Пользовательский интерфейс администратора Avamar Отчеты о состоянии Data Domain не отвечают с сообщением «Invalid SNMP trap host or trap post»

Summary: Пользовательский интерфейс (UI) администратора Avamar сообщает о состоянии Data Domain: не отвечает и отображается сообщение «Invalid SNMP trap host or trap post».

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Эта проблема относится исключительно к отчетности. Резервное копирование и обслуживание не затрагиваются.
 
Состояние мониторинга Avamar для Data Domain меняется с зеленого на желтый в пользовательском интерфейсе администратора Avamar.

В пользовательском интерфейсе Avamar может появиться одна или несколько из следующих ошибок:
Invalid SNMP trap host or trap host.
Снимок экрана с сообщением «Недопустимый SNMP»

Cause

Для хоста SNMP-ловушки Data Domain задано внутреннее имя хоста служебного узла Avamar, а не полное доменное имя Avamar (FQDN).

Resolution

Выполните следующие действия.
  1. Войдите в пользовательский интерфейс администратора Avamar.
  2. Перейдите на вкладку >СерверВкладка Управление сервером.
  3. Выберите нужный домен данных (домен данных помечен точкой желтого цвета слева от имени пользователя).
  4. Выберите Действия> Изменить систему Data Domain.
  5. В окне дисплея выберите «Re-add Trap Host».  
Повторно добавить хост ловушки
  1. Нажмите OK , чтобы обновить Data Domain.
  2. Войдите в Data Domain и убедитесь, что FQDN Avamar добавлено в Data Domain (пример выходных данных ниже).
snmp show config

General Configuration
---------------------
   SNMP sysLocation: testlocation
   SNMP sysContact: admin@test@test.com

SNMP v2c Configuration
----------------------
   Community   Access      Hosts
   ---------   ---------   -----
   avamartest   read-only
   public      read-only
   ---------   ---------   -----

   Trap Host                             Port   Community
   -----------------------------------   ----   ---------
   testavamar-internal               163
   testavamar.test.com   163
   -----------------------------------   ----   ---------

SNMP v3 Configuration
---------------------
   User   Access   Authentication Protocol   Privacy Protocol
   ----   ------   -----------------------   ----------------
   ----   ------   -----------------------   ----------------

   Trap Host   Port   User
   ---------   ----   ----
   ---------   ----   ----

Affected Products

Avamar

Products

Avamar, Data Domain
Article Properties
Article Number: 000041708
Article Type: Solution
Last Modified: 15 May 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.