Data Domain: Verbindung mit dem Data Domain-System über ein serielles Kabel

Ein serielles Kabel wird verwendet, wenn kein KVM verfügbar ist oder die Netzwerkschnittstellen nicht erreichbar sind. Darüber hinaus erfordert die Data Domain-Unterstützung möglicherweise eine serielle Verbindung für die Erfassung der Startausgabe in einer Protokolldatei zur weiteren Analyse. Für diese Methode ist physischer Zugriff auf das System erforderlich.

Gründe, warum eine serielle Verbindung benötigt wird:

• Das System reagiert nicht.
• Eine Tastatur oder ein Monitor sind nicht verfügbar.
• Eine Remotesitzung muss das Data-Domain-System debuggen und das Netzwerk funktioniert nicht.
• So starten Sie das Data Domain-System im Einzelnutzermodus.

Herstellen einer Verbindung mit dem System über einen Terminalemulator

Stellen Sie eine Verbindung zu einem Data Domain-System her und führen Sie DD OS -Befehle aus:

1. Schließen Sie ein serielles Kabel zwischen Ihrem Laptop und dem Data Domain-System an. Verwenden Sie bei Bedarf auch ein USB-zu-DB-9- oder ein USB-zu-DB-9- und ein DB-9-zu-Micro-DB-9-Konverterkabel für Ihren Laptop.
2. Starten Sie das Terminalprogramm auf Ihrem Laptop und konfigurieren Sie die folgenden Kommunikationseinstellungen:

Einstellungen:
Alle unterstützten Modelle verwenden die folgenden Einstellungen:

BAUD Rate	115200
Data Bits
8
Stop Bits	1
Parity	None
Flow Control	None
Emulation	VT-100

Mit Ausnahme von DD2200, DD250,0 und älteren Legacy-Modellen:

BAUD Rate	9600
Data Bits	8
Stop Bits	1
Parity	None
Flow Control	None
Emulation	VT-100

Verbindung mit dem Data Domain-System über ein serielles Kabel

Zweck:

Dieses Dokument enthält Anweisungen für die Verbindung mit einem Data Domain-System über ein serielles Kabel. Ein serielles Kabel wird verwendet, wenn kein KVM verfügbar ist oder die Netzwerkschnittstellen nicht erreichbar sind. Darüber hinaus erfordert die Data Domain-Unterstützung möglicherweise eine serielle Verbindung für die Erfassung der Startausgabe in einer Protokolldatei zur weiteren Analyse. Für diese Methode ist physischer Zugriff auf das System erforderlich.

Gründe, warum eine serielle Verbindung benötigt wird:

• Das System reagiert nicht
• Eine Tastatur oder ein Monitor sind nicht verfügbar.
• Eine Remotesitzung muss das Data-Domain-System debuggen und das Netzwerk funktioniert nicht
• So starten Sie das Data Domain-System im Einzelnutzermodus

Gilt für:

• Alle Data Domain-Systeme
• Alle Softwareversionen
• Serielles "Null-Modem"-Kabel
• Terminalemulator-Software

Lösung:

Anforderungen:

• Ein PC (oder Laptop) mit Terminalemulator-Software (z. B. Microsoft HyperTerminal oder PuTTY)
• Ein serielles Nullmodemkabel 
• Möglicherweise einen USB-Port-Extender, wenn Sie keinen neunpoligen seriellen Anschluss haben.

Schritte:

1. Verbinden Sie das serielle Nullmodemkabel vom PC mit dem neunpoligen seriellen Port (DE9) auf der Rückseite des Data Domain-Systems.
2. Konfigurieren Sie auf dem PC die Terminalsoftware so, dass der richtige COM-Port mit den folgenden Einstellungen verwendet wird:
3. Diese Einstellungen müssen vor dem Öffnen der Sitzung konfiguriert werden. Sie können nicht geändert werden, während die Sitzung verwendet wird!
   • Baudrate: 115200 oder 9600 (je nach DD-Modell)
   • Bits: 8
   • Parität: Keine
   • Stoppbits: 1
   • Flusskontrolle: Keine
   • Legen Sie zusätzlich zu den oben genannten Einstellungen den Terminalemulationstyp auf Folgendes fest: VT100-KARTON

In diesem Artikel finden Sie Anweisungen zur Konfiguration von Microsoft HyperTerminal: Data Domain – Konfigurieren des HyperTerminals von Microsoft (Anmeldung erforderlich)

Wenn Sie keine Ausgabe sehen, können Sie Folgendes versuchen:

• Konfigurieren Sie die Terminalemulator-Software neu, indem Sie einen anderen Kommunikationsport auswählen.
• Versuchen Sie es mit einem anderen seriellen Kabel (Nullmodem).

Referenz:

• PowerProtect- und Data Domain-Hardwaredokumente
• Troubleshooting beim Herstellen einer Verbindung zu einer Data Domain über ein Netzwerk (Anmeldung erforderlich)
• Data Domain – Konfigurieren des HyperTerminals von Microsoft (Anmeldung erforderlich)
• Data Domain: Herstellen einer Verbindung zu einem Data Domain-System für die Administration (Anmeldung erforderlich)

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