Avamar back-up werkt traag als gevolg van software van derden die metadata wijzigt voor ongewijzigde bestanden
Summary: Avamar back-up wordt traag uitgevoerd omdat software van derden metadata wijzigt voor ongewijzigde bestanden.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Avamar back-ups nemen veel tijd in beslag en kunnen een time-out hebben.
Avamar back-ups nemen lang in beslag en blijken een ongebruikelijk groot deel van de gewijzigde bestanden te verwerken.
Bijvoorbeeld:
Bijvoorbeeld:
avtar Info <5156>: Backup #82 timestamp 2014-03-21 16:24:53, 80,687 files, 11,757 folders, 46.06 GB (80,188 files, 17.03 GB, 36.98% new)
avtar Info <6083>: Backed-up 46.06 GB in 73.38 minutes: 38 GB/hour (65,976 files/hour)
Cause
Het Avamar-clientproces, avtar, is afhankelijk van de ctime van een bestand om te bepalen of dat bestand is gewijzigd.
Als software van derden de ctime van een bestand in de dataset wijzigt, beschouwt avtar het bestand als gewijzigd.
Avtar verwerkt het hele bestand (chunk, compress en hash).
Dit kan veel tijd in beslag nemen als veel bestanden hun ctime hebben gewijzigd.
Als software van derden de ctime van een bestand in de dataset wijzigt, beschouwt avtar het bestand als gewijzigd.
Avtar verwerkt het hele bestand (chunk, compress en hash).
Dit kan veel tijd in beslag nemen als veel bestanden hun ctime hebben gewijzigd.
Resolution
Vergelijk het nieuwste back-uplogboek met eerdere back-uplogboeken om te zien of het gedrag normaal is.
Hetgedrag verschilt sterk. Houd er rekening mee dat een ander proces of programma ervoor kan zorgen dat de data veranderen.
Onderzoek of applicaties van derden bestandsmetadata bijwerken vanwege een storing of ontwerp.
Zorg ervoor dat de nieuwste patches worden toegepast voor het externe product.
Bespreek met het supportteam van de leverancier of het mogelijk is om te voorkomen dat het gedrag zich voordoet.
Avamar Support heeft dit gedrag waargenomen bij de volgende producten van derden.
Sophos:
Hetgedrag verschilt sterk. Houd er rekening mee dat een ander proces of programma ervoor kan zorgen dat de data veranderen.
Onderzoek of applicaties van derden bestandsmetadata bijwerken vanwege een storing of ontwerp.
Zorg ervoor dat de nieuwste patches worden toegepast voor het externe product.
Bespreek met het supportteam van de leverancier of het mogelijk is om te voorkomen dat het gedrag zich voordoet.
Avamar Support heeft dit gedrag waargenomen bij de volgende producten van derden.
Sophos:
- Dit wordt gedocumenteerd in slechte back-upprestaties voor Avamar-client waarop Sophos antivirus wordt uitgevoerd.
Trend Micro:
- Zie hotfix 1383 in deze releaseopmerkingen.
Symantec:
- Koppelingen naar het Symantec-document zijn sindsdien niet meer beschikbaar
Netbackup:
Additional Information
Praktische probleemoplossing:
Het hulpprogramma Process Monitor kan handig zijn om te bepalen welk proces ervoor zorgt dat grote aantallen bestanden worden gewijzigd of gemaakt.
Het hulpprogramma Process Monitor kan handig zijn om te bepalen welk proces ervoor zorgt dat grote aantallen bestanden worden gewijzigd of gemaakt.
Affected Products
AvamarProducts
Avamar, Avamar ClientArticle Properties
Article Number: 000041049
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Feb 2025
Version: 5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.