O backup do Avamar é lento devido à modificação de metadados de software de terceiros para arquivos não alterados
Summary: O backup do Avamar é lento devido à modificação de metadados de software de terceiros para arquivos não alterados.
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Symptoms
Os backups do Avamar levam muito tempo para serem concluídos e podem expirar.
Os backups do Avamar levam muito tempo e são considerados processamentos de uma proporção excepcionalmente grande de arquivos modificados.
Por exemplo:
Por exemplo:
avtar Info <5156>: Backup #82 timestamp 2014-03-21 16:24:53, 80,687 files, 11,757 folders, 46.06 GB (80,188 files, 17.03 GB, 36.98% new)
avtar Info <6083>: Backed-up 46.06 GB in 73.38 minutes: 38 GB/hour (65,976 files/hour)
Cause
O processo de client do Avamar, avtar, depende do ctime de um arquivo para determinar se esse arquivo foi alterado.
Se o software de terceiros alterar o ctime de um arquivo no conjunto de dados, o avtar considerará o arquivo como alterado.
O Avtar processa todo o arquivo (fragmento, compactação e hash).
Isso pode levar um tempo considerável se muitos arquivos tiverem seu ctime modificado.
Se o software de terceiros alterar o ctime de um arquivo no conjunto de dados, o avtar considerará o arquivo como alterado.
O Avtar processa todo o arquivo (fragmento, compactação e hash).
Isso pode levar um tempo considerável se muitos arquivos tiverem seu ctime modificado.
Resolution
Compare o registro de backup mais recente com os registros de backup anteriores para entender se o comportamento é normal.
Seo comportamento difere muito, considere que algum outro processo ou programa pode estar fazendo com que os dados mudem.
Investigue se os aplicativos de terceiros estão atualizando os metadados de arquivo devido ao mau funcionamento ou ao projeto.
Certifique-se de que os patches mais recentes sejam aplicados ao produto de terceiros.
Discuta com a equipe de suporte do fornecedor se é possível evitar que o comportamento ocorra.
O suporte do Avamar observou esse comportamento com os seguintes produtos de terceiros.
Sophos:
Seo comportamento difere muito, considere que algum outro processo ou programa pode estar fazendo com que os dados mudem.
Investigue se os aplicativos de terceiros estão atualizando os metadados de arquivo devido ao mau funcionamento ou ao projeto.
Certifique-se de que os patches mais recentes sejam aplicados ao produto de terceiros.
Discuta com a equipe de suporte do fornecedor se é possível evitar que o comportamento ocorra.
O suporte do Avamar observou esse comportamento com os seguintes produtos de terceiros.
Sophos:
- Isso está documentado em Desempenho de backup insatisfação para o client Avamar que executa o antivírus Sophos.
Trend Micro:
- Consulte o hot fix 1383 nessas notas da versão.
Symantec:
- Desde então, os links para o documento da Symantec se tornaram indisponíveis
Netbackup:
Additional Information
Solução de problemas prático:
A ferramenta Monitor de processo pode ser útil para ajudar a identificar qual processo está fazendo com que um grande número de arquivos seja modificado ou criado.
A ferramenta Monitor de processo pode ser útil para ajudar a identificar qual processo está fazendo com que um grande número de arquivos seja modificado ou criado.
Affected Products
AvamarProducts
Avamar, Avamar ClientArticle Properties
Article Number: 000041049
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Feb 2025
Version: 5
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