Резервное копирование Avamar выполняется медленно из-за изменения метаданных по сторонних производителей для неизменяемых файлов
Summary: Резервное копирование Avamar выполняется медленно из-за изменения метаданных программного обеспечения сторонних производителей для неизменяемых файлов.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Резервное копирование Avamar занимает много времени и может завершиться с тайм-аутом.
Резервное копирование Avamar занимает много времени и обрабатывает необычно большую часть измененных файлов.
Например:
Например:
avtar Info <5156>: Backup #82 timestamp 2014-03-21 16:24:53, 80,687 files, 11,757 folders, 46.06 GB (80,188 files, 17.03 GB, 36.98% new)
avtar Info <6083>: Backed-up 46.06 GB in 73.38 minutes: 38 GB/hour (65,976 files/hour)
Cause
Процесс клиента Avamar avtar использует ctime файла, чтобы определить, изменился ли этот файл.
Если стороннее программное обеспечение изменяет время выполнения файла в наборе данных, avtar считает этот файл измененным.
Avtar обрабатывает весь файл (фрагмент, сжатие и хэш).
Это может занять значительное время, если во многих файлах было изменено время выполнения CTIME.
Если стороннее программное обеспечение изменяет время выполнения файла в наборе данных, avtar считает этот файл измененным.
Avtar обрабатывает весь файл (фрагмент, сжатие и хэш).
Это может занять значительное время, если во многих файлах было изменено время выполнения CTIME.
Resolution
Сравните актуальный журнал резервного копирования с более ранними журналами резервного копирования, чтобы понять, является ли поведение нормальным.
Яf поведение сильно отличается, учитывая, что некоторые другие процессы или программа могут вызывать изменение данных.
Выясните, какие сторонние приложения обновляют метаданные файлов из-за неисправности или проектирования.
Убедитесь, что для стороннего продукта установлены последние исправления.
Обсудите с группой поддержки вендора, можно ли предотвратить такое поведение.
Служба поддержки Avamar наблюдала такое поведение при работе со следующими продуктами сторонних производителей.
Sophos:
Яf поведение сильно отличается, учитывая, что некоторые другие процессы или программа могут вызывать изменение данных.
Выясните, какие сторонние приложения обновляют метаданные файлов из-за неисправности или проектирования.
Убедитесь, что для стороннего продукта установлены последние исправления.
Обсудите с группой поддержки вендора, можно ли предотвратить такое поведение.
Служба поддержки Avamar наблюдала такое поведение при работе со следующими продуктами сторонних производителей.
Sophos:
- Это задокументировано в документе Низкая производительность резервного копирования для клиента Avamar, на котором запущена антивирусная программа Sophos.
Trend Micro:
- См. исправление 1383 в этих примечаниях к выпуску.
Symantec:
- Ссылки на документ Symantec стали недоступны
Netbackup:
Additional Information
Практический поиск и устранение неисправностей.
Инструмент Process Monitor может быть полезен для определения процесса изменения или создания большого количества файлов.
Инструмент Process Monitor может быть полезен для определения процесса изменения или создания большого количества файлов.
Affected Products
AvamarProducts
Avamar, Avamar ClientArticle Properties
Article Number: 000041049
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Feb 2025
Version: 5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.