST 77       50.0 MB N         server.customer.com Local    MOD-1476702892944                                 Windows File System 2016-12-16 12:14:52 GMT Avamar

檢閱 LabelNum小 Size小 Label小 Plugin 和 Server 列可以幫助識別這些類型的配置更改。

Resolution

將用戶端配置為以「超時」執行，直到下一次成功備份。
-- 或 --
允許備份在排程時間結束時正常結束，以便在 Avamar 伺服器上建立「部分」備份。  
 

用戶端可能需要幾天才能完成備份。這可能取決於資料集大小，以及必須透過網路傳輸至 Avamar 的新資料量。

Additional Information

部分備份：
  • 7 天後到期
  • 無法還原
  • 無法從 Avamar Administrator 介面看到。  

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Affected Products

Avamar

Products

Avamar
Article Properties
Article Number: 000025653
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Nov 2025
Version:  8
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