Data domæne: Tilslutning til et DD-system med et serielt kabel

Summary: Dette dokument indeholder instruktioner i, hvordan du opretter forbindelse til et Data Domain-system ved hjælp af et Null Modem Serielt kabel. En seriel forbindelse er nødvendig for at oprette forbindelse til et system for at udstede kommandoer direkte i stedet for SSH/Telnet eller for at diagnosticere et system, hvis IP-forbindelsen er mislykket. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Oprettelse af forbindelse til et Data Domain-system med en seriel forbindelse

SYMPTOMER

  • Kan ikke oprette forbindelse til Data Domain-systemet med en seriel forbindelse
  • Data Domain System svarer ikke
  • Der kunne ikke oprettes forbindelse til Data Domain-systemet via netværket
  • Tastatur og skærm er ikke tilgængelige for Data Domain-systemet eller svarer ikke
  • Der kræves en fjernsession for at fejlfinde Data Domain-systemet, og netværket fungerer ikke

 

Cause

GÆLDER FOR

  • Alle Data Domain-systemer
  • Alle udgivelser

 

Resolution

Opret forbindelse til systemet med en terminalemulator

Sådan opretter du forbindelse til et Data Domain-system og kører DD OS-kommandoer:

  1. Tilslut et serielt kabel mellem din bærbare computer og Data Domain-systemet. Brug om nødvendigt også et USB-til-DB-9 eller et USB-til-DB-9 og DB-9 til Micro-DB-9-konverteringskabel til din bærbare computer.

  2. Start terminalprogrammet (for eksempel Putty, HyperTerm) på din bærbare computer og konfigurer følgende kommunikationsindstillinger:

Indstilling for alle LEGACY DD-modeller Værdi
BAUD Rate 9600
Data Bits 8
Stop Bits 1
Parity None
Flow Control None
Emulation VT-100

 

Indstilling for DD9500/DD9800/DD9300/DD6800/DD6300/DD3300 Værdi
BAUD Rate 115200
Data Bits 8
Stop Bits 1
Parity None
Flow Control None
Emulation VT-100
BEMÆRK: Du kan få en login-prompt, når du har trykket på returtasten et par gange. Hvis ikke, skal du muligvis kontrollere dine COM-portforbindelsesindstillinger eller genstarte DD-systemet.

 

Additional Information

REFERENCE

 

Affected Products

Data Domain

Products

Data Domain, Data Domain Deduplication Storage Systems
Article Properties
Article Number: 000036441
Article Type: Solution
Last Modified: 25 Sep 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.