Zálohování Softwaru Avamar běží pomalu kvůli softwaru třetích stran, který upravuje metadata pro nezměněné soubory

Summary: Zálohování softwaru Avamar běží pomalu kvůli softwaru třetích stran, který upravuje metadata pro nezměněné soubory.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Dokončení zálohování Avamar trvá dlouho a může vypršel časový limit.
 
Zálohování Avamar trvá dlouho a bylo zjištěno, že zpracovávají nezvykle velké množství upravených souborů.

Například:
avtar Info <5156>: Backup #82 timestamp 2014-03-21 16:24:53, 80,687 files, 11,757 folders, 46.06 GB (80,188 files, 17.03 GB, 36.98% new)
avtar Info <6083>: Backed-up 46.06 GB in 73.38 minutes: 38 GB/hour (65,976 files/hour) 

Cause

Proces klienta Avamar, avtar, spoléhá na čas vytvoření souboru, aby zjistil, zda se tento soubor změnil.
Pokud software třetí strany mění čas souboru v datové sadě, software avtar považuje soubor za změněný.
Společnost Avtar zpracuje celý soubor (blok, komprese a hash).  

To může trvat dlouho, pokud u mnoha souborů došlo k úpravě doby ctime.

Resolution

Porovnejte nejnovější protokol zálohování s dřívějšími protokoly zálohování a zjistěte, zda je chování normální.

Vzhledem
k tomu, že chování se značně liší, zvažte, že některé další procesy nebo programy mohou způsobovat změnu dat.

Zjistěte, zda některé aplikace třetích stran neaktualizují metadata souboru kvůli závadě nebo návrhu.  

Zkontrolujte, zda jsou pro produkt třetí strany aplikovány nejnovější opravy. 
Diskuze s týmem podpory dodavatele o tom, zda je možné předejít vzniku tohoto chování.

Podpora softwaru Avamar toto chování zaznamenala u následujících produktů třetích stran.

Sophos:
Trend Micro:

Symantec:

  • Odkazy na dokument společnosti Symantec jsou od té doby nedostupné
Služba Netbackup:

Additional Information

Praktické odstraňování problémů:
Nástroj Process Monitor může být užitečný při identifikaci procesu, který způsobuje úpravu nebo vytvoření velkého počtu souborů.



Affected Products

Avamar

Products

Avamar, Avamar Client
Article Properties
Article Number: 000041049
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Feb 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.