由於第三方軟體修改元數據以供不變的檔案使用，Avamar 備份作業執行緩慢
Summary: 由於第三方軟體修改元數據以供不變的檔案使用，Avamar 備份作業執行緩慢。
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Avamar 備份需要很長的時間才能完成，而且可能會逾時。
Avamar 備份需要很長的時間，而且發現處理的修改檔案比例異常大。
例如：
例如：
avtar Info <5156>: Backup #82 timestamp 2014-03-21 16:24:53, 80,687 files, 11,757 folders, 46.06 GB (80,188 files, 17.03 GB, 36.98% new)
avtar Info <6083>: Backed-up 46.06 GB in 73.38 minutes: 38 GB/hour (65,976 files/hour)
Cause
Avamar 用戶端程式 avtar 依賴檔案的 ctime 來判斷該檔案是否已變更。
如果第三方軟體變更數據集中檔案的 ctime，avtar 會將檔案視為已變更。
Avtar 會處理整個檔案 （區塊、壓縮和哈希）。
如果許多檔案已修改其 ctime，這可能需要相當長的時間。
如果第三方軟體變更數據集中檔案的 ctime，avtar 會將檔案視為已變更。
Avtar 會處理整個檔案 （區塊、壓縮和哈希）。
如果許多檔案已修改其 ctime，這可能需要相當長的時間。
Resolution
比較最新的備份記錄與較早的備份記錄，以瞭解此行為是否正常。
我的行為差異很大，認為其他程式或程式可能會導致數據變更。
調查是否有任何第三方應用程式更新檔案元數據，可能是因為故障或設計故障。
請確定第三方產品已套用最新的修補程式。
與廠商的支援團隊討論是否可以防止此類行為發生。
Avamar Support 已觀察到下列第三方產品的此行為。
索福斯：
我的行為差異很大，認為其他程式或程式可能會導致數據變更。
調查是否有任何第三方應用程式更新檔案元數據，可能是因為故障或設計故障。
請確定第三方產品已套用最新的修補程式。
與廠商的支援團隊討論是否可以防止此類行為發生。
Avamar Support 已觀察到下列第三方產品的此行為。
索福斯：
Trend Micro：
賽門鐵克：
- Symantec 檔的連結已經無法使用
Netbackup：
Additional Information
實用的故障診斷：
Process Monitor 工具可能有助於識別導致修改或建立大量檔案的程式。
Process Monitor 工具可能有助於識別導致修改或建立大量檔案的程式。
Affected Products
AvamarProducts
Avamar, Avamar ClientArticle Properties
Article Number: 000041049
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Feb 2025
Version: 5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.