Data Domain: Verbinden mit einem DD-System über ein serielles Kabel

Summary: Dieses Dokument enthält Anweisungen für die Verbindung mit einem Data Domain-System über ein serielles Nullmodemkabel. Eine serielle Verbindung ist erforderlich, um eine Verbindung zu einem System herzustellen, um Befehle direkt auszugeben, anstelle von SSH/Telnet, oder um ein System zu diagnostizieren, wenn die IP-Verbindung ausgefallen ist. ...

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Symptoms

Herstellen einer Verbindung zu einem Data Domain-System über eine serielle Verbindung

SYMPTOME

  • Es kann keine Verbindung mit dem Data Domain-System über eine serielle Verbindung hergestellt werden
  • Das Data Domain-System reagiert nicht
  • Keine Verbindung zum Data Domain-System über das Netzwerk möglich
  • Tastatur und Monitor sind für das Data Domain-System nicht verfügbar oder reagieren nicht
  • Eine Remotesitzung ist erforderlich, um das Data-Domain-System zu debuggen, und das Netzwerk funktioniert nicht.

 

Cause

GILT FÜR

  • Alle Data Domain-Systeme
  • Alle Versionen

 

Resolution

Herstellen einer Verbindung mit dem System über einen Terminalemulator

So stellen Sie eine Verbindung zu einem Data Domain-System her und führen DD OS -Befehle aus:

  1. Schließen Sie ein serielles Kabel zwischen Ihrem Laptop und dem Data Domain-System an. Verwenden Sie bei Bedarf auch ein USB-zu-DB-9- oder ein USB-zu-DB-9- und ein DB-9-zu-Micro-DB-9-Konverterkabel für Ihren Laptop.

  2. Starten Sie das Terminalprogramm (z. B. Putty, HyperTerm) auf Ihrem Laptop und konfigurieren Sie die folgenden Kommunikationseinstellungen:

Alle LEGACY DD-Modelle – Einstellung Wert
BAUD Rate 9600
Data Bits 8
Stop Bits 1
Parity None
Flow Control None
Emulation VT-100

 

Einstellung für DD9500/DD9800/DD9300/DD6800/DD6300/DD3300 Wert
BAUD Rate 115200
Data Bits 8
Stop Bits 1
Parity None
Flow Control None
Emulation VT-100
HINWEIS: Sie erhalten eine Anmeldeaufforderung, nachdem Sie einige Male die Eingabetaste gedrückt haben. Andernfalls müssen Sie möglicherweise die COM-Port-Verbindungseinstellungen überprüfen oder das DD-System neu starten.

 

Additional Information

Referenz

 

Affected Products

Data Domain

Products

Data Domain, Data Domain Deduplication Storage Systems
Article Properties
Article Number: 000036441
Article Type: Solution
Last Modified: 25 Sep 2025
Version:  4
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