Резервне копіювання Avamar працює повільно через те, що стороннє програмне забезпечення змінює метадані для незмінених файлів

Summary: Резервне копіювання Avamar працює повільно через те, що стороннє програмне забезпечення змінює метадані для незмінених файлів.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Резервне копіювання Avamar займає багато часу та може закінчитися.
 
Резервне копіювання Avamar займає багато часу і обробляє незвично велику частку змінених файлів.

Наприклад:
avtar Info <5156>: Backup #82 timestamp 2014-03-21 16:24:53, 80,687 files, 11,757 folders, 46.06 GB (80,188 files, 17.03 GB, 36.98% new)
avtar Info <6083>: Backed-up 46.06 GB in 73.38 minutes: 38 GB/hour (65,976 files/hour) 

Cause

Клієнтський процес Avamar, avtar, покладається на час файлу, щоб визначити, чи змінився цей файл.
Якщо стороннє програмне забезпечення змінює ctime файлу в наборі даних, avtar вважатиме файл зміненим.
Avtar обробляє весь файл (фрагменти, стиснення та хешування).  

Це може зайняти значний час, якщо у багатьох файлах було змінено ctime.

Resolution

Порівняйте останній журнал резервного копіювання з попередніми журналами резервного копіювання, щоб зрозуміти, чи є така поведінка нормальною.

Якщо
поведінка сильно відрізняється, врахуйте, що якийсь інший процес або програма може спричиняти зміну даних.

З'ясуйте, чи оновлюють будь-які сторонні програми метадані файлів через несправність або дизайн.  

Переконайтеся, що для продукту стороннього виробника застосовано найновіші виправлення. 
Обговоріть зі службою підтримки постачальника, чи можна запобігти такій поведінці.

Служба підтримки Avamar спостерігала таку поведінку в наступних продуктах сторонніх виробників.

Софос:
Trend Micro:

Компанія Symantec:

  • З тих пір посилання на документ Symantec стали недоступними
Netbackup:

Additional Information

Практичне усунення несправностей:
Інструмент «Монітор процесів» може бути корисним для визначення того, який процес спричиняє зміну або створення великої кількості файлів.



Affected Products

Avamar

Products

Avamar, Avamar Client
Article Properties
Article Number: 000041049
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Feb 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.