Data Domain：使用序列纜線連接至 DD 系統

Summary: 本文件提供使用空調製解調器序列纜線連接至 Data Domain 系統的說明。 需要序列連線才能連線至系統以直接發出命令來取代 SSH/Telnet，或是當 IP 連線失敗時診斷系統。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

使用序列連線連線至 Data Domain 系統

症狀

  • 無法使用序列連線連接至 Data Domain 系統
  • Data Domain 系統無回應
  • 無法透過網路連線至 Data Domain 系統
  • Data Domain 系統無法使用鍵盤和顯示器，或沒有回應
  • 需要遠端工作階段才能偵錯 Data Domain 系統，且網路無法運作

 

Cause

適用於

  • 所有 Data Domain 系統
  • 所有版本

 

Resolution

使用終端機模擬器連線至系統

若要連線至 Data Domain 系統並執行 DD OS 命令：

  1. 使用序列纜線連接筆記型電腦和 Data Domain 系統。如有必要，也請使用 USB 轉 DB-9 或 USB 轉 DB-9 和 DB-9 轉 Micro-DB-9 轉換器纜線連接至筆記型電腦。

  2. 在您的筆記型電腦上啟動終端機程式 （例如 Putty、HyperTerm），然後設定下列通訊設定：

所有舊版 DD 型號設定 值
BAUD Rate 9600
Data Bits 8
Stop Bits 1
Parity None
Flow Control None
Emulation VT-100

 

DD9500/DD9800/DD9300/DD6800/DD6300/DD3300 設定 值
BAUD Rate 115200
Data Bits 8
Stop Bits 1
Parity None
Flow Control None
Emulation VT-100
注意：按下返回鍵數次後，您便會收到登入提示。如果沒有，您可能需要檢查 COM 連接埠連線設定或重新啟動 DD 系統。

 

Additional Information

參考資料

 

Affected Products

Data Domain

Products

Data Domain, Data Domain Deduplication Storage Systems
Article Properties
Article Number: 000036441
Article Type: Solution
Last Modified: 25 Sep 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.