Data Domain: Ansluta till ett DD-system med en seriekabel

Summary: Det här dokumentet innehåller anvisningar för hur du ansluter till ett Data Domain-system med en seriell nollmodemkabel. En seriell anslutning krävs för att ansluta till ett system för att utfärda kommandon direkt, i stället för SSH/Telnet, eller för att diagnostisera ett system om IP-anslutningen har misslyckats. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Ansluta till ett Data Domain-system med en seriell anslutning

SYMTOM

  • Det går inte att ansluta till Data Domain-systemet med en seriell anslutning
  • Data Domain-systemet svarar inte
  • Det går inte att ansluta till Data Domain-systemet via nätverket
  • Tangentbord och skärm är inte tillgängliga för Data Domain-systemet eller svarar inte
  • En fjärrsession krävs för att felsöka Data Domain System och nätverket fungerar inte

 

Cause

GÄLLER

  • Alla Data Domain-system
  • Alla utgåvor

 

Resolution

Ansluta till systemet med en terminal emulering

Så här ansluter du till ett Data Domain-system och kör DD OS-kommandon:

  1. Anslut en seriekabel mellan den bärbara datorn och Data Domain-systemet. Om det behövs kan du även använda en USB-till-DB-9 eller en USB-till-DB-9- och DB-9 till Micro-DB-9-konverteringskabel till din bärbara dator.

  2. Starta terminalprogrammet (till exempel Putty, HyperTerm) på din bärbara dator och konfigurera följande kommunikationsinställningar:

Alla ÄLDRE DD-modeller Inställning Värde
BAUD Rate 9600
Data Bits 8
Stop Bits 1
Parity None
Flow Control None
Emulation VT-100

 

Inställning av DD9500/DD9800/DD9300/DD6800/DD6300/DD3300 Värde
BAUD Rate 115200
Data Bits 8
Stop Bits 1
Parity None
Flow Control None
Emulation VT-100
Obs! Du kan få en inloggningsfråga efter att ha tryckt på returtangenten några gånger. Om inte, kan du behöva kontrollera inställningarna för COM-portanslutning eller starta om DD-systemet.

 

Additional Information

REFERENS

 

Affected Products

Data Domain

Products

Data Domain, Data Domain Deduplication Storage Systems
Article Properties
Article Number: 000036441
Article Type: Solution
Last Modified: 25 Sep 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.