Interfejs użytkownika administratora Avamar zgłasza, że stan domeny danych nie reaguje z komunikatem "Invalid SNMP trap host or trap post"

Summary: Interfejs użytkownika administratora Avamar zgłasza brak reakcji stanu domeny danych z komunikatem "Invalid SNMP trap host or trap post".

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Jest to wyłącznie problem z raportowaniem. Nie dotyczy to kopii zapasowych i konserwacji.
 
Stan monitorowania Avamar domeny danych zmienia się z zielonego na żółty w interfejsie administratora Avamar.

W interfejsie użytkownika Avamar może pojawić się jeden lub więcej z poniższych błędów: 
Invalid SNMP trap host or trap host.
zrzut ekranu przedstawiający nieprawidłowy komunikat SNMP

Cause

Wartość hosta pułapki SNMP domeny danych jest ustawiona na wewnętrzną nazwę hosta węzła Avamar Utility Node zamiast w pełni kwalifikowanej nazwy domeny Avamar (FQDN).

Resolution

Wykonaj następujące czynności:
  1. Zaloguj się do interfejsu użytkownika administratora Avamar.
  2. Kliknij kartę >ServerServer Management (Zarządzanie serwerem).
  3. Wybierz daną domenę danych (dany domena danych ma żółtą kropkę po lewej stronie nazwy użytkownika).
  4. Wybierz opcję Actions> Edit Data Domain System.
  5. W oknie wyświetlacza wybierz opcję "Ponownie dodaj hosta pułapki".  
Host pułapki odczytu
  1. Kliknij przycisk OK , aby zaktualizować domenę danych.
  2. Zaloguj się do domeny danych i sprawdź, czy nazwa FQDN Avamar została dodana do domeny danych (przykładowe dane wyjściowe poniżej).
snmp show config

General Configuration
---------------------
   SNMP sysLocation: testlocation
   SNMP sysContact: admin@test@test.com

SNMP v2c Configuration
----------------------
   Community   Access      Hosts
   ---------   ---------   -----
   avamartest   read-only
   public      read-only
   ---------   ---------   -----

   Trap Host                             Port   Community
   -----------------------------------   ----   ---------
   testavamar-internal               163
   testavamar.test.com   163
   -----------------------------------   ----   ---------

SNMP v3 Configuration
---------------------
   User   Access   Authentication Protocol   Privacy Protocol
   ----   ------   -----------------------   ----------------
   ----   ------   -----------------------   ----------------

   Trap Host   Port   User
   ---------   ----   ----
   ---------   ----   ----

Affected Products

Avamar

Products

Avamar, Data Domain
Article Properties
Article Number: 000041708
Article Type: Solution
Last Modified: 15 May 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.