Avamar-sikkerhetskopiering går tregt på grunn av tredjeparts programvare som endrer metadata for uendrede filer
Summary: Avamar-sikkerhetskopiering går tregt på grunn av tredjeparts programvare som endrer metadata for uendrede filer.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Avamar-sikkerhetskopiering tar lang tid å fullføre, og kan bli tidsavbrutt.
Avamar-sikkerhetskopier tar lang tid og behandler uvanlig store deler av endrede filer.
For eksempel:
For eksempel:
avtar Info <5156>: Backup #82 timestamp 2014-03-21 16:24:53, 80,687 files, 11,757 folders, 46.06 GB (80,188 files, 17.03 GB, 36.98% new)
avtar Info <6083>: Backed-up 46.06 GB in 73.38 minutes: 38 GB/hour (65,976 files/hour)
Cause
Avamar-klientprosessen, avtar, er avhengig av ctime for en fil for å fastslå om filen er endret.
Hvis tredjepartsprogramvare endrer ctime for en fil i datasettet, anser Avtar filen som endret.
Avtar behandler hele filen (del, komprimering og hash).
Dette kan ta lang tid hvis mange filer har endret ctime.
Hvis tredjepartsprogramvare endrer ctime for en fil i datasettet, anser Avtar filen som endret.
Avtar behandler hele filen (del, komprimering og hash).
Dette kan ta lang tid hvis mange filer har endret ctime.
Resolution
Sammenlign den nyeste sikkerhetskopieringsloggen med tidligere sikkerhetskopieringslogger for å forstå om atferden er normal.
If the behavior differs greatly, consider that some other process, or program may be causing the data to change.
)Undersøk hvilke tredjepartsapplikasjoner som oppdaterer filmetadata, enten skyldes feil eller design.
Kontroller at de nyeste oppdateringene blir tatt i bruk for tredjepartsproduktet.
Diskutere med leverandørens støtteteam om det er mulig å hindre at atferden oppstår.
Avamar-støtte har observert denne atferden med følgende tredjepartsprodukter.
Sophos:
If the behavior differs greatly, consider that some other process, or program may be causing the data to change.
)Undersøk hvilke tredjepartsapplikasjoner som oppdaterer filmetadata, enten skyldes feil eller design.
Kontroller at de nyeste oppdateringene blir tatt i bruk for tredjepartsproduktet.
Diskutere med leverandørens støtteteam om det er mulig å hindre at atferden oppstår.
Avamar-støtte har observert denne atferden med følgende tredjepartsprodukter.
Sophos:
- Dette er dokumentert i dårlig sikkerhetskopieringsytelse for Avamar-klient som kjører Sophos-antivirus.
Trend Micro:
- Se hurtigreparasjon 1383 i disse produktmerknadene.
Symantec:
- Koblinger til Symantec-dokumentet har siden blitt utilgjengelige
Netbackup:
Additional Information
Praktisk feilsøking:
Prosessovervåkingsverktøyet kan være nyttig for å identifisere hvilken prosess som forårsaker at et stort antall filer endres eller opprettes.
Prosessovervåkingsverktøyet kan være nyttig for å identifisere hvilken prosess som forårsaker at et stort antall filer endres eller opprettes.
Affected Products
AvamarProducts
Avamar, Avamar ClientArticle Properties
Article Number: 000041049
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Feb 2025
Version: 5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.